職位描述
崗位職責:
1、接聽客戶服務電話,查看并回復客戶郵件,維護公眾號內容,回復各類咨詢,活躍各類客戶交流平臺,引導客戶交易;
2、接待并受理客戶的現場咨詢及投訴;
3、負責積累客戶反饋信息,形成客戶反饋表,意見反饋等及時匯總、上報;
4、完成上級交辦的其他工作。
專業/經驗要求:
金融類、管理類或者相關專業
3年以上工作經驗,具備2年以上證券公司、保險公司的客戶服務經驗者優先
能力要求:
1、具備較強的溝通能力、執行能力,較強的口頭及書面表達能力;
2、有較強的數據收集及分析能力,具備公眾號運維能力,熟練使用各類辦公軟件;
3、熟悉水產品基本情況、有一定的金融知識,了解股票、期貨的交易邏輯,具有市場推廣或產品營銷經驗。
職業素養:
1、正直、坦誠、親和力強、思維活躍、責任心強、耐心細致;
2、良好的團隊合作精神、敬業精神和職業道德操守。
3、聲音、形象良好,性格活潑開朗。
薪酬福利:
薪資參照當地金融類企業標準,福利待遇根據國家相關法律法規執行,并提供具有市場競爭力的員工福利和多元化的職業發展平臺。
公司簡介
一.企業簡介 廣西金府昌和水產供應鏈管理服務有限公司是天府商品交易所水產品事業部及天府商品交易所水產網的運營機構.成立于2019年.由天府商品交易所有限公司與廣西金昌實業集團有限公司共同出資設立. 天府商品交易所是經國務院部際聯席會議驗收.四川省人民政府批準.中國西部最大的大宗商品實貨貿易的交易平臺和衍生品場外交易的結算平臺.廣西金昌實業集團與遼寧金昌礦業集團.深圳金昌資產管理有限公司共同構成金昌集團三大資產板塊.主要從事國家級漁港經濟區開發.產業資本投資.電子科技開發等業務.三家總資產超過300億元人民幣.天府商品交易所與金昌集團將攜手建設智慧型中國水產品跨境電子交易平臺. 公司運營的水產品交易平臺涵蓋國際化水產品實貨交易.供應鏈金融服務.倉儲.冷鏈配送以及海洋漁業信息交流為一體.是從事水產品交易的綜合性專業平臺.公司聚焦水產品生產經營過程中的產品溯源.市場對接.倉儲物流.金融服務.風險防控等痛點.難點問題.構建水產品服務平臺.助推行業數字化轉型升級.努力成為服務功能齊全.具有影響力的水產品交易中心.定價中心.物流中心.信息中心.數據中心和資本形成中心.從而促進水產品行業的健康快速發展. 根據業務發展需要.現面向全國誠聘英才.我的舞臺.你的精彩!應聘人員一經錄用.我公司將與其簽訂勞動合同.并提供具有市場競爭力的薪酬福利待遇和多元化的職業發展平臺.
二.薪酬待遇
薪資參照當地金融類企業標準.福利待遇根據國家相關法律法規執行.并提供具有市場競爭力的員工福利和多元化的職業發展平臺.
三.聯系方式
李女士
聯系電話:0779-****076
上班地點
工作地址:
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- 廣西金府昌和水產供應鏈管理服務有限公司
- 所在行業 包裝/電子/水產
- 成立時間 6年(2019年11月4日)
- 企業性質 有限責任
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