職位描述
崗位描述：
1.負責接待游客咨詢、處理投訴等工作;
2.協助上級處理突發投訴事件；
3.收集各項客訴信息，建立客訴檔案，做回訪記錄等管理工作；
4.根據投訴情況向提出公司服務改進建議；
5.季度客訴工作總結及情況分析。
任職要求：
1.大專及以上學歷，旅游管理、公共關系管理等相關專業優先；
2.有2年以上文旅行業客訴處理或同等經歷；
3.溝通、談判、協調能力強，善于了解客戶心理；
4.熟悉客戶服務體系。
上班地點
工作地址：
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客服專員2000-3000元北海-銀海區北海我秀阿薩卡房地產開發有限公司房地產開發年齡：21歲-30歲 任職要求 1、大專及以上學歷，有過服務行業從業經驗者優先； 2、善于溝通，高度的責任心和服務意識，親和力強，有耐心； 3、較強的組織、協調能力和人際交往能力、應變能力。 崗位職責 1、負責公司兒童樂園等文娛前臺服務工作（上班時間：8：30-16：30，晚班：2：30-22：30、17：30-13：30） 2、運營區域維護及現場管理，做好客戶服務等工作。 3、跟進處理客戶的問題及投訴建議等。 4、協助組織開展園區文化活動等。2025-12-09
彭梓朔 -
2025-12-09
余東山
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客服專員2000-4000元北海-銀海區崗位職責： 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標； 4. 負責售后退款處理，投訴違規等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態； 5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發少發問題件，跟進登記破損丟件理賠表； 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.?工作積極主動，細致有耐心，應變溝通能力強，能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺，有客服相關經驗優先，熟知買家的購物心理優先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀； 6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態度端正。 7.?工作時間：上五休2，休息時間按排班執行，分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:002025-12-09
梁京輝
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客服專員/話務員3000-4000元北海-海城區廣西春秋房地產代理有限公司互聯網/電子商務負責線上打電話溝通中介公司，有一定的語言表達能力和親和力，能獨立完成公司交代的任務，態度第一。 月休4天2025-12-09
蔡耀宗
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2025-12-09
嚴曉衡
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客服專員4000-5000元北海-銀海區北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責客戶面訪、回訪、預約招攬及續保； 2、負責客戶關系維護，進行客戶滿意度統計分析，定期向上級匯報； 3、負責受理客戶投訴及相關業務咨詢。 4、具有2年以上客服工作經驗，有品牌汽車從業經歷者優先； 5、具有較強的客戶管理能力，熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。2025-12-09
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客服專員7000-10000元北海-合浦縣北海天順風電設備有限公司機械/設備/重工1、現場售后人員管理（協調售后補件申請、費用報銷處理） 2、客戶對接（客戶現場需求處理及反饋，客戶滿意度調查，收款資料的整理） 3、合同檔案管理（客戶合同，運輸合同及其他合同） 4、項目經理安排的其他事項 任職要求： 1、大專以上，相關工作經驗2年以上,接受出差； 2、制造業背景，風電/鋼結構/造船/重工行業優先； 3、熟練操作office，對數據敏感，有責任心；2025-12-09
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客服專員5000-10000元北海-海城區北海豪宅世家網絡科技有限公司計算機硬件1.通過網絡平臺、電話或者微信等渠道與客戶進行溝通，回復客戶房產相關咨詢， 2.了解客戶需求，解決客戶問題，做好售前、售中、售后工作 3.及時做好客戶的維護工作，促成交易2025-12-09
王哲亮
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英語客服專員2000-3000元北海-海城區招聘說明 我們是一家服務外國人來中國留學的機構公司成立于2019年，目前和國內大部分的大學都已經有合作，公司的業務是幫助外國留學生獲得中國的錄取，現在招聘業務助理2名（也可叫客服） 崗位職責： 1.和中國的大學對接，了解大學的招生需求，并制作出簡明扼要的招生詳情頁。和大學的溝通方式是電話和微信。2.歸納整理各個項目，并且發布朋友圈和公眾號。3. 提交學生的材料到大學的系統，并且跟蹤直到拿到通知書。 能力要求： a、溝通能力：很好的電話溝通能力；和大學溝通是中文，英語能力，4級以上的英文能力，我們的文檔都是英文，學生材料都是英文，英文太差搞不了，和客戶溝通，比如要材料也是英文，提交材料的時候需要和外國客戶線上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團隊。 希望性格： 開朗大氣，善于溝通，耐心仔細，麻利專注，性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求：我們希望能長期合作，所以公司的各方面管理都很人性。 工作時間：平時工作，是早8點到12點，下午 1:30 到6點，周六下午加班，周日全天休息。 工作經驗：公司希望能有3年左右的工作經驗。 工資待遇：月薪加年終獎的方式 根據個人的工作能力，學歷、公司進行綜合評定。 入職薪資：本科沒經驗2500/月,本科3年以上工作經驗3000/月， 年終有年終獎，具體根據面試情況來定。 評定：根據聯系學校，整理項目，朋友圈公眾號發布，提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨立承擔的責任來設定。 教育背景：原則上要本科以上學歷的。喜歡英語和喜歡和外國人打交道的都行。2025-12-09
