職位描述
1.根據領導要求.指導.帶領客服部員工完成工作任務
2.制定部門工作計劃并實施完成
3.負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集.追蹤處理以及重大客戶問題的解決
4.組織.協調各部門做好客服工作.發生客戶投訴時.具有執行權
5.不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法.為總經理制定提高顧客滿意度長期的規劃
6.負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表
7.完成上級領導交辦的其他工作任職要求
備注:
1.有汽車4S店客服主管經驗者優先
2.從事客服行業工作滿1年者
公司有公平公正的晉升平臺.只要你努力.高薪高位都不是夢.歡迎有夢想.有熱情.不想渾渾噩噩.想挑戰自己的你加入我們.
上班時間:08:30-12:00,14:00-18:00
工作地址:百色市右江區大旺路1-1號百投集團路口華瑞4S店
聯系電話:黃女士19966****50,李女士17777****68
公司簡介
百色華瑞汽車銷售有限公司位于百色市右江區大旺路1-1號，是百色地區奇瑞授權經銷商，集整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋于一體的汽車4S店。希望能給到大家更優質的服務。?
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我公司秉承“以人為本 以客為尊”的理念，通過規范的顧客服務系統、專業的銷售人員，以物超所值的價格，充分了解每位客戶的需求，使客戶在購車前就能全面了解車輛性能，最終目標是讓您買的放心，用的省心。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區百色市右江區大旺路輔路 查看上班路線
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2025-12-13
梁漢明 -
客服主管4000-5000元百色-右江區廣西瑞得物業服務有限公司物業管理/商業中心工作職責： 1、負責制定客戶條線工作計劃； 2、負責組織收集業主意見，并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪； 3、負責處理突發事件以及客戶投訴； 4、負責客服崗位人員工作及業務能力的培訓。 任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學歷，物業管理，酒店服務等相關專業畢業者優先； 2、兩年以上品牌物業公司工作經驗，住宅項目物業客服管理經驗； 3、良好的溝通能力及較強的抗壓能力； 4、能熟練使用office辦公軟件。2025-12-12
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一般項目：汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車拖車、求援、清障服務；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車修理和維護；機動車改裝服務；五金產品零售；家用電器銷售；辦公設備銷售；辦公用品銷售；市場營銷策劃；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；土地使用權租賃；住房租賃；非居住房地產租賃；汽車租賃；會議及展覽服務；廣告設計、代理；廣告制作；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；租賃服務（不含出版物出租）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
汽車銷售，汽車零配件、農機產品配件、工程機械及配件銷售，機動車維修，汽車裝飾、汽車美容，二手車經紀，汽車信息咨詢服務，汽車租賃服務，設計、制作、代理、發布國內各類廣告，會議會展服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品、日用百貨、飲料銷售；汽車租賃；汽車信息、商務服務、企業管理教育咨詢；二手車經紀；汽車維修及技術咨詢，為非營運車輛提供代駕服務，代理辦理汽車入戶、過戶、年檢手續，汽車、摩托車美容清潔及養護，再生物資回收與批發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車銷售;汽車配件、潤滑油、電子產品、橡膠制品、汽車飾品銷售;汽車美容服務;汽車維修服務;二手車經紀;商務信息咨詢服務;汽車租賃服務;網絡約車客運服務。
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許可項目：網絡預約出租汽車經營服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：新能源汽車整車銷售；電池銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設施銷售；電動汽車充電基礎設施運營；機動車充電銷售；分布式交流充電樁銷售；集中式快速充電站；會議及展覽服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；電氣設備銷售；電線、電纜經營；汽車零配件零售；電池制造；汽車租賃；機動車修理和維護（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車銷售；機動車配件、汽車用品、五金交電、家用電器、針織用品、服裝、辦公用品及配件、通訊產品、日用百貨銷售；汽車技術咨詢服務；保險兼業代理服務；代理辦理機動車入戶、過戶、年檢手續服務；商務信息咨詢服務；汽車租賃；汽車美容；機動車維修；二手車經紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；隔熱和隔音材料銷售；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；小微型客車租賃經營服務；機動車改裝服務；潤滑油銷售；法律咨詢（不包括律師事務所業務）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車租賃;二手車經紀;企業管理信息咨詢服務;商務信息咨詢服務;洗車服務;接受委托非營運汽車代駕服務;汽車美容服務;汽車、汽車配件、汽車用品、工藝禮品、文具用品、玩具、化妝品、電子產品、日用百貨的銷售。 (依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
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汽車銷售；汽車飾品、汽車配件、鋼材、建筑材料、機電設備、五金交電、家用電器、日用百貨、辦公用品銷售；機動車維修；二手車經紀；汽車租賃；汽車信息咨詢服務；展覽展示服務；禮儀慶典活動組織策劃；自有房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：機動車修理和維護；日用產品修理；電子產品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 百色華瑞汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年（2020年8月13日）
- 企業性質 有限責任
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