職位描述
工作職責：
1、負責酒店的整體運營管理，確保酒店的高效運營和客戶滿意度。
2、管理和監督各個部門的日常運作，包括客房部、前廳部、餐飲部、銷售部等。
3、確保酒店各項服務和設施符合公司的標準和客戶期望，持續提升服務質量。
4、負責制定和執行酒店的營銷策略和市場推廣計劃，以提高市場份額和收入。
5、監控酒店的財務狀況，制定和管理預算，控制成本和提高盈利能力。
6、協調和處理客戶投訴和問題，確保客戶滿意度和忠誠度。
7、管理和培訓酒店團隊，確保員工的專業素質和團隊合作能力的提升。
任職要求：
1、專科及以上學歷，酒店管理、商務管理或相關專業背景。
2、至少5年以上酒店行業的工作經驗，其中包括至少3年的管理經驗。
3、具備卓越的團隊管理和領導能力，能夠激勵和指導團隊成員。
4、出色的溝通和協調能力，能夠與不同部門的人員進行有效合作。
5、具備全面的酒店運營知識，熟悉酒店各個部門的運作和相關法規。
6、具備優秀的問題解決能力和決策能力，能夠應對復雜的運營環境。
福利待遇：
1、有競爭力的薪資待遇及提成獎勵，根據個人能力和經驗進行評定。
2、全面的福利和社會保險，包括醫療保險、養老保險和其他福利福利待遇。
3、提供良好的職業發展機會和晉升空間，公司鼓勵員工在崗位上不斷成長和提升。
4、提供豐富的培訓和學習機會，包括內部培訓、外部培訓和專業認證等，支持員工的職業發展。
5、提供良好的工作環境和團隊氛圍，鼓勵員工之間的合作和共同成長。
6、提供員工優厚的年度旅游政策，讓員工能夠充分休息和調整狀態。
上班地點
工作地址：
賀州八步區賀州東融山莊酒店辦公室 查看上班路線
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商業運營總監10000-15000元賀州-八步區-金源麒麟廣場上班地址：賀州麒麟廣場 薪資構成：10K-15K（含 10% 績效） 1.核心職責 運營規劃與目標達成：協助制定年度及階段性市場計劃和營運方案，結合賀州麒麟廣場定位及周邊商業環境，明確營運目標及收益指標，通過有效執行確保目標達成。 經營指標管控與優化：負責項目經營收入、各類經營指標的全面管控，定期匯總、分析商戶經營數據、客流數據等，據此提出策略調整方案、營銷活動計劃、環境改善及提升方案，持續優化項目營商環境。 全流程項目運作管理 開展深入市場分析，把握商業地產多種業態（購物中心、綜合體等）發展規律及趨勢，為商場規劃調整、品牌調整提供依據。 統籌商場推廣宣傳工作，策劃并組織各類主題活動，提升商場知名度與客流；負責商場及商戶的形象管理，維護良好商業氛圍。 做好客流統計分析、開業率監控、合同監管及主營業務收入跟蹤等相關運營工作。 商戶管理與問題處理：對商戶的服務水平、經營行為進行規范化管理，建立完善商戶檔案。協調處理商戶日常運營中的糾紛、投訴，以及各類安全事故和突發事件，維護商場正常運營秩序。 團隊建設與管理：負責運營團隊建設，組織并指導管理規范和執行標準的制定與落實。督促運營代理公司制定日常運營管理及推廣工作計劃，確保按計劃推進運營工作。制定本部門專業培訓及考核計劃，建立優質高效的商業運營團隊。 工程接管與成本控制：負責項目工程竣工后的接管驗收工作。在運營階段做好部門成本控制，提高運營效益。 外部關系維護：與當地政府相關單位保持密切溝通，建立并維護良好的對外公共關系，為商場運營創造有利外部環境。 2.任職要求 學歷要求：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業優先。 經驗要求：具有 8 年以上商場或零售行業運營管理經驗，其中至少 5 年擔任管理崗位，熟悉商業廣場（購物中心、綜合體等）運營模式和流程。 能力要求：具備全面統籌組織、協調開展運營管理工作的能力；擁有良好的市場敏銳度，熟悉商業地產多種業態發展規律及趨勢；具備豐富的市場分析能力、問題解決能力和執行力。 素質要求：具有較強的責任心、溝通協調能力和團隊管理能力，能承受較大工作壓力，有立刻到崗意愿者優先。2025-12-03
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一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;小微型客車租賃經營服務;汽車舊車銷售;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;機動車修理和維護;二手車經銷;二手車經紀;二手車鑒定評估;汽車零配件批發;洗車服務;代駕服務;電力電子元器件銷售;充電樁銷售;電池銷售;輪胎銷售;機動車改裝服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;融資咨詢服務;汽車拖車、求援、清障服務;專業保潔、清洗、消毒服務;日用百貨銷售;家用電器銷售;服裝服飾零售;小食雜（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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電子產品及配件、通訊器材、儀器儀表、電子元器件、計算機網絡及軟件、系統集成的技術開發、銷售與技術咨詢；電子收費系統、安防系統的設計、安裝；安防工程、道路交通工程、市政道路工程、裝修工程設計；安防監控維修維護；交通道路設施、智能化系統、多媒體設備、網絡設備、安防設備安裝；設備租賃；監控器材、機電產品銷售及維修；燈飾照明產品銷售及維修；塑膠及其制品、金屬材料、建筑材料、包裝材料、五金交電、化工原料及其產品（不含易燃、易爆危險化學品）、機電機械及其配件、服裝及輔料、辦公用品、日用百貨、安防器材、消防器材、警用器材、防爆器材、勞保用品、安防服裝銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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