職位描述
(1) 掌握對客服務的禮貌禮儀和標準，符合《商務禮儀手冊》的要求。
(2) 熟悉業務操作流程和酒店基本運營信息。
(3) 按照品牌標準為賓客提供各項接待服務。
(4) 發展會員，擴大集團知名度。
(5) 正確登記、存檔前廳各項表單表據。
(6) 按照公安部門規定做好賓客證件登記、上傳工作。
(7) 檢查、維護前臺各類設備設施，確保正常使用。
(8) 保管、收發包括備用金、發票、客用鑰匙、內部鑰匙等酒店資產。
(9) 及時補充前臺所需物資，并做好記錄。
(10) 確保所有賬務正確，賬單齊全，正確、按時投繳營業款。
(11) 受理賓客反饋，及時跟進、上報、記錄。
(12) 熟悉酒店各類應急預案，發現異常及時處理、上報。
(13) 完成上級交代的其他工作任務。
(14) 早餐時段需協助餐廳提供相關服務。
上班地點
工作地址：
百色市右江區迎龍C13-2地塊百色城東客運中心綜合附屬樓 查看上班路線
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2025-12-04
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前臺接待3000-4000元百色-右江區崗位職責 1、迎接賓客：以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準確地為賓客辦理入住手續，核實賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務：向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等，解答賓客的疑問，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問詢需求。 5、協調服務：負責協調酒店各部門之間的工作，根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等，確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴：耐心傾聽賓客的投訴和意見，積極協調解決問題，及時反饋處理結果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續，檢查客房設施設備是否完好，物品是否齊全，核實賓客的消費賬目，確保賬目準確無誤。 8、賬務結算：與賓客進行賬務結算，收取賓客在酒店的消費費用，為賓客開具發票，提供詳細的消費清單。 9、反饋意見：在賓客退房時，主動征求賓客對酒店服務的意見和建議，以便酒店不斷改進服務質量。 10、預訂管理：負責處理賓客的預訂信息，包括電話預訂、網絡預訂等，確保預訂信息準確無誤，并及時將預訂信息傳達給相關部門。 11、大堂管理：維護大堂的秩序和環境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環境。 崗位要求 1、中專以上文化程度，形象氣質良好； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范； 4、有相關工作經驗優先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200－4000元/月）2025-12-04
王熊
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酒店前臺專職夜班3000-5000元百色-右江區廣西合航投資有限公司金融/投資/證券1:做好消費賓客迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加予落實。 2:詳細做好預訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。 4:以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質、文雅的服務形象。 5:員工培訓體系，東呈集團寬廣的晉升平臺，人性化管理 6:月休8天，上六休2。包吃。不包住。不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲，身體健康，身材均勻，五官端正。 2:具景有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅。 3:敬業樂業，具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。2025-12-04
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2025-12-04
楊忠臻
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前臺接待3000-5000元百色-右江區1.接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉接 電話或記錄信息，并及時轉達對來訪客人做好接待、登記、引導工作， 2.及時通知被訪人員 3.負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4.負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉 5.完成上級主管交辦的其它工作 個人形象氣質佳，五官端正，不符合要求的和暑假工的勿擾！！！ 兩班制： 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天2025-12-04
歐建森
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2025-12-04
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酒店前廳接待員2000-3000元百色-田東縣廣西田東長江天成國際大酒店投資有限公司金融/投資/證券1、熟悉辦理入住、退房，為客人結賬、開發票。 2、能接受上夜班，三班倒，上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級交代的任務，保持前臺干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾！只招長期工！ 面試時間：9：30-11:30 14:30-17:302025-12-04
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許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;停車場服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);農副產品銷售;食用農產品零售。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
住宿、餐飲服務,餐飲管理;餐飲技術開發、技術咨詢、技術服務,企業形象及營銷策劃;日用百貨、針紡織品、服飾、家居用品、辦公用品、辦公設備及耗材、計算機軟硬件、計算機配件、數碼產品、音響設備、通訊設備、辦公家具、文體用品、五金交電、建材、電子產品、家用電器、珠寶首飾、皮革制品、化妝品、食品、卷煙、酒類、蔬菜、水果、生鮮肉類、水產品、家禽家畜、農副產品、餐具、餐飲用品、餐飲設備以及相關配套設備的銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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一般項目:餐飲管理;食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:餐飲服務;食品經營;酒類經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；小餐飲；酒類經營；煙草制品零售；生活美容服務；理發服務；歌舞娛樂活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；禮儀服務；健身休閑活動；棋牌室服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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餐飲服務、預包裝食品、保健食品、酒類。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營（銷售散裝食品）；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：停車場服務；生產性廢舊金屬回收；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；五金產品零售；建筑材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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社會穩定風險評估報告編寫；水土保持方案編制服務、水土保持竣工驗收服務、排污口論證報告編制服務、水資源論證報告編制服務、行洪評價編制報告服務；項目建議書編制服務、項目可行性研究報告編制服務；生態建設及環境工程的技術服務咨詢；建設項目環境評價服務；建設項目竣工環保驗收技術服務；土地復墾方案編制服務、土地規劃方案編制服務、土地整治方案編制服務 ；旅游文化管理咨詢服務；餐飲服務、住宿服務、酒店管理服務；地質災害危險性評估，地質災害防治工程勘查、設計、施工；工程項目管理；工程技術咨詢；地質工程技術服務及技術咨詢。
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對酒店的投資。
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預包裝食品、乳制品（含嬰幼配方乳粉）、日用百貨銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；會議會展服務；企業管理信息咨詢；貨物裝卸服務、普通貨物道路運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務;煙草制品零售;酒類經營;食品小作坊經營;食品銷售;食品互聯網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理;商業、飲食、服務專用設備銷售;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;家宴服務;外賣遞送服務;食用農產品批發;食用農產品零售;新鮮蔬菜批發;新鮮水果批發;新鮮蔬菜零售;新鮮水果零售;日用百貨銷售;商務代理代辦服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 百色市凱迪酒店管理有限責任公司
- 所在行業 餐飲/會展/酒店
- 成立時間 8年（2017年5月23日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
