職位描述
負責管理門診客戶信息，與客戶進行洽談與溝通，具備較強的學習能力和優秀溝通能力。
要求具備銷售經驗，會熟練使用辦公軟件。
行像佳，有通訊客服經歷者優先錄用。
上班地點
工作地址：
北海市長青東路92號A1-1 查看上班路線
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客服專員2000-4000元北海-銀海區崗位職責： 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標； 4. 負責售后退款處理，投訴違規等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態； 5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發少發問題件，跟進登記破損丟件理賠表； 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.?工作積極主動，細致有耐心，應變溝通能力強，能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺，有客服相關經驗優先，熟知買家的購物心理優先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀； 6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態度端正。 7.?工作時間：上五休2，休息時間按排班執行，分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:006小時前
梁京輝
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- 北海市海城區譚丹紅口腔診所
- 所在行業 診所
- 成立時間 6年（2019年6月12日）
- 企業性質 有限責任
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