職位描述
上班時間分為早中晚三班倒:早班上午8:00至下午
16:00、中班下午16:00晚上24:00 晚班晚上24:00至早上8:00工作內容:
1、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將
訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續住等手續;
7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單
9、，處埋銷售部或其他都門發來的預定里;
10、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理;
11、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作;
12、為客人辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
13、為客人辦理換房、加床續住等手續;
14、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
15、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單;
16、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班;
17、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料;
18、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;
19、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性;
20、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作;完成經理交辦的其他工作任務。
上班地點
工作地址：
河池巴馬瑤族自治縣城市便捷酒店(巴馬壽鄉大道店)1469號 查看上班路線
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- 巴馬華尚便捷酒店
- 所在行業 餐飲/酒店/食品
- 成立時間 2年（2022年9月27日）
- 企業性質 個體戶
- 公司規模 --
