職位描述
一、崗位職責
1、交付管理：負責項目交付組織，現場包裝、交付*、業主催收等工作，確保交付率及交付滿意度。定期反饋產品缺陷與客戶敏感店，溝通區域各橫向部門協調解決。
2、客戶滿意度管理：負責項目客戶滿意度提升方案的制定和組織、監督實施，并最終落實和達成。協助集團、區域進行的客戶滿意度調查工作，根據區域制定的滿意度和客戶活動，維護方案，落實執行完成。
3、前期風險管理：負責項目前期風險排查，識別和預防潛在風險，負責及時處理，并反饋重大及突發事件，避免風險問題的升級，嚴格落實項目貨版一致風險問題的整改，并報備區域接受復查。
4、信息管理：負責整個項目維修組信息的上通下達，確保信息的暢通。主導克服CRM系統的使用，保證數據準確性，做好內部敏感信息和客戶敏感信息保密的工作。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷，專業不限，法律、物業管理、建筑專業類優先，年齡24歲以上。
2、兩年以上地產企業客戶關系管理經歷，或房產按揭、合同板塊工作，熟悉房地產客戶工作運作，擔任過項目客戶工作負責人優先。
3、具有一定房地產專業知識，地產售后保修知識。
4、較強的團隊管理能力，對供應商的管理能力，對供應商及橫向部門的溝通能力。
5、能妥善處理突發事件，識別并防范風險隱患，工作細致認真、親和力強。
6、較強的服務意識和良好的溝通、協調能力，能承擔較強的工作壓力，接受出差。
公司簡介
碧桂園是為全世界創造美好生活產品的公司，世界500強企業，中國地產三強，福布斯全球上市公司2000強，2019年實現合同銷售5521.9億元，位居全國房企第一。碧桂園一直致力于為追求美好生活的人提供好房子，好社區，并積極投身智能制造，發展科學技術；發展現代農業，振興鄉村；始終踐行“希望社會因我們的存在而變得更加美好”的企業使命，立業至今，碧桂園創始人及集團累計參與社會慈善捐款已超64億元。
碧桂園自2009年進入廣西，十載光陰，始終以打造民生地產為己任，現已在廣西51個縣市開發103個標桿項目，為超6萬戶業主鑄就幸福家園，2019年碧桂園在廣西全區合同銷售額已超308.6億元，位居廣西房地產市場第一。 碧桂園桂北區域總部設在柳州，?截至2020年6月，桂北區域已有4城，25個在售（建）項目，分別是大柳州片區（柳州市河東區、柳東區，魚峰區，鹿寨及周邊新地），百色片區（百色，靖西，田東，田陽、平果），桂西片區（河池、宜州，融水，柳城，巴馬），柳來片區（柳江、來賓、象州、武宣），2020年碧桂園桂北區域將持續激昂奮進，持續拓盤廣西核心潛力城市，深耕八桂，榮譽共享！
上班地點
工作地址：
百色市右江區碧桂園城央府 查看上班路線
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客戶顧問2000-4000元百色-右江區1.通過電話對潛在客戶進行邀約，邀請客戶參與公司組織的市場活動。 2.定期對潛在客戶進行回訪，傳遞公司近期優惠政策 3.達成每月邀約任務，跟進潛在客戶，促成簽單 4.對客戶服務效果進行跟蹤，提升，剪輯客戶檔案 5.根據客戶情況進行回訪，定制優化方案2025-12-08
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對礦業、房地產業、酒店業、鋼材業、農業、汽車銷售服務業的投資；商務信息咨詢；銷售：汽車及汽車零配件（除九座以下乘用車）、五金交電（除助力自行車）、服裝、工藝品（除金銀飾品）、食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農副土特產品（除糧油）、管材、建筑材料（除危險化學品及木材）、裝飾材料（除危險化學品及木材）；場地及房屋租賃；計算機軟硬件的技術研發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：房地產經紀；房地產咨詢；住房租賃；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；土地使用權租賃；房地產評估；市場營銷策劃；會議及展覽服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；廣告設計、代理；廣告制作；平面設計；住宅水電安裝維護服務；家政服務；物業管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包；各類工程建設活動；房地產開發經營；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；房屋拆遷服務；柜臺、攤位出租；住房租賃；市場營銷策劃；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；物業管理；土地使用權租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：科技中介服務;軟件銷售;軟件外包服務;軟件開發;專業設計服務;工業設計服務;會議及展覽服務;計算機系統服務;非居住房地產租賃;數據處理和存儲支持服務;信息技術咨詢服務;信息系統集成服務;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;人工智能應用軟件開發;人工智能理論與算法軟件開發;網絡技術服務;市場營銷策劃;個人互聯網直播服務;圖文設計制作;廣告設計、代理;企業形象策劃;企業管理咨詢;健康咨詢服務（不含