職位描述
1.工作內容:1.接聽來電,為用戶從酒店預訂、訂單確認、入住、離店后售后工作,提供全程幫助;2.負責用戶在產品使用過程中所有訂單/酒店咨詢、查詢、修改、投訴等服務;
2.班次:7-16,8-17,9-18,10-19,11-20,12-21,13-22,14-23,15-24,16-01,17-02,18-03,每半個月排班一次
3薪資 2000(社招/1800實習生) +200 全勤+200 餐補+夜班補貼+績效(計件制)綜合薪資4000-6000,培訓期間薪資
常計算
4、培訓時間:18個工作日
5、到崗時間:12月19日
公司簡介
北海賽輝電子商務有限公司成立于2021年,為北海市重點招商引資項目,隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司,是業內領先的服務外包企業。
我們專注為企業用戶提供優質的一站式的售前,售后服務體系,讓企業用戶大量節省招聘和人力成本,提高辦公效率。服務具體內容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務外包,知識/課程輸出,基礎/智能客服模塊輸出,sop服務流程制定等一整套服務體系。
公司目前戰略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息,合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”,我們將持續運用創新科技,為用戶創造簡單、快捷、智能的出行服務。
公司福利:假節日三薪,員工生日會,節日禮包,年假、帶薪培訓、3-5月晉升、豐富多彩團建活動等。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區北海市工業園區北海大道東延線199號中國電子北部灣信息港08-1-A塔樓5-20室 查看上班路線
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電話客服專員3000-6000元北海-海城區北海市寶福汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責:對到店客戶進行回訪進行滿意度調查、對未進店客戶進行回訪等 崗位要求: 1、有親和力。 2、有一定耐心及服務熱情態度。 3、工作主動性強,有自我學習的積極性。 4、有汽車4S店、通訊運營商、房產中介、銀行等客服崗位回訪工作優先2025-12-08
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電話客服2000-6000元北海-海城區北海房客網絡科技有限公司計算機硬件1.通過網絡平臺、電話或者微信等渠道與客戶進行溝通,回復客戶房產相關咨詢 2.了解客戶需求,解決客戶問題,做好售前、售中、售后工作 3.及時做好客戶的維護工作,促成交易 工作時間:8:30-12:00,14:30-18:30 薪資待遇:底薪+提成+績效2025-12-04
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電話客服專員6000-11000元北海-海城區崗位職責: 1.針對預期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關客戶聯絡,提醒客戶及時還款,有效實施催收工作,按期完成催收目標。 2.結合日常催收工作中發現的問題和操作經驗 ,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優化建議。 3.完成領導交辦的其他工作。 任職資格: 1.普通話標準 2.具有優良的職業道德操守,較強的工作責任心 3.性格開朗大方,有積極向上的心態 4.思維縝密,積極主動,處事果斷,抗壓性好 5.良好的團隊合作精神和客戶服務意識 6.身體健康 無不良經驗 7.有客服、催收工作經驗者優先 薪資福利 1.試用期底薪+全勤+通訊補貼-績效獎金,綜合薪資6000+提成上不封頂。 社保/節假日福利/團建/法定節假日 2.下午茶,生日會,年會,團建,節日福利 3.工作時間:9:00~18:30 休息四天 我們擁有快速的晉升通道,歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。2025-12-01
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電話客服4000-7000元北海北海泉進商務信息咨詢有限公司互聯網/電子商務我們公司在招聘電話客服,月薪4000到6000左右,平時工作就是給客戶打電話,辦公室工作,月休四天,早上八點半到十二點,下午一點到五點半,工作內容是給一些信用卡和網貸逾期客戶打電話提醒客戶還款,面試通過的話有三天的帶薪培訓,每月有兩百的飯補,每周有小組評比,一個小組十幾個人,連續四次小組評比第一直接升職主管,底薪7000提成,公司目前有三百多人,現在擴充部門,機會難得哦!要求是普通話流利,會簡單的電腦打字,網貸,信用卡沒有逾期過,覺得合適的話可以聯系我。2025-12-01
張*姐 -
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高秀紅
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- 北海賽輝電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/電信
- 成立時間 4年(2021年3月8日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人