職位描述
崗位職責:
1、此崗位為星管家服務專員,工作日常需要下裝修的工地。
2、負責解答客戶關于產品的售后咨詢,確保客戶滿意度;
3、處理客戶反饋的問題,及時跟進并反饋處理進度;
4、培訓后獨立完成星管家驗收服務項目。
5、協助團隊完成售后任務,參與售后流程的優化改進。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問;
2、具有較強的責任心和解決問題的能力,能夠高效處理客戶反饋;
3、熟悉基本手機和基礎辦公軟件操作,能夠使用相關系統進行售后記錄和管理;
4、有團隊合作精神,及時協調工作內容和時間安排。
上班地點
工作地址:
賀州 八步區 賀州市政府 查看上班路線
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2025-12-07
錢理鵬
- 廣西星管商貿有限公司
- 所在行業
- 成立時間 5年(2020年6月10日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --