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職位描述

1、接聽(tīng)客戶(hù)預(yù)約來(lái)電,做好登記,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)
2、電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),確定時(shí)間并做好登記,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)
3、有酒店或者旅游相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)西藏路花鳥(niǎo)市場(chǎng)二樓N號(hào) 查看上班路線(xiàn)

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北海-銀海區(qū)
年齡:21歲-30歲 任職要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有過(guò)服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、善于溝通,高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心; 3、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司兒童樂(lè)園等文娛前臺(tái)服務(wù)工作(上班時(shí)間:8:30-16:30,晚班:2:30-22:30、17:30-13:30) 2、運(yùn)營(yíng)區(qū)域維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)管理,做好客戶(hù)服務(wù)等工作。 3、跟進(jìn)處理客戶(hù)的問(wèn)題及投訴建議等。 4、協(xié)助組織開(kāi)展園區(qū)文化活動(dòng)等。
2025-12-09
彭梓朔
2025-12-09
余東山
北海-銀海區(qū)
崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶(hù)咨詢(xún)接待工作 2. 維護(hù)老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),增加銷(xiāo)售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、針對(duì)客戶(hù)需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更,處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問(wèn)題件跟進(jìn)、收集匯總客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專(zhuān)以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線(xiàn)聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.?工作積極主動(dòng),細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。 4.?一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買(mǎi)家的購(gòu)物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀(guān); 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時(shí)間:上五休2,休息時(shí)間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
2025-12-09
梁京輝
北海-銀海區(qū)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)面訪(fǎng)、回訪(fǎng)、預(yù)約招攬及續(xù)保; 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)分析,定期向上級(jí)匯報(bào); 3、負(fù)責(zé)受理客戶(hù)投訴及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。 4、具有2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有品牌汽車(chē)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 5、具有較強(qiáng)的客戶(hù)管理能力,熟練掌握客戶(hù)服務(wù)技能與投訴應(yīng)對(duì)技巧。
2025-12-09
北海-海城區(qū)
廣西春秋房地產(chǎn)代理有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
負(fù)責(zé)線(xiàn)上打電話(huà)溝通中介公司,有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和親和力,能獨(dú)立完成公司交代的任務(wù),態(tài)度第一。 月休4天
2025-12-09
蔡耀宗
北海-海城區(qū)
負(fù)責(zé)電話(huà)招攬,邀約客戶(hù)到店,促進(jìn)成交。
2025-12-09
嚴(yán)曉衡
北海-海城區(qū)
招聘說(shuō)明 我們是一家服務(wù)外國(guó)人來(lái)中國(guó)留學(xué)的機(jī)構(gòu)公司成立于2019年,目前和國(guó)內(nèi)大部分的大學(xué)都已經(jīng)有合作,公司的業(yè)務(wù)是幫助外國(guó)留學(xué)生獲得中國(guó)的錄取,現(xiàn)在招聘業(yè)務(wù)助理2名(也可叫客服) 崗位職責(zé): 1.和中國(guó)的大學(xué)對(duì)接,了解大學(xué)的招生需求,并制作出簡(jiǎn)明扼要的招生詳情頁(yè)。和大學(xué)的溝通方式是電話(huà)和微信。2.歸納整理各個(gè)項(xiàng)目,并且發(fā)布朋友圈和公眾號(hào)。3. 提交學(xué)生的材料到大學(xué)的系統(tǒng),并且跟蹤直到拿到通知書(shū)。 能力要求: a、溝通能力:很好的電話(huà)溝通能力;和大學(xué)溝通是中文,英語(yǔ)能力,4級(jí)以上的英文能力,我們的文檔都是英文,學(xué)生材料都是英文,英文太差搞不了,和客戶(hù)溝通,比如要材料也是英文,提交材料的時(shí)候需要和外國(guó)客戶(hù)線(xiàn)上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團(tuán)隊(duì)。 希望性格: 開(kāi)朗大氣,善于溝通,耐心仔細(xì),麻利專(zhuān)注,性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求:我們希望能長(zhǎng)期合作,所以公司的各方面管理都很人性。 工作時(shí)間:平時(shí)工作,是早8點(diǎn)到12點(diǎn),下午 1:30 到6點(diǎn),周六下午加班,周日全天休息。 工作經(jīng)驗(yàn):公司希望能有3年左右的工作經(jīng)驗(yàn)。 工資待遇:月薪加年終獎(jiǎng)的方式 根據(jù)個(gè)人的工作能力,學(xué)歷、公司進(jìn)行綜合評(píng)定。 入職薪資:本科沒(méi)經(jīng)驗(yàn)2500/月,本科3年以上工作經(jīng)驗(yàn)3000/月, 年終有年終獎(jiǎng),具體根據(jù)面試情況來(lái)定。 評(píng)定:根據(jù)聯(lián)系學(xué)校,整理項(xiàng)目,朋友圈公眾號(hào)發(fā)布,提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨(dú)立承擔(dān)的責(zé)任來(lái)設(shè)定。 教育背景:原則上要本科以上學(xué)歷的。喜歡英語(yǔ)和喜歡和外國(guó)人打交道的都行。
2025-12-09
楊青科
北海-海城區(qū)
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電話(huà)或者微信等渠道與客戶(hù)進(jìn)行溝通,回復(fù)客戶(hù)房產(chǎn)相關(guān)咨詢(xún), 2.了解客戶(hù)需求,解決客戶(hù)問(wèn)題,做好售前、售中、售后工作 3.及時(shí)做好客戶(hù)的維護(hù)工作,促成交易
2025-12-09
王哲亮
北海-合浦縣
1、現(xiàn)場(chǎng)售后人員管理(協(xié)調(diào)售后補(bǔ)件申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)處理) 2、客戶(hù)對(duì)接(客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)需求處理及反饋,客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,收款資料的整理) 3、合同檔案管理(客戶(hù)合同,運(yùn)輸合同及其他合同) 4、項(xiàng)目經(jīng)理安排的其他事項(xiàng) 任職要求: 1、大專(zhuān)以上,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,接受出差; 2、制造業(yè)背景,風(fēng)電/鋼結(jié)構(gòu)/造船/重工行業(yè)優(yōu)先; 3、熟練操作office,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有責(zé)任心;
2025-12-09
北海-合浦縣
客服專(zhuān)員 工作內(nèi)容簡(jiǎn)單上手,有一對(duì)一培訓(xùn),不需要有法律知識(shí)及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。1、通過(guò)多元化方式跟進(jìn)廣西中小企業(yè)、個(gè)體戶(hù)及個(gè)人、以北海合浦主。2、維護(hù)老客戶(hù),做好客情及服務(wù),以便轉(zhuǎn)介紹及客戶(hù)續(xù)費(fèi)工作氛圍簡(jiǎn)單輕松 都是90、00后團(tuán)隊(duì),年輕活力上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:30福利:月休 6-8天、節(jié)假日放假、節(jié)日禮品、五險(xiǎn)晉升:客服專(zhuān)員-儲(chǔ)備主管-主管-初級(jí)經(jīng)理-中級(jí)經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理-見(jiàn)習(xí)總監(jiān)-總監(jiān)合伙人-分公司分總當(dāng)月完成目標(biāo)考核次月馬上晉升,晉升渠道直觀(guān)明朗,可享受團(tuán)隊(duì)提成薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)金形式,無(wú)責(zé)底薪 2000-3500有浮動(dòng),獎(jiǎng)金和提成也一樣多勞多得,能接受打電話(huà) 有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2025-12-09
鄧學(xué)華
北海世特文化傳媒有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
北海世特文化傳媒有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 傳媒/電信/廣告
成立時(shí)間 3年(2022年10月24日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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