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百色酒店運(yùn)營(yíng)招聘 logo

百色酒店運(yùn)營(yíng)招聘

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2025-12-17
黃金剛
1、熟悉餐飲行業(yè)相關(guān)知識(shí)及食品安全知識(shí),精通餐廳運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、出色的總結(jié)理解分析、溝通、談判、協(xié)調(diào)、社交能力,具有敏銳的市場(chǎng)觀察力;
3、3-5年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),3年以上同職位管理經(jīng)驗(yàn);
4、責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng),具有解決問題能力,對(duì)各類突發(fā)事件快速反應(yīng)跟蹤處理;
5、大專以上學(xué)歷,酒店、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
2025-12-13
王熊
崗位職責(zé)
1、團(tuán)隊(duì)管理:協(xié)助經(jīng)理安排并監(jiān)督前臺(tái)員工日常工作,包括接待、收銀、預(yù)訂處理等,確保流程順暢。定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和問題解決方案,幫助新員工快速熟悉業(yè)務(wù),提升整體服務(wù)水平。
2、客戶服務(wù):當(dāng)值期間,時(shí)刻關(guān)注前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,處理客人的疑難問題和投訴,確保客人滿意度。在節(jié)假日或入住高峰,協(xié)助員工***理入住和退房,減少客人等待時(shí)間。
3、運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)前臺(tái)物資的管理,如文具、發(fā)票、房卡等,確保庫(kù)存充足。每天核對(duì)房態(tài)、入住退房數(shù)據(jù),保證信息準(zhǔn)確無誤,與客房部及時(shí)溝通客房狀態(tài)變化。
4、溝通協(xié)調(diào):與酒店其他部門密切合作,如協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體預(yù)訂,與客房部協(xié)調(diào)客房清潔和特殊布置需求,確保客人享受到連貫的服務(wù)體驗(yàn)。
5、特殊情況處理:在突發(fā)狀況下,如系統(tǒng)故障、惡劣天氣影響入住等,迅速采取應(yīng)急措施,安撫客人情緒,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
任職要求
1、工作經(jīng)驗(yàn):2-3年酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)流程。
2、服務(wù)意識(shí):具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),始終將客人需求放在首位,能在壓力下保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度。
3、溝通能力:良好的溝通能力,能與不同背景的客人和同事進(jìn)行有效交流,處理投訴時(shí)能夠冷靜、理智地解決問題。
4、組織能力:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能合理安排團(tuán)隊(duì)工作,應(yīng)對(duì)入住高峰和突發(fā)事件。
5、抗壓能力:能夠在高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效,處理各類緊急情況。
6、基礎(chǔ)技能:熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng),具備基本的計(jì)算機(jī)和辦公軟件操作能力。
薪資福利:底薪3000-3500元/月+提成(綜合工資4000左右)+夜班補(bǔ)貼+五險(xiǎn)+包吃住+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金
2025-12-12
楊正年
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。
2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。
3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。
4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。
5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
7、熟悉OTA收益運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)評(píng)分運(yùn)營(yíng)。
8、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
9、較強(qiáng)的推動(dòng)力執(zhí)行力。
2025-12-12
楊正年
薪資*** 晉升空間大 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司抖音、小紅書、微信企業(yè)號(hào)等的日常矩陣運(yùn)營(yíng),提升粉絲數(shù)量、活躍度等,確保粉絲互動(dòng)氛圍良性提升; 2、抖音及小紅書的日常內(nèi)容編輯、拍攝剪輯,發(fā)布、維護(hù)、 …… 管理、互動(dòng)等工作; 3、負(fù)責(zé)定期策劃社群微信群活動(dòng),完成裂變、拉新、活躍等指標(biāo),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤和分析; 4、負(fù)責(zé)社群的日常運(yùn)營(yíng)維系,含話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護(hù),增強(qiáng)用戶活躍度,提高品牌信任感;; …… 5、根據(jù)產(chǎn)品,提煉產(chǎn)品文案、內(nèi)容精準(zhǔn)推送抖音、小紅書、社群、并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化更新運(yùn)營(yíng)方案,提高用戶轉(zhuǎn)化率。 …… 崗位要求: 新媒體、私域營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 1、熟悉抖音、小紅書、微信社群架構(gòu)及營(yíng)銷玩法,有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、有完整的社群用戶增長(zhǎng)、裂變、分層的運(yùn)營(yíng)方案策劃、執(zhí)行落地經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3 …… 、具備社群創(chuàng)新意識(shí)、有優(yōu)秀的文案編寫能力,熟悉增加用戶粘性的方法; 4、對(duì)酒店,餐飲行業(yè)感興趣,有成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-12-12
楊正年
安達(dá)曼國(guó)際酒店一樓自運(yùn)營(yíng)餐廳 店長(zhǎng)1人 可入股分紅 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行政命令; 2、及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問題; 3、制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略
約 5 個(gè)崗位
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