職位描述
崗位職責：
1. 負責接待客人入住、退房等相關事宜；
2. 對客人的預訂信息進行核對，并及時處理客戶的投訴和建議；
3. 管理現金及信用卡交易記錄并進行結算工作；
4. 確保所有賬單準確無誤地錄入系統。
任職要求:
1. 有較強的服務意識和服務技能，能夠熟練使用計算機操作軟件；
2. 工作認真細致，具備團隊合作精神和責任心。
公司簡介
百色中天酒店是一家集住宿、餐飲、會議、休閑為一體的三星級酒店。酒店位于紅色旅游城市百色市火車站進站大道中段（百色市交通局大樓），距火車站約300米，緊鄰324國道，有“高速公路第一站”之美稱；距飛機場38公里，市中心10分鐘，周圍有工商、稅務、銀行等行政事業單位，另有廣西最大的建材市場，大小超市眾多，交通、辦事、購物十分便利。酒店擁有豪華套房，個性房，商務房，豪華標間，豪華單間共88間，裝修簡潔個性、溫馨典雅、設施設備齊全。花開半畝餐廳以經營廣西百色各縣城家鄉純正原生態特色菜肴為主體，全力打造富有老百色傳統特色的菜肴，我們始終奉行“以客為本，以誠相待”的服務宗旨，以先進規范的管理、豐富美味的菜肴以及貼心、周到、優質的服務，傾心打造至高品味的服務和美食場所。中天大酒店是商務會議、旅游度假，舉辦大型婚慶、喜宴、聚餐的理想之地。
上班地點
工作地址：
百色右江區中天大酒店(進站路)11號 查看上班路線
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前臺接待3000-4000元百色-右江區崗位職責 1、迎接賓客：以熱情友好的態度迎接每一位到店賓客。 2、入住登記：快速準確地為賓客辦理入住手續，核實賓客身份信息，收取押金，分配房間，確保賓客能夠順利入住。 3、介紹服務：向賓客介紹酒店的各項服務設施、營業時間及注意事項等，解答賓客的疑問，為賓客提供必要的幫助。 4、信息提供：為賓客提供關于酒店周邊的旅游景點、餐廳、交通等信息，滿足賓客的問詢需求。 5、協調服務：負責協調酒店各部門之間的工作，根據賓客需求安排客房服務、餐飲服務、商務服務等，確保賓客的各項需求得到及時響應。 6、處理投訴：耐心傾聽賓客的投訴和意見，積極協調解決問題，及時反饋處理結果，確保賓客滿意度。 7、退房辦理：為離店賓客辦理退房手續，檢查客房設施設備是否完好，物品是否齊全，核實賓客的消費賬目，確保賬目準確無誤。 8、賬務結算：與賓客進行賬務結算，收取賓客在酒店的消費費用，為賓客開具發票，提供詳細的消費清單。 9、反饋意見：在賓客退房時，主動征求賓客對酒店服務的意見和建議，以便酒店不斷改進服務質量。 10、預訂管理：負責處理賓客的預訂信息，包括電話預訂、網絡預訂等，確保預訂信息準確無誤，并及時將預訂信息傳達給相關部門。 11、大堂管理：維護大堂的秩序和環境，確保大堂整潔、舒適，為賓客提供良好的休息和等候環境。 崗位要求 1、中專以上文化程度，形象氣質良好； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3、熟悉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前臺工作程序和規范； 4、有相關工作經驗優先考慮。 薪資福利 底薪2600－3000+月休6日+法定節假日+提成+夜班補貼+包吃住+五險(綜合薪資3200－4000元/月）2025-12-04
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酒店前臺專職夜班3000-5000元百色-右江區廣西合航投資有限公司金融/投資/證券1:做好消費賓客迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預定并加予落實。 2:詳細做好預訂記錄。 3:了解各收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導。 4:以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質、文雅的服務形象。 5:員工培訓體系，東呈集團寬廣的晉升平臺，人性化管理 6:月休8天，上六休2。包吃。不包住。不定期團建福利等 任職資格: 1:年齡18-28周歲，身體健康，身材均勻，五官端正。 2:具景有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅。 3:敬業樂業，具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。2025-12-04
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前臺接待3000-5000元百色-右江區1.接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉接 電話或記錄信息，并及時轉達對來訪客人做好接待、登記、引導工作， 2.及時通知被訪人員 3.負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發和轉遞工作 4.負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉 5.完成上級主管交辦的其它工作 個人形象氣質佳，五官端正，不符合要求的和暑假工的勿擾！！！ 兩班制： 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天2025-12-04
