職位描述
處理客人投訴?：大堂經理需要處理客人的投訴，針對客人心理正確解決問題，記錄和處理換鎖、換鑰匙的工作，處理客房部報房表上與接待處有誤差之房間，并親自鎖定房間。?15
?協調部門間工作?：大堂經理需要協調各部門之間的關系，解決部門間的矛盾和摩擦，確保各部門間的順暢合作。?67
?維護大堂秩序和客人安全?：大堂經理需要維護大堂秩序和客人安全，保持大堂肅靜、優雅和文明，處理在酒店內發生的各種突發事件，如緊急事件時的正確指示和危險事故時的果斷決策。
?監督檢查工作質量?：大堂經理需要監督檢查前臺、服務員的工作質量，處理客人結賬時的問題及其他詢問，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款。?1
上班地點
工作地址：
北海海城區雅悅酒店(北海北部灣廣場老街店)海角路39 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店營銷3000-7000元北海-合浦縣北海市江山投資開發有限公司金融/投資/證券如果你現在干的不開心、沒動力、沒意思，如果你家有親戚朋友或者剛畢業缺乏鍛煉的，歡迎前來北海柏年連鎖酒店報名應聘！這里是你人生新的起航，是你完成夢想的集結地。北海柏年酒店是一家新興的連鎖酒店品牌，主營中高端特色酒店，設計獨特，環境優美；合浦柏年酒店為獨特的西歐式風格商務酒店，北海柏年酒店為流行的徽派風格商務酒店。隨后柏年會不停拓展出新的獨具一格的設計酒店，因此需要許多有經驗有能力人士來一起達成目標！ 待遇： 1、年底雙薪加獎金； 2、家屬住房特別優惠權限； 3、包工作餐； 4、在公司任職每滿一年，會有店齡補貼，五年封頂； 5、有加班補貼與夜班補貼； 6、優秀員工將會有巨大的晉升機會。 任職要求： 1、年齡18-40歲，身體健康，無不良嗜好； 2、服從公司規章制度，人性化管理； 3、大專及專科以上學歷； 4、有耐心，個性開朗，認真負責。 現在加入我們，拓展了你的朋友圈、交際圈，更成就了自我，輝煌了人生，幫助了別人，改變了命運！ 這么好的條件！伙伴們還在等什么！ 聯系人：范先生 *****2025-12-13
范徽年 -
酒店pa保潔2000-3000元北海-合浦縣北海市江山投資開發有限公司金融/投資/證券酒店 PA 保潔薪資待遇：2600 元 / 月起（基本工資 1800 元 + 保險補貼 600 元 + 崗位補貼 100 元 + 全勤獎 100 元），另有工齡獎，每滿一年每月增加 50 元，封頂 100 元！薪資逐年遞增，讓你的付出更有價值！? 崗位職責：? 負責酒店公共區域（大堂、走廊、電梯、衛生間等）的日常清潔、消毒及垃圾清運工作，確保環境整潔、衛生達標；? 正確使用各類清潔設備和工具，定期對設備進行維護保養，保障設備正常運行；? 及時發現公共區域設施設備的損壞情況，上報并協助維修跟進；? 嚴格按照酒店清潔標準和流程作業，積極配合完成臨時安排的清潔任務；? 維護公共區域的清潔秩序，對不文明行為進行善意提醒。? 任職要求：? 年齡 18 - 60 歲，身體健康，能適應站立、彎腰等體力勞動；? 工作認真負責，有較強的服務意識和團隊協作精神；? 有酒店保潔或相關工作經驗者優先，無經驗者提供帶薪培訓；? 能接受輪班制工作時間安排，服從工作調配。? 我們提供：? 具有競爭力的薪資及清晰的工齡獎增長機制，收入穩定有盼頭；? 完善的入職培訓，助你快速掌握工作技能；? 舒適的工作環境，和諧的團隊氛圍，人性化的管理模式；? 豐富的員工活動，節日福利、生日關懷等溫暖你的心。? 快來加入我們，開啟穩定且有發展的職業旅程！期待與你攜手，為賓客打造潔凈舒適的酒店環境！?2025-12-13
范徽年
-
酒店管家4000-6000元北海-銀海區北海曼悅隱居酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、接待客人并辦理相關手續、入離店手續等； 2、監督檢查酒店及公區衛生、保管各種設備和用具,并編寫建檔,定期清點； 3、協調旅游資源，提供個性化旅游服務； 4、隨時掌握房態、準確無誤地輸入電腦、并與前臺保持密切聯系；遇有特殊事項,及時向上報； 5、處理突發事件以及客訴，提高賓客滿意度；2025-12-13
余巍
-
酒店運營經理6000-10000元北海-銀海區廣西全域游文化旅游投資集團有限公司金融/投資/證券1、3年以上連鎖酒店運營管理經驗，熟悉酒店各部門運作流程，具備出色的團隊管理和領導能力。 2、精通客房管理、前廳管理、OTA管理及線上運營，能夠制定并執行有效的運營策略，提升酒店收益和客戶滿意度。 3、具備敏銳的市場洞察力和數據分析能力，能夠根據市場變化及時調整運營策略。·優秀的溝通協調能力和解決問題的能力，能夠高效處理突發事件，維護酒店良好形象。 4、工作積極主動，責任心強，具備良好的職業道德和團隊合作精神。2025-12-13
-
酒店總經理8000-13000元北海-銀海區北海市海洋之窗生物科技展覽有限公司計算機軟件崗位職責： 1、全面負責酒店的籌備、業績提升、品質管理等工作； 2、執行公司各項決議，提高完成公司提出的品質整改方案，全面負責酒店的日常經營管理工作，確保酒店各項工作正常運轉； 3、定期分析酒店經營和管理狀況，形成匯報意見。做好酒店的經營計劃、資產管理和成本控制工作； 4、實現內部管理團隊的人才培養與結構優化，提高整個酒店的服務質量和員工素質； 5、督促工程部做好酒店硬件設備維護保養，為酒店營造一個良好的內部環境； 6、與各界人士保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。 任職要求： 1、具備良好的團隊管理能力和服務意識，能夠有效處理酒店運營中出現的各種問題； 2、對工作充滿熱情，富有責任心且抗壓能力強； 3、本科及以上學歷，3年以上店總工作經驗； 4、擅長OTA營銷收益； 工作地點：廣西扶綏縣龍谷灣景區2025-12-13
