職位描述
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。
工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù)
- 協(xié)助客人辦理入住手續(xù)
- 解答客人的問題并提供相關(guān)幫助
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
- 能夠吃苦耐勞,有較強的責(zé)任心
- 具備團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。
公司簡介
愛電競?cè)珖B鎖酒店,全國超300+門店,具有良好的發(fā)展空間
上班地點
工作地址:
百色 右江區(qū) 城鄉(xiāng)路 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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酒店前臺2000-3000元百色-右江區(qū)熟悉酒店前廳業(yè)務(wù) 熱情接待進店客人,努力提升對客服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)評分,提高客戶滿意度 有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月部門工作計劃、培訓(xùn)計劃、營業(yè)目標(biāo) 實時掌控客房預(yù)訂情況,提前做好超額預(yù)訂2025-12-31
麻力升 -
酒店前廳接待員3000-4000元百色-田陽區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店前廳的接待工作,包括客人咨詢、入住辦理等 - 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客人滿意度 - 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通 - 具有前臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉單體酒店運作 - 能夠適應(yīng)中高端酒店的工作環(huán)境,具備較強的服務(wù)意識2025-12-31
鄭鳳 -
酒店前臺接待2000-3000元百色-靖西縣工作內(nèi) - 提供基礎(chǔ)的對客服務(wù),確保客人的滿意度 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神 - 具有良好的責(zé)任心和服務(wù)意識 - 能夠積極主動地完成工作任務(wù)2025-12-31
韋進俏 -
2025-12-31
鄢八龍 -
酒店前臺接待2000-4000元百色-那坡縣崗位職責(zé): 1. 為賓客提供專業(yè)的接待服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量; 2. 理解并響應(yīng)賓客的需求,提供個性化服務(wù); 3. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象; 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠熟練使用計算機進行基本的操作; 3. 有責(zé)任心,能夠處理好客人的投訴和需求。2025-12-31
許文福 -
酒店前臺2000-4000元百色-那坡縣主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 1. 掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了 解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及 酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店 內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4.提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、公 開信息的查詢服務(wù) 5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按 照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理2025-12-31
許文福 -
酒店前臺接待員2000-4000元百色-右江區(qū)1. 為賓客辦理登記、入住、退房、換房等等 2. 處理賓客賬務(wù) 3. 處理賓客意見與建議 4. 處理預(yù)訂 5. 與其他部門密切、良好溝通 6. 保持前臺內(nèi)外整潔干凈 7. 其它工作相關(guān)的事項 8. 按品牌標(biāo)準(zhǔn)流程操作2025-12-31
周海壽 -
酒店前臺2000-4000元百色-田東縣工作內(nèi)容: - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù) - 處理客人咨詢,確保服務(wù)質(zhì)量 任職要求: - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識 - 能夠承受工作壓力,具有較強的責(zé)任心 - 能夠積極主動地完成工作任務(wù)2025-12-31
陳琴珍 -
酒店前臺2000-4000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù); 2. 處理客人入住及退房手續(xù),解答客人咨詢; 3. 負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通; 4. 協(xié)助解決客人的投訴和問題; 5. 維護前臺區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 能夠熟練操作計算機和辦公軟件; 3. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力; 4. 具有團隊合作精神。2025-12-31
王亞飛 -
酒店前臺接待3000-4000元百色-平果市崗位職責(zé): 1、熱情接待賓客,提供專業(yè)的入住與退房服務(wù),確保客戶滿意度; 2、熟練操作酒店前臺系統(tǒng),電話接聽、客人引導(dǎo)、好評提升、處理預(yù)訂、登記、變更、會員卡銷售、賬務(wù)結(jié)算等事務(wù),協(xié)調(diào)與其他部門的合作; 3、積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度; 4、對客戶的信息進行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性; 5、維護前臺區(qū)域的整潔與秩序,確保服務(wù)流程的順暢進行; 6、協(xié)助管理層做好日常工作,維護公司品牌形象。 任職要求: 1、熱愛酒店管理工作,具備相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、具備出色的溝通能力和熱情服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識,同時能處理各類客戶咨詢和善于處理突發(fā)事件及一定的問題解決能力; 3、熟悉基本的辦公軟件、酒店前臺系統(tǒng)操作; 4、形象氣質(zhì)佳,為人誠信、性格開朗、有耐心、有責(zé)任心、熱情、細(xì)致、基礎(chǔ)銷售能力、且身體健康,能夠適應(yīng)輪班包含(夜班)工作制; 5、認(rèn)真完成上級交付各項工作、并能夠獨立工作并承擔(dān)壓力; 身高不低于155,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作時間: 早班:08:00-16:00 中班:16:00-24:00 夜班:24:00-08:00 休息:輪班結(jié)束休息 每班次上2天 薪酬待遇: 綜合薪資3K-4K 包吃包住 月休6-8天 滿一年后看個人表現(xiàn)可升星/加薪資,具體的最終由公司決定2025-12-31
羅崇銘
百色相關(guān)熱門崗位
- 百色市右江區(qū)愛尚酒店(個體工商戶)
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年10月14日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店前臺接待員
¥2000-4000元
百色-右江區(qū) -
店長
¥5000-8000元
百色-右江區(qū) -
服務(wù)員
¥2000-4000元
百色-右江區(qū) -
保安
¥2000-3000元
百色-右江區(qū) -
酒店客房服務(wù)員
¥2000-4000元
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