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北海視頻客服招聘

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2025-12-23
張欽朋
1、微信客服號朋友圈運營
2、線上接單;
3、維護客戶關系。
任職要求
1、文字功底好,懂文案編輯
2、懂得視頻拍攝簡易制作,有一定創造靈感
2025-12-23
職位描述:
1. 戰略規劃與目標管理:制定景區電商年度業務戰略,聚焦門票、酒店等核心產品銷售目標,分解至OTA平臺(如攜程、飛豬)、抖音等渠道,對線上整體營收核心指標負責。
2. 平臺運營與渠道拓展:統籌各電商渠道日常運營,優化景區店鋪頁面、產品詳情頁及預訂流程;洽談合作并落地推廣,擴大景區線上曝光與預訂入口。
3. 營銷活動與內容運營:策劃景區線上營銷活動(如節假日特惠、季節主題套餐),結合景區特色產出短視頻、圖文等內容;統籌廣告投放,控制獲客成本,提升產品銷量。
4. 團隊管理與協同對接:搭建電商團隊(涵蓋運營、內容、客服)負責培訓與績效考核;協同景區線下部門,打通線上預訂與線下核銷、服務的銜接流程,保障用戶體驗。
5. 數據分析與優化:建立景區電商數據監控體系,定期分析預訂量、退票率、用戶畫像、渠道轉化效率等數據,優化產品組合及運營策略,提升整體盈利水平。
6. 用戶服務與品牌維護:監督線上客服響應效率與服務質量,處理用戶預訂咨詢、投訴及售后問題;收集用戶反饋,聯動相關部門優化服務,維護景區線上口碑與品牌形象。
職位要求:
1、本科及以上學歷,3年以上同崗經驗。
2、具備優秀的溝通和談判技巧,能夠與各大OTA平臺建立良好的合作關系,熟悉OTA平臺的運營規則和策略,具備豐富的線上推廣經驗。
3、具備良好的市場分析和數據分析能力,能夠制定并執行有效的銷售策略。
4、具備較強的團隊管理和培訓能力,能夠激勵團隊達成銷售目標。
5、對旅游行業充滿熱情,并有一定承壓能力,能夠適應快節奏的工作環境。

旅游計調專員

3000-8000元
北海-海城區-北海高新技術創業園B區 1人
2025-12-23
何海超
崗位職責:
1. 負責和抖音,微信視頻號,小紅書等網絡平臺的直客聊天,促進其下單
2. 和供應商對接,將客人交給供應商服務
3. 直客在旅游過程中遇到問題及時反饋給供應商,協助解決,并讓客人滿意
4. 整理回答文檔,讓客服工作流程化,并不斷優化
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識,能及時回復線上客戶的消息
2. 一年以上旅游計調經驗
3. 有堅韌不拔的精神

電商運營總監

5000-10000元
2025-12-23
余耀領
2、帶領團隊成員(運營助理、美工設計、客服等)完成年度銷售額和利潤額指標; 3、與品牌方以及平臺小二保持良好溝通,爭取資源,提升業績; 4、與公司其他部門(財務、人事、采購、倉庫等)保持良好溝通,督促其他部門共同進步 …… 并熟悉商品在不同流量形態下的匹配效率和優化策略; 3、具備優秀的商務溝通技能,有良好的客戶需求判斷,預期管理以及策略引導能力; 4、出色的項目推進及管理能力及跨部門的協調組織能力; 5、對于新興的流量形態如直播和短視頻等有足夠興趣和研究能力
2025-12-23
何先生
負責抖音店鋪評分的維護,監控及優化各項評分; 3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量; 4、針對音平臺各大活動、節日及品牌熱點時間,跟進平臺活動報名、銷售機制策劃、活動跟進及活動后數據復盤整理; 5、監督、檢查客服售前 …… 營銷數據、交易數據、商品管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施; 7、了解抖音小店各項活動規則,推廣流量、活動跟進,對接達人、直播等能獨立的和運營小二溝通店鋪活動和資源; 8、規劃抖音短視頻
約 5 個崗位
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北海網絡客服招聘工資

¥ 3386
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 13.2%
    2K
  • 28.8%
    3K
  • 14.1%
    4K
  • 8.8%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
北海網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
北海網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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