-
酒店銷售員/經理3000-8000元北海-銀海區廣西旅發悅海酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1.負責酒店銷售策略的制定與執行，確保銷售目標的達成。 2.維護并發展客戶關系，保持優質客戶服務。 3.參與市場調查，了解客戶需求，適應市場變化。 4.帶領團隊完成銷售目標，提升團隊整體業績。 5.與重要客戶建立良好合作關系，保持持續的溝通與協作。2025-12-13
吳健南
-
2025-12-13
程移華
-
酒店管家4000-9000元北海-銀海區北海市卡夫卡定制酒店管理有限公司酒店/旅游管家崗位要求: 1、有邏輯思維和創新思維，責任心強，工作細致認真 2、有過酒店、民宿相關工作經驗優先 3、有較強的溝通能力和管理協調能力 4、熟悉掌握Excel、Word、PPT等辦公軟件4 5、有創新精神; 6、做事勤勞踏實，為人誠實正直。 工作地點：北海市潿洲島滴水丹屏景區附近，工作環境超舒適，窗外抬頭就是藍天白云，蔚藍的大海，運氣好還有七彩晚霞，一整個治愈人心。 目前酒店房間均價1000+，現在團隊正在籌備另外幾家店。作為創業團隊，晉升空間大，能力較強者可在團對內得到快速晉升。酒店有良好的工作環境及學習氛圍，將傳授酒店服務及管理的技巧和技能，根據特長不同定制發展計劃，同團隊一同成長。2025-12-13
王金朔
-
酒店大堂經理8000-10000元北海-銀海區北海探海民宿服務有限公司計算機服務（系統、數據服務，維修）工作內容 - 負責酒店大堂的日常運營管理 - 提供優質的客戶接待與服務 - 維護大堂區域的整潔與秩序 任職要求 - 具備良好的服務意識和團隊合作精神 - 能夠有效處理客戶需求，提供專業服務 - 有責任心，能夠承擔工作壓力，保證服務質量2025-12-13
陸克佳
-
酒店pa保潔2000-5000元北海-銀海區崗位職責： 1、負責酒店公共區域的日常清潔與維護，確保環境整潔舒適； 2、協助客房清潔工作，保證客房衛生標準； 3、及時清理垃圾，補充清潔用品，保持工作區域整潔有序； 4、配合酒店團隊完成其他相關清潔任務，提升整體服務質量。 任職要求： 1、具備良好的服務意識，能夠積極主動地完成清潔任務； 2、具有較強的責任心和吃苦耐勞精神，能夠適應輪班工作； 3、具有團隊合作精神，能夠與同事協作，共同維護酒店衛生； 4、有相關清潔工作經驗優先，但歡迎愿意從事此工作的新人。2025-12-13
鞠瑩
北海相關熱門崗位
相關企業
-
生態旅游觀光,旅游景區設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產品技術開發及銷售,會議服務,住宿業、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
一般項目：酒店管理；物業管理；餐飲管理；租賃服務（不含出版物出租）；攝像及視頻制作服務；洗染服務；包裝服務；園區管理服務；寄賣服務；文化場館管理服務；美甲服務；海灘浴場更衣及租借用品服務；停車場服務；商務代理代辦服務；會議及展覽服務；農業園藝服務；婚慶禮儀服務；家宴服務；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；票務代理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；棋牌室服務；遠程健康管理服務；供暖服務；攝影擴印服務；代駕服務；單位后勤管理服務；翻譯服務；家政服務；商業綜合體管理服務；商業、飲食、服務專用設備銷售；供冷服務；專業保潔、清洗、消毒服務；非居住房地產租賃；餐飲器具集中消毒服務；外賣遞送服務；廚具衛具及日用雜品批發；食品用塑料包裝容器工具制品銷售；服務消費機器人銷售；汽車租賃；住房租賃；辦公設備租賃服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；房地產經紀；共享自行車服務；游覽景區管理；品牌管理；大數據服務；社會經濟咨詢服務；企業形象策劃；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；餐飲服務；洗浴服務；餐廚垃圾處理（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：住宿服務；餐飲服務（不產生油煙、異味、廢氣）；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務；健身休閑活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
