八步區(qū)商業(yè)運(yùn)營總監(jiān)招聘

上班地址：賀州麒麟廣場
薪資構(gòu)成：10K-15K（含 10% 績效）
1.核心職責(zé)
運(yùn)營規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成：協(xié)助制定年度及階段性市場計(jì)劃和營運(yùn)方案，結(jié)合賀州麒麟廣場定位及周邊商業(yè)環(huán)境，明確營運(yùn)目標(biāo)及收益指標(biāo)，通過有效執(zhí)行確保目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營指標(biāo)管控與優(yōu)化：負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營收入、各類經(jīng)營指標(biāo)的全面管控，定期匯總、分析商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等，據(jù)此提出策略調(diào)整方案、營銷活動計(jì)劃、環(huán)境改善及提升方案，持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目營商環(huán)境。
全流程項(xiàng)目運(yùn)作管理
開展深入市場分析，把握商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)（購物中心、綜合體等）發(fā)展規(guī)律及趨勢，為商場規(guī)劃調(diào)整、品牌調(diào)整提供依據(jù)。
統(tǒng)籌商場推廣宣傳工作，策劃并組織各類主題活動，提升商場知名度與客流；負(fù)責(zé)商場及商戶的形象管理，維護(hù)良好商業(yè)氛圍。
做好客流統(tǒng)計(jì)分析、開業(yè)率監(jiān)控、合同監(jiān)管及主營業(yè)務(wù)收入跟蹤等相關(guān)運(yùn)營工作。
商戶管理與問題處理：對商戶的服務(wù)水平、經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范化管理，建立完善商戶檔案。協(xié)調(diào)處理商戶日常運(yùn)營中的糾紛、投訴，以及各類安全事故和突發(fā)事件，維護(hù)商場正常運(yùn)營秩序。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的制定與落實(shí)。督促運(yùn)營代理公司制定日常運(yùn)營管理及推廣工作計(jì)劃，確保按計(jì)劃推進(jìn)運(yùn)營工作。制定本部門專業(yè)培訓(xùn)及考核計(jì)劃，建立優(yōu)質(zhì)高效的商業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
工程接管與成本控制：負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程竣工后的接管驗(yàn)收工作。在運(yùn)營階段做好部門成本控制，提高運(yùn)營效益。
外部關(guān)系維護(hù)：與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)單位保持密切溝通，建立并維護(hù)良好的對外公共關(guān)系，為商場運(yùn)營創(chuàng)造有利外部環(huán)境。
2.任職要求
學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求：具有 8 年以上商場或零售行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少 5 年擔(dān)任管理崗位，熟悉商業(yè)廣場（購物中心、綜合體等）運(yùn)營模式和流程。
能力要求：具備全面統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)開展運(yùn)營管理工作的能力；擁有良好的市場敏銳度，熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律及趨勢；具備豐富的市場分析能力、問題解決能力和執(zhí)行力。
素質(zhì)要求：具有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能承受較大工作壓力，有立刻到崗意愿者優(yōu)先。

1、協(xié)助招商運(yùn)營總監(jiān)及總經(jīng)理制定招商策略、執(zhí)行計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)自持商業(yè)招商，挖掘目標(biāo)客戶，商務(wù)條件洽談、簽約，完成既定招商任務(wù);
3、賦能商家，協(xié)助商家盡快落實(shí)開店目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)記錄客戶檔案、整理客戶資料，定期將資料備份到行政人力部門，定期走訪、回訪客戶等；
5、協(xié)助品牌商做好品牌宣傳活動；
6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查和落實(shí)。
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上招商經(jīng)驗(yàn)，1年同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有招商資源優(yōu)先；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及計(jì)劃與執(zhí)行能力；