職位描述
崗位職責描述：
1、負責電話/線上聯系客戶，預約行程、預定客房，針對客戶要求準確報價，溝通、理解能力強。
2、熟悉北海、潿洲島酒店行業客房預約預定流程，客房報價流程，負責線上/線下客人的酒店預定、入住安排，獨立操作完成行程規劃。
3、線上客戶服務與售后服務。
4、與酒店對接入住情況、對賬。
5、按照公司要求制作每日臺賬。
任職要求：
1、中專及以上學歷。
2、熱情真誠，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；
3、性格開朗，積極上進，有團隊精神。
4、有旅游地接工作經驗或者美團、攜程等OTA相關工作經驗優先；
5、熟練應用辦公軟件，責任心強，認真，仔細。
6、要有長期安心穩定的工作準備，吃苦耐勞。
7、能力優秀者，接受應屆畢業生。
薪酬待遇：
1、基本工資+崗位績效+業績提成+五險+年終獎
2、企業團建
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區北海市海城區西藏路花鳥市場二樓N號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
客服專員2000-3000元北海-銀海區北海我秀阿薩卡房地產開發有限公司房地產開發年齡：21歲-30歲 任職要求 1、大專及以上學歷，有過服務行業從業經驗者優先； 2、善于溝通，高度的責任心和服務意識，親和力強，有耐心； 3、較強的組織、協調能力和人際交往能力、應變能力。 崗位職責 1、負責公司兒童樂園等文娛前臺服務工作（上班時間：8：30-16：30，晚班：2：30-22：30、17：30-13：30） 2、運營區域維護及現場管理，做好客戶服務等工作。 3、跟進處理客戶的問題及投訴建議等。 4、協助組織開展園區文化活動等。2025-12-09
彭梓朔 -
2025-12-09
余東山
-
客服專員2000-4000元北海-銀海區崗位職責： 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶，發展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品，負責售前活動引導，促成交易完成月度考核目標； 4. 負責售后退款處理，投訴違規等糾紛處理、評論維護處理，保障店鋪處于良好狀態； 5.?跟進物流問件催更，處理倉庫錯發少發問題件，跟進登記破損丟件理賠表； 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題，每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 任職資格： 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時交流，思路清晰。 3.?工作積極主動，細致有耐心，應變溝通能力強，能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺，有客服相關經驗優先，熟知買家的購物心理優先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀； 6.?能適應倒班工作制，抗壓能力強，有耐心，態度端正。 7.?工作時間：上五休2，休息時間按排班執行，分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:002025-12-09
梁京輝
-
客服專員4000-5000元北海-銀海區北海鑫廣達博鑫汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責客戶面訪、回訪、預約招攬及續保； 2、負責客戶關系維護，進行客戶滿意度統計分析，定期向上級匯報； 3、負責受理客戶投訴及相關業務咨詢。 4、具有2年以上客服工作經驗，有品牌汽車從業經歷者優先； 5、具有較強的客戶管理能力，熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。2025-12-09
-
客服專員/話務員3000-4000元北海-海城區廣西春秋房地產代理有限公司互聯網/電子商務負責線上打電話溝通中介公司，有一定的語言表達能力和親和力，能獨立完成公司交代的任務，態度第一。 月休4天2025-12-09
蔡耀宗
-
2025-12-09
嚴曉衡
-
英語客服專員2000-3000元北海-海城區招聘說明 我們是一家服務外國人來中國留學的機構公司成立于2019年，目前和國內大部分的大學都已經有合作，公司的業務是幫助外國留學生獲得中國的錄取，現在招聘業務助理2名（也可叫客服） 崗位職責： 1.和中國的大學對接，了解大學的招生需求，并制作出簡明扼要的招生詳情頁。和大學的溝通方式是電話和微信。2.歸納整理各個項目，并且發布朋友圈和公眾號。3. 提交學生的材料到大學的系統，并且跟蹤直到拿到通知書。 能力要求： a、溝通能力：很好的電話溝通能力；和大學溝通是中文，英語能力，4級以上的英文能力，我們的文檔都是英文，學生材料都是英文，英文太差搞不了，和客戶溝通，比如要材料也是英文，提交材料的時候需要和外國客戶線上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團隊。 希望性格： 開朗大氣，善于溝通，耐心仔細，麻利專注，性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求：我們希望能長期合作，所以公司的各方面管理都很人性。 工作時間：平時工作，是早8點到12點，下午 1:30 到6點，周六下午加班，周日全天休息。 工作經驗：公司希望能有3年左右的工作經驗。 工資待遇：月薪加年終獎的方式 根據個人的工作能力，學歷、公司進行綜合評定。 入職薪資：本科沒經驗2500/月,本科3年以上工作經驗3000/月， 年終有年終獎，具體根據面試情況來定。 評定：根據聯系學校，整理項目，朋友圈公眾號發布，提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨立承擔的責任來設定。 教育背景：原則上要本科以上學歷的。喜歡英語和喜歡和外國人打交道的都行。2025-12-09
楊青科
-
客服專員5000-10000元北海-海城區北海豪宅世家網絡科技有限公司計算機硬件1.通過網絡平臺、電話或者微信等渠道與客戶進行溝通，回復客戶房產相關咨詢， 2.了解客戶需求，解決客戶問題，做好售前、售中、售后工作 3.及時做好客戶的維護工作，促成交易2025-12-09
王哲亮
-
客服專員7000-10000元北海-合浦縣北海天順風電設備有限公司機械/設備/重工1、現場售后人員管理（協調售后補件申請、費用報銷處理） 2、客戶對接（客戶現場需求處理及反饋，客戶滿意度調查，收款資料的整理） 3、合同檔案管理（客戶合同，運輸合同及其他合同） 4、項目經理安排的其他事項 任職要求： 1、大專以上，相關工作經驗2年以上,接受出差； 2、制造業背景，風電/鋼結構/造船/重工行業優先； 3、熟練操作office，對數據敏感，有責任心；2025-12-09