診療服務）;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;廣告發布;日用百貨銷售;農副產品銷售;新鮮水果批發;新鮮水果零售;教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）;自費出國留學中介服務;人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）;招生輔助服務;知識產權服務（專利代理服務除外）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：互聯網游戲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宅室內裝飾裝修；房地產開發經營；建設工程施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：以自有資金從事投資活動；房地產評估；房地產經紀；房地產咨詢；商業綜合體管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；建筑裝飾材料銷售；廣告制作；廣告發布；平面設計；廣告設計、代理；非居住房地產租賃；住房租賃；市場營銷策劃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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室內外裝飾工程、園林綠化工程設計及施工；建筑工程、鋼結構工程、安防工程、水電安裝工程、機電設備安裝工程的施工；日用百貨、五金交電、衛生潔具、機械設備及配件、裝飾材料、不銹鋼制品的批發及零售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；企業文化藝術交流活動策劃；展示展覽服務；企業形象設計；安全防范設備的安裝與維護；舞臺裝飾設計及施工；服裝、影視器材的出租、銷售；制冷空調設備生產、安裝、銷售及維護服務；清洗設備的銷售；房地產開發及經營；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務。 -
一般項目：供應鏈管理服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；家用電器銷售；家具銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；辦公用品銷售；日用品銷售；新能源汽車整車銷售；小微型客車租賃經營服務；市場營銷策劃；房地產經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業形象策劃；會議及展覽服務；物業管理；家政服務；品牌管理；市場調查（不含涉外調查）；企業管理咨詢；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布；銷售代理；采購代理服務；商務代理代辦服務；貿易經紀；國內貿易代理；工程管理服務；體育場地設施工程施工；土石方工程施工；金屬門窗工程施工；園林綠化工程施工；房地產咨詢；柜臺、攤位出租；非居住房地產租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程設計；文物保護工程施工；建設工程施工；住宅室內裝飾裝修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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房地產中介服務；房地產營銷策劃；自有房屋租賃；物業服務；企業營銷策劃；建筑裝飾材料、電器電子設備、五金配件、辦公用品、農副產品、茶葉的批發零售；室內裝飾裝修工程設計及施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：承接總公司工程建設業務；對外承包工程；園林綠化工程施工；體育場地設施工程施工；普通機械設備安裝服務；土石方工程施工；家具安裝和維修服務；家用電器安裝服務；金屬門窗工程施工；金屬材料銷售；建筑材料銷售；電氣設備銷售；消防器材銷售；勞動保護用品銷售；特種勞動防護用品銷售；建筑裝飾材料銷售；電子產品銷售；辦公用品銷售；日用百貨銷售；家政服務；專業保潔、清洗、消毒服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；房屋拆遷服務；機械設備租賃；建筑工程機械與設備租賃；市場營銷策劃；廣告設計、代理；資產評估；物業管理；房地產評估；房地產經紀；房地產咨詢；住房租賃；非居住房地產租賃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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住宿、餐飲服務，KTV娛樂服務,農副產品購銷，停車服務，會議服務，卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 百色市迎龍碧桂園房地產開發有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發
- 成立時間 7年（2017年12月20日）
- 企業性質 股份制企業
- 公司規模 --
