北海大堂領班招聘
桂聘提供2025年12月北海大堂領班最新招聘，銀海區1條，平均工資約為4698元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，更多大堂領班大堂領班酒店管理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店客房主管
3000-5000元
2025-12-23
劉兆兵崗位職責
1. 日常運營管理
· 監督和檢查客房服務員、公共區域保潔員的工作質量與進度。
· 每日抽查客房（包括已清潔房、維修房、空房）的清潔、整理、補給情況，確保符合酒店的衛生標準和服務規范。
· 巡查酒店公共區域（如走廊、樓梯、大堂衛生間等）的清潔狀況。
· 負責客房工作車、工作間、布草車、儲物間的整潔與規范管理。
· 監督客房迷你吧的管理、補充和盤點工作。
2. 對客服務與溝通
· 處理客人的特殊需求、投訴和遺失物品查詢，提供及時、有效的解決方案，提升客人滿意度。
· 與前臺部、工程部、保安部等部門保持密切溝通與協作，確保客房信息準確，及時處理維修問題。
· 督導員工遵守服務禮儀，主動、熱情地為客人提供服務。
3. 團隊管理與培訓
· 合理安排下屬員工的工作班次和任務分配。
· 參與客房服務員的招聘、崗前培訓和在職技能培訓，包括清潔流程、服務標準、安全知識等。
· 對下屬員工的工作表現進行日常評估與考核，提出獎懲建議。
· 調動員工積極性，營造積極向上的團隊氛圍。
4. 物資與成本控制
· 負責客房部易耗品（如洗漱用品、文具、清潔劑等）和布草（床單、毛巾等）的申領、保管和發放。
· 嚴格控制物料消耗，杜絕浪費，協助上級進行成本預算和控制。
· 定期參與客房資產的盤點工作。
5. 安全與質量管理
· 確保所有員工嚴格遵守酒店的安全規章制度和操作流程，包括防火、防盜、化學品使用等。
· 檢查客房內的設備設施是否完好，發現問題及時報修并跟進維修進度。
· 負責監督并執行酒店的衛生防疫標準。
三、 任職要求
1. 學歷與經驗
· 高中或中專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業優先。
· 至少2-3年 以上酒店客房服務工作經驗，其中至少1年 擔任領班或主管等管理職務。
2. 專業知識與技能
· 熟練掌握客房清潔流程、標準、技巧及各種清潔設備的使用。
· 具備良好的團隊領導、組織協調和人員管理能力。
· 出色的口頭和書面溝通能力，能夠與員工、客人及其他部門進行有效溝通。
· 能夠迅速、冷靜地處理客人的投訴和突發事件。
· 具備一定的成本控制和物資管理知識。
· 基礎電腦操作： 熟練使用Office辦公軟件（Word， Excel）及酒店管理系統。
3. 個人素質
· 工作認真細致，有高度的責任感和敬業精神。
· 具備強烈的客戶服務意識，始終以客人為中心。
· 能夠適應快節奏的工作環境，承受一定的工作壓力。
· 品行端正，能夠為團隊成員樹立良好榜樣。
· 身體健康。
四、 工作條件
· 工作環境： 主要在酒店客房區域、后臺區域工作。
· 工作時間： 輪班制
約 1 個崗位
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北海酒店經理招聘工資
￥
4698
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 18K，最多人拿：3K
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8.5%2K
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學歷要求分析
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北海酒店經理招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經驗要求分析
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北海酒店經理招聘需要什么經驗？不限經驗占100%。