楊青科
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客服專員2000-7000元北海-合浦縣客服專員 工作內容簡單上手，有一對一培訓，不需要有法律知識及相關的經驗。1、通過多元化方式跟進廣西中小企業、個體戶及個人、以北海合浦主。2、維護老客戶，做好客情及服務，以便轉介紹及客戶續費工作氛圍簡單輕松 都是90、00后團隊，年輕活力上班時間:9:00-12:00，14:00-18:30福利:月休 6-8天、節假日放假、節日禮品、五險晉升:客服專員-儲備主管-主管-初級經理-中級經理-高級經理-見習總監-總監合伙人-分公司分總當月完成目標考核次月馬上晉升，晉升渠道直觀明朗，可享受團隊提成薪資:底薪+提成+獎金形式，無責底薪 2000-3500有浮動，獎金和提成也一樣多勞多得，能接受打電話 有銷售經驗的優先2025-12-09
鄧學華
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電子元器件、電子產品及電子材料、通信產品及通信材料的研發、生產、銷售、技術咨詢及測試服務；計算機信息系統集成；電子與智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆電氣設備安裝、維護（煤礦除外）（以上項目憑有效資質證在有效期內經營）；新能源控制系統的開發；計算機軟件、硬件的研發、制造及銷售；工業自動化設備的設計、制造、安裝與調試；辦公設備及耗材、安防設備、網絡設備、通訊設備、廣播設備、燈光音響設備、樓宇智能化設備、多媒體設備、數碼投影機及配件、教學設備、體育器材、儀器儀表設備、機械設備、日用百貨、家用電器、酒店用品、廚具、家具、園林綠化材料、裝飾材料、消防器材的銷售；圖書、報紙、期刊、音像制品、電子出版物的零售；酒店管理；餐飲管理；物業服務；投資管理；投資管理信息咨詢；對酒店、餐飲項目的投資；圖文設計；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；會議會展服務；動漫設計制作；自有房屋的租賃；經營本企業自產產品及技術的出口業務和本企業所需的機械設備、零配件、原輔材料及技術的進口業務，但國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外。 -
計算機軟件開發、銷售及相關的系統集成、技術服務;電子產品、網絡設備、網絡技術的研究開發、銷售及服務(以上項目不含互聯網上網服務及信息服務);自營和代理各類商品和技術的進出口(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外);電子商用卡服務;電子卡運營技術開發(不含生產)、技術咨詢;電子讀卡機、IC卡、智能卡的銷售及技術服務;銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設計、制作、代理、發布國內各類廣告;對酒店業、餐飲業的投資;餐飲服務;住宿業;會議會展服務;商品信息咨詢服務(以上項目國家有專項規定的除外),代訂機票、船票、客房。 -
機械設備配件、汽車、潤滑油、建筑材料的銷售；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；機械設備、機電設備的銷售、租賃、維修及售后服務；機動車修理與維護；汽車租賃；普通貨物裝卸、搬運；建筑勞務分包；物業服務；保潔服務；家政服務；餐飲管理及服務；園林綠化工程、消防設施工程。（以上銷售不設門店，憑訂單經營）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
日用百貨、化妝品、家電、五金、服裝、針織品、文體用品、鐘表、預包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方奶粉)、糧油、瓜果蔬菜、食鹽的銷售(以上項目包含網上銷售)及配送;第二類醫療器械、藥品的銷售(以上兩項包含網上銷售);糧食收購;普通貨運;商務信息咨詢服務;自有房屋租賃;會議展覽、倉儲服務(不含危險化學品);外賣配送。
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對文化旅游、健康療養、養老保健、建筑業項目的投資、開發；醫療設備科技技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務；餐飲服務，住宿服務；物業服務，停車場服務；文化藝術交流活動策劃，會展服務，旅游信息咨詢服務；食品、工藝品銷售；園林綠化工程，建筑工程；自營和代理一般商品及技術的進出口業務*（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:酒店管理;洗染服務;會議及展覽服務;非居住房地產租賃;居民日常生活服務;辦公用品銷售;日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目:住宿服務;餐飲服務;煙草制品零售;酒類經營;食品經營（銷售散裝食品）（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：食品互聯網銷售;食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農副產品銷售;未經加工的堅果、干果銷售;食用農產品批發;食用農產品零售;水產品批發;新鮮水果批發;新鮮水果零售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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生態旅游觀光,旅游景區設計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產品技術開發及銷售,會議服務,住宿業、餐飲服務 (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
包裝裝潢印刷品及其他印刷品印刷;紙制品的生產加工和銷售（不含再生資源回收經營）;國內貿易（法律、行政法規、國務院決定規定在登記前須經批準的項目除外）;自營和代理一般商品和技術的進出口業務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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龜苓膏 、預包裝食品銷售，小吃店服務。
- 廣西古郡海物業有限公司
- 所在行業 包裝/餐飲/物業
- 成立時間 5年（2020年8月24日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
