職位描述
按每天實際入住情況聽取領班分配工作任務,并積極配合領班做定期的客房計劃衛生;
按標準操作流程整理和清掃自己所分配到的客房;
每天對布草車、清潔工具設備進行清潔與保養;
負責客人遺留物品的登記、保管和上繳
做好設施設備的日常保養,正確掌握客房各類電器的使用方法;
負責檢查所在區域設備設施的運轉情況,及時報告維修項目,發現異常時,上報處理;
熟悉營業場地的位置、客房的分布及使用情況,牢記服務項目和價格,積極做好推銷;
愛惜公司的財產,力行節約,按質按量完成上級交辦的各項事宜;
牢記區域內的通道、消防設施的布置,有正確使用的知識和能力,加強防火防盜的意識,認真做好交接班記錄;
認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給上級;
積極參加培訓,不斷提高服務技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務敬語,不斷塑造自身和樹立企業的形象。
上班地點
工作地址:
河池巴馬瑤族自治縣城市便捷酒店(巴馬壽鄉大道店)1469號 查看上班路線
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- 巴馬華尚便捷酒店
- 所在行業 餐飲/酒店/食品
- 成立時間 2年(2022年9月27日)
- 企業性質 個體戶
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