職位描述
崗位職責:
1、廠家的商務政策及售后服務標準流程;
2、負責售后服務部門的總體管理工作;
3、制定售后服務部門年度工作計劃并努力達成目標;
4、負責總體處理顧客投訴,對提升顧客服務滿意度負主要責任;
任職要求:
1、 大專及以上學歷,有三年以上售后維修服務,兩年以上前臺或售后團隊管理經驗;
2、 熟悉汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識(包括財務、保險等)。
公司簡介
百色鑫廣達長久博遠汽車銷售服務有限公司(簡稱:百色鑫廣達東風本田4S店),是長久集團旗下子公司,集團總部設在北京;歷經二十余年的發展,汽車服務涵蓋了整車物流、零部件物流、備件物流、國際物流、汽車銷售、汽車售后市場、汽車金融服務、專用車制造等汽車綜合服務領域;現已擁有員工萬人以上,全國各地有數百家汽車品牌4S店,是國內最大的汽車物流民營企業。 百色鑫廣達東風本田4S店是百色地區獨家授權東風本田汽車經銷商,位于百色汽車城對面。公司成立于2024年,秉承和諧、高效、務實、進取之作風,現誠邀精英加盟“百色鑫廣達東風本田”團隊,我們為員工提供廣闊的發展空間,期待在這個精彩的舞臺上與您相逢,共舞精彩!
上班地點
工作地址:
百色 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
保險售后服務經理5000-6000元百色-右江區崗位職責: 1,通知老客戶按時續保。 2,給老客戶做好保全服務。 3,給老客戶做好之前購買保險的權益講解服務。 4,每個月上門做一次客戶面訪。 任職要求: 對保險工作熱愛,長期主義者,能堅持出勤。 崗位福利: ***。2025-12-04
莫宜文 -
汽車售后索賠員3000-6000元百色-右江區廣西華之威汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、熟練掌握廠家質量保修政策,嚴格按照廠家質量保修政策及流程處理索賠業務; 2、認真檢查索賠車輛,做出質量鑒定; 3、正確如實填寫各項保修工作單據,電子數據,并建檔保存; 4、按照廠家要求對索賠舊件進行管理,做好索賠舊件的回收管理,回運等工作; 5、及時辦理各項索賠申報審批手續,按照廠家要求返回索賠數據,單據和索賠舊件; 6、主動收集、反饋車輛使用質量信息,技術信息; 7、積極向用戶宣傳廠家質保政策。 崗位要求: 1、具有一年以上汽車售后相關工作; 2、具有較強的溝通應變能力; 3、良好的服務意識; 4、有4S店工作經驗優先。2025-12-04
申章毅
百色相關熱門崗位
- 百色鑫廣達長久博遠汽車銷售服務有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2024年10月30日
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
-
該公司其他職位
-
市場經理
¥10000-11000元
百色-右江區 -
汽車鈑金大工
¥7000-9000元
百色-右江區 -
客服文員
¥5000-6000元
百色-右江區 -
汽車客服專員
¥4000-7000元
百色-右江區 -
機修工
¥4000-5000元
百色-右江區 - 更多崗位