職位描述
上班地點:廣汽埃安賀州店
上班地點:廣汽埃安賀州店
任職資格
1.教育程度:大專及以上學歷
2.從業經驗:具備呼叫中心工作經驗、特約店的銷售經驗或客服部工作經驗
3.具備技能:具備較強的語言表達能力、邀約能力、客戶管理能力、時間管理能力和抗壓能力;對顧客心態把握比較準確,能夠有效地展開促單行為;普通話標準,表達清晰
崗位職責
1.掌握產品、競品、庫存、廣宣、活動等信息,編撰話術
2.負責撥出電話,執行電話呼出業務流程
3.對營銷業務轉來的銷售線索,電話呼出留檔和邀約,直至到店
4.對電話呼入業務轉來的銷售線索,邀約呼出,直至到店
5.對展廳組或客服部轉來的戰敗失控客戶信息和保有客戶信息進行回訪,發掘銷售線索進行留檔、邀約,直至到店
6.對所有受邀到店的客戶,在實際到店前,進行邀約確認
7.對經過IDCC業務流程未到店或已到店的戰敗客戶,進行戰敗確認
8.將所有受邀約客戶信息傳遞給直銷業務,并告知與客戶溝通內容
上班地點
工作地址:
賀州市茶庵街(原規劃縱二路)西側A4-01 查看上班路線
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- 所在行業 保險/電子/汽車
- 成立時間 6年(2019年1月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人