職位描述
工作職責:
1、協助房務部經理進行日常的房務管理和運營工作。
2、監督和指導客房清潔、床上用品更換和客房維修等工作,確保高質量的客房服務。
3、協調房務團隊的工作安排,指導員工按照標準操作程序進行工作。
4、負責客戶投訴和問題的處理,確保客戶滿意度和忠誠度。
5、協調與其他部門的合作,如前廳、餐飲等,以提供全面的酒店服務。
6、監控房務部的運營狀況,提出改進建議并執行相關措施。
任職要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理或相關專業優先考慮。
2、具備一定的房務管理或相關領域的實踐經驗者優先。
3、具備良好的團隊管理和領導能力,能夠有效指導和激勵團隊成員。
4、具備良好的溝通和協調能力,能夠與不同部門的人員進行有效合作。
5、具備解決問題和應對緊急情況的能力。
6、熟悉酒店客房管理的相關流程和標準操作程序。
福利待遇:
1、有競爭力的薪資待遇,根據個人能力和經驗進行評定。
2、全面的福利和社會保險,包括醫療保險、養老保險和其他福利福利待遇。
3、提供良好的職業發展機會和晉升空間,公司鼓勵員工在崗位上不斷成長和提升。
4、提供豐富的培訓和學習機會,包括內部培訓、外部培訓和專業認證等,支持員工的職業發展。
5、提供良好的工作環境和團隊氛圍,鼓勵員工之間的合作和共同成長。
6、每年團建旅游。
上班地點
工作地址:
賀州八步區賀州東融山莊酒店辦公室 查看上班路線
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- 所在行業
- 成立時間 4年(2021年9月7日)
- 企業性質 有限責任
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