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職位描述

負責酒店前臺對客服務。 

上班地點

工作地址: 廣西百色市右江區東合四組綜合樓 查看上班路線

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前臺接待
3000-4000元
百色-右江區
崗位職責 1、迎接賓客:以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記:快速準確地為賓客辦理入住手續,核實賓客身份信息,收取押金,分配房間,確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務:向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等,解答賓客的疑問,為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供:為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息,滿足賓客的問詢需求。 5、協調服務:負責協調酒店各部門之間的工作,根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等,確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴:耐心傾聽賓客的投訴和意見,積極協調解決問題,及時反饋處理結果,確保賓客滿意度。 7、退房辦理:為離店賓客辦理退房手續,檢查客房設施設備是否完好,物品是否齊全,核實賓客的消費賬目,確保賬目準確無誤。 8、賬務結算:與賓客進行賬務結算,收取賓客在酒店的消費費用,為賓客開具發票,提供詳細的消費清單。 9、反饋意見:在賓客退房時,主動征求賓客對酒店服務的意見和建議,以便酒店不斷改進服務質量。 10、預訂管理:負責處理賓客的預訂信息,包括電話預訂、網絡預訂等,確保預訂信息準確無誤,并及時將預訂信息傳達給相關部門。 11、大堂管理:維護大堂的秩序和環境,確保大堂整潔、舒適,為賓客提供良好的休息和等候環境。 崗位要求 1、中專以上文化程度,形象氣質良好; 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感; 3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范; 4、有相關工作經驗優先考慮。 薪資福利 底薪2600-3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200-4000元/月)
2025-12-13
王熊
百色-右江區
有一定的管理經驗,有責任心,執行力強
2025-12-13
楊忠臻
酒店前臺
2000-3000元
百色-右江區
責任心強,有禮貌,執行力強(實習生勿擾)
2025-12-13
楊忠臻
百色-田東縣
1、熟悉辦理入住、退房,為客人結賬、開發票。 2、能接受上夜班,三班倒,上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級交代的任務,保持前臺干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾!只招長期工! 面試時間:9:30-11:30 14:30-17:30
2025-12-13
譚勝軍
百色-右江區
工作認真負責,有責任心,善于溝通
2025-12-13
楊忠臻
前廳接待員
2000-4000元
百色-德保縣
崗位職責(維也納國際酒店德保店) 1.負責所有客人的登記、入住、退房、結賬等接 待工作,按規定填寫、錄入電腦系統 2負責酒店總機電話接聽、轉接、解答客戶對酒 店信息的咨詢電話 3隨時準確掌握和了解客房狀態、價格等信息, 積極有效地推銷客房及服務項目 4.負責做好當班賬務管理,做好當班結賬工作, 確保當班營收無誤,收銀準確。 5負責管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄 6做好交接班工作,保證工作的延續性 7定期維護保養前臺設備,并保持前臺環境清潔 整齊 8完成上級領導交辦的其他工作事項 職位招聘1-3人
2025-12-13
翁祖疆
酒店前臺
2000-4000元
百色-德保縣
工作地點:百色德保縣雅斯特酒店,找能吃苦耐勞,工作認真負責
2025-12-13
盧加盛
前臺接待
3000-5000元
百色-右江區
1.接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接 電話或記錄信息,并及時轉達對來訪客人做好接待、登記、引導工作, 2.及時通知被訪人員 3.負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4.負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉 5.完成上級主管交辦的其它工作 個人形象氣質佳,五官端正,不符合要求的和暑假工的勿擾!!! 兩班制: 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天
2025-12-12
歐建森
前臺接待
2000-3000元
百色-靖西縣
酒店大堂管理 前臺接待
2025-12-08
伍俊
酒店前臺
2000-3000元
百色-靖西縣
酒店前臺/經理,負責大堂接待管理
2025-12-08
伍俊
廣西眾合酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西眾合酒店管理有限公司
所在行業 餐飲/酒店
成立時間 10年(2015年8月12日)
企業性質 有限責任
公司規模 10人以下
企業服務
費用標準
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