電子元器件、電子產品及電子材料、通信產品及通信材料的研發、生產、銷售、技術咨詢及測試服務；計算機信息系統集成；電子與智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆電氣設備安裝、維護（煤礦除外）（以上項目憑有效資質證在有效期內經營）；新能源控制系統的開發；計算機軟件、硬件的研發、制造及銷售；工業自動化設備的設計、制造、安裝與調試；辦公設備及耗材、安防設備、網絡設備、通訊設備、廣播設備、燈光音響設備、樓宇智能化設備、多媒體設備、數碼投影機及配件、教學設備、體育器材、儀器儀表設備、機械設備、日用百貨、家用電器、酒店用品、廚具、家具、園林綠化材料、裝飾材料、消防器材的銷售；圖書、報紙、期刊、音像制品、電子出版物的零售；酒店管理；餐飲管理；物業服務；投資管理；投資管理信息咨詢；對酒店、餐飲項目的投資；圖文設計；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；會議會展服務；動漫設計制作；自有房屋的租賃；經營本企業自產產品及技術的出口業務和本企業所需的機械設備、零配件、原輔材料及技術的進口業務，但國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外。 -
一般項目:酒店管理;專業保潔、清洗、消毒服務;房地產經紀;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;票務代理服務;會議及展覽服務;休閑觀光活動;廚具衛具及日用雜品零售;日用百貨銷售;體育用品及器材零售;服裝服飾零售;辦公用品銷售;化妝品零售（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:餐飲服務;住宿服務;住宅室內裝飾裝修;食品經營;酒類經營（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目：住宿服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：酒店管理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；票務代理服務；專業保潔、清洗、消毒服務；會議及展覽服務；市場調查（不含涉外調查）；社會調查（不含涉外調查）；工程管理服務；婚姻介紹服務；婚慶禮儀服務；停車場服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；日用雜品銷售；日用百貨銷售；新鮮蔬菜零售；個人商務服務；個人衛生用品銷售；臺球活動；體育賽事策劃；珠寶首飾批發；家政服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
計算機軟件開發、銷售及相關的系統集成、技術服務;電子產品、網絡設備、網絡技術的研究開發、銷售及服務(以上項目不含互聯網上網服務及信息服務);自營和代理各類商品和技術的進出口(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外);電子商用卡服務;電子卡運營技術開發(不含生產)、技術咨詢;電子讀卡機、IC卡、智能卡的銷售及技術服務;銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設計、制作、代理、發布國內各類廣告;對酒店業、餐飲業的投資;餐飲服務;住宿業;會議會展服務;商品信息咨詢服務(以上項目國家有專項規定的除外),代訂機票、船票、客房。 -
對文化旅游、健康療養、養老保健、建筑業項目的投資、開發；醫療設備科技技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；餐飲服務，住宿服務；物業服務，停車場服務；文化藝術交流活動策劃，會展服務，旅游信息咨詢服務；食品、工藝品銷售；園林綠化工程，建筑工程；自營和代理一般商品及技術的進出口業務*（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
機械設備配件、汽車、潤滑油、建筑材料的銷售；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；機械設備、機電設備的銷售、租賃、維修及售后服務；機動車修理與維護；汽車租賃；普通貨物裝卸、搬運；建筑勞務分包；物業服務；保潔服務；家政服務；餐飲管理及服務；園林綠化工程、消防設施工程。（以上銷售不設門店，憑訂單經營）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：酒店管理；以自有資金從事投資活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；禮儀服務；個人商務服務；會議及展覽服務；日用品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；房地產經紀。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：住宿服務；食品銷售；煙草制品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 北海雅悅假日酒店有限公司
- 所在行業 餐飲/酒店
- 成立時間 8年（2017年5月25日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