-
客服專員2000-7000元北海-合浦縣客服專員 工作內容簡單上手，有一對一培訓，不需要有法律知識及相關的經驗。1、通過多元化方式跟進廣西中小企業、個體戶及個人、以北海合浦主。2、維護老客戶，做好客情及服務，以便轉介紹及客戶續費工作氛圍簡單輕松 都是90、00后團隊，年輕活力上班時間:9:00-12:00，14:00-18:30福利:月休 6-8天、節假日放假、節日禮品、五險晉升:客服專員-儲備主管-主管-初級經理-中級經理-高級經理-見習總監-總監合伙人-分公司分總當月完成目標考核次月馬上晉升，晉升渠道直觀明朗，可享受團隊提成薪資:底薪+提成+獎金形式，無責底薪 2000-3500有浮動，獎金和提成也一樣多勞多得，能接受打電話 有銷售經驗的優先2025-12-09
鄧學華
北海相關熱門崗位
相關企業
-
一般項目：廣告制作;廣告發布;廣告設計、代理;技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）;計算機系統服務;數據處理服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;軟件開發;會議及展覽服務;市場營銷策劃;企業形象策劃;咨詢策劃服務;票務代理服務;旅客票務代理;組織文化藝術交流活動;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;游藝用品及室內游藝器材銷售;游藝及娛樂用品銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
企業品牌設計；企業管理服務；軟件和信息技術服務；工業設計服務；文化用品、紙制品、工藝禮品、服裝服飾、辦公用品、化妝品、箱包、皮革制品、電子產品、珠寶飾品、凈化設備、第一類醫療器械、食品的銷售；普通貨運，房地產營銷策劃、房地產中介服務、房地產經紀服務、房地產居間代理服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
設計、制作、代理、發布廣告；廣告信息咨詢；展覽服務；經濟貿易咨詢；組織文化藝術交流活動（不含演出）；技術推廣服務；基礎軟件服務；應用軟件服務（不含醫用軟件）；出租商業用房；出租辦公用房；餐飲服務（僅限地上經營）。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；餐飲服務（僅限地上經營）依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）
-
設計、制作、發布、代理國內各類廣告（固定印刷品廣告除外），室內家居裝飾設計，會議會展服務，禮儀慶典服務，辦公用品、計算機軟硬件、日用百貨、五金交電、網絡設備、教學儀器設備、安防設備、酒店設備、裝飾材料的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
許可項目：廣播電視節目制作經營；音像制品制作；演出經紀；出版物互聯網銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：廣告設計、代理；廣告發布；廣告制作；國內貿易代理；信息技術咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；禮儀服務；市場營銷策劃；電影攝制服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；軟件開發；電子產品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發；鞋帽零售；鞋帽批發；化妝品零售；化妝品批發；箱包銷售；寵物食品及用品批發；寵物食品及用品零售；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發；日用百貨銷售；辦公用品銷售；母嬰用品銷售；家居用品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；游藝及娛樂用品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；家具銷售；汽車零配件批發；包裝材料及制品銷售；通訊設備銷售；儀器儀表銷售；廚具衛具及日用雜品批發；美發飾品銷售；日用雜品銷售；日用家電零售；家用電器銷售；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網安全服務；云計算裝備技術服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：廣告設計、代理;廣告制作;平面設計;圖文設計制作;數字內容制作服務（不含出版發行）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
文化藝術交流活動組織、禮儀慶典策劃,婚慶服務,會務服務,展覽展示服務,攝影攝像服務,舞臺設計,舞臺設備、燈光、音響設備、自有場地租賃,設計、制作、代理、發布國內各類廣告,美術設計,電腦圖文設計、制作,企業形象策劃,商務信息咨詢,玩具、工藝禮品、電子產品的銷售（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
房地產營銷策劃，房地產商品交易居間、代理、行紀，房屋租賃代理，企業形象設計。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：廣告制作；廣告設計、代理；攝像及視頻制作服務；組織文化藝術交流活動；個人商務服務；婚慶禮儀服務；個人互聯網直播服務；會議及展覽服務；信息技術咨詢服務；禮儀服務；文藝創作；圖文設計制作；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業形象策劃；廣告發布；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；新鮮蔬菜零售；新鮮水果零售；日用家電零售；珠寶首飾零售；食用農產品零售；醫護人員防護用品零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發;汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車電附件銷售;二手車鑒定評估;汽車租賃;信息技術咨詢服務;廣告設計、代理;廣告制作（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 北海世特文化傳媒有限責任公司
- 所在行業 傳媒/電信/廣告
- 成立時間 3年（2022年10月24日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