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酒店前廳接待員2000-3000元百色-田東縣廣西田東長江天成國際大酒店投資有限公司金融/投資/證券1、熟悉辦理入住、退房，為客人結賬、開發票。 2、能接受上夜班，三班倒，上6天班休2天。 3、有售卡提成及其他提成。 4、完成上級交代的任務，保持前臺干凈整潔。 5、暑假工、短期工勿擾！只招長期工！ 面試時間：9：30-11:30 14:30-17:302025-12-04
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許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:酒店管理;停車場服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);農副產品銷售;食用農產品零售。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動) -
對酒店業、工程項目、旅游業、餐飲業、種植業、文化產業、交通能源業、環保業、礦產業的投資；農業、林業的開發；旅游工藝品、建筑材料、電子產品、辦公產品、機電設備、日用百貨銷售；房屋租賃；物業服務；食用農產品銷售；酒店經營管理；住宿服務；餐飲服務；市場經營管理；洗滌服務；教育信息咨詢；國內各類廣告設計、制作、代理發布。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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住宿、餐飲服務,餐飲管理;餐飲技術開發、技術咨詢、技術服務,企業形象及營銷策劃;日用百貨、針紡織品、服飾、家居用品、辦公用品、辦公設備及耗材、計算機軟硬件、計算機配件、數碼產品、音響設備、通訊設備、辦公家具、文體用品、五金交電、建材、電子產品、家用電器、珠寶首飾、皮革制品、化妝品、食品、卷煙、酒類、蔬菜、水果、生鮮肉類、水產品、家禽家畜、農副產品、餐具、餐飲用品、餐飲設備以及相關配套設備的銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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一般項目:餐飲管理;食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:餐飲服務;食品經營;酒類經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；小餐飲；酒類經營；煙草制品零售；生活美容服務；理發服務；歌舞娛樂活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；日用品銷售；禮儀服務；健身休閑活動；棋牌室服務；停車場服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：餐飲管理；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；酒店管理；品牌管理；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；日用百貨銷售；個人衛生用品銷售；信息技術咨詢服務；農副產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：餐飲服務；食品經營（銷售預包裝食品）；住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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餐飲服務、預包裝食品、保健食品、酒類。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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住宿服務；酒店管理；商務信息咨詢；會議會展服務；婚慶禮儀服務；電子產品、機電產品、辦公用品、工藝品、日用百貨銷售；房屋租賃，物業服務(取得資質證后方可開展經營活動)，食用農產品銷售;餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品經營（銷售預包裝食品）；食品經營（銷售散裝食品）；食品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：停車場服務；生產性廢舊金屬回收；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；五金產品零售；建筑材料銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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社會穩定風險評估報告編寫；水土保持方案編制服務、水土保持竣工驗收服務、排污口論證報告編制服務、水資源論證報告編制服務、行洪評價編制報告服務；項目建議書編制服務、項目可行性研究報告編制服務；生態建設及環境工程的技術服務咨詢；建設項目環境評價服務；建設項目竣工環保驗收技術服務；土地復墾方案編制服務、土地規劃方案編制服務、土地整治方案編制服務 ；旅游文化管理咨詢服務；餐飲服務、住宿服務、酒店管理服務；地質災害危險性評估，地質災害防治工程勘查、設計、施工；工程項目管理；工程技術咨詢；地質工程技術服務及技術咨詢。
- 百色中天大酒店有限責任公司
- 所在行業 餐飲/酒店/家政
- 成立時間 15年（2010年3月26日）
- 企業性質 股份制企業
- 公司規模 10-30人
