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  • 不含銷售的客服工作
  • 接待處/咨詢臺客服
  • 線上客服
  • 電話客服
  • 正常工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職工作

職位描述

1.接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢
2.能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及轉化為有效客戶
3.為客戶提供完整準確的信息,解決客戶問題,提供高質量服務
4.有網絡客服經驗優先

上班地點

工作地址: 廣西菲越健身服務有限公司 查看上班路線

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客服專員
2000-3000元
北海-銀海區
年齡:21歲-30歲 任職要求 1、大專及以上學歷,有過服務行業從業經驗者優先; 2、善于溝通,高度的責任心和服務意識,親和力強,有耐心; 3、較強的組織、協調能力和人際交往能力、應變能力。 崗位職責 1、負責公司兒童樂園等文娛前臺服務工作(上班時間:8:30-16:30,晚班:2:30-22:30、17:30-13:30) 2、運營區域維護及現場管理,做好客戶服務等工作。 3、跟進處理客戶的問題及投訴建議等。 4、協助組織開展園區文化活動等。
12小時前
彭梓朔
12小時前
余東山
北海-海城區
負責線上打電話溝通中介公司,有一定的語言表達能力和親和力,能獨立完成公司交代的任務,態度第一。 月休4天
12小時前
蔡耀宗
客服專員
2000-4000元
北海-銀海區
崗位職責: 1.?主要負責公司各電商平臺客戶咨詢接待工作 2. 維護老客戶,發展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產品賣點、針對客戶需求推薦產品,負責售前活動引導,促成交易完成月度考核目標; 4. 負責售后退款處理,投訴違規等糾紛處理、評論維護處理,保障店鋪處于良好狀態; 5.?跟進物流問件催更,處理倉庫錯發少發問題件,跟進登記破損丟件理賠表; 6. 負責售后問題件跟進、收集匯總客戶常見問題,每周匯報主管 7.?其他領導安排的客服相關工作。 任職資格: 1.?大專以上學歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時交流,思路清晰。 3.?工作積極主動,細致有耐心,應變溝通能力強,能配合團隊工作。 4.?一年以上電商平臺,有客服相關經驗優先,熟知買家的購物心理優先。 5.具有良好的品牌意識、認可品牌的價值觀; 6.?能適應倒班工作制,抗壓能力強,有耐心,態度端正。 7.?工作時間:上五休2,休息時間按排班執行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計算機,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00
12小時前
梁京輝
客服專員
4000-5000元
北海-銀海區
1、負責客戶面訪、回訪、預約招攬及續保; 2、負責客戶關系維護,進行客戶滿意度統計分析,定期向上級匯報; 3、負責受理客戶投訴及相關業務咨詢。 4、具有2年以上客服工作經驗,有品牌汽車從業經歷者優先; 5、具有較強的客戶管理能力,熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。
12小時前
客服專員
3000-4000元
北海-海城區
負責電話招攬,邀約客戶到店,促進成交。
12小時前
嚴曉衡
客服專員
5000-10000元
北海-海城區
1.通過網絡平臺、電話或者微信等渠道與客戶進行溝通,回復客戶房產相關咨詢, 2.了解客戶需求,解決客戶問題,做好售前、售中、售后工作 3.及時做好客戶的維護工作,促成交易
12小時前
王哲亮
客服專員
7000-10000元
北海-合浦縣
1、現場售后人員管理(協調售后補件申請、費用報銷處理) 2、客戶對接(客戶現場需求處理及反饋,客戶滿意度調查,收款資料的整理) 3、合同檔案管理(客戶合同,運輸合同及其他合同) 4、項目經理安排的其他事項 任職要求: 1、大專以上,相關工作經驗2年以上,接受出差; 2、制造業背景,風電/鋼結構/造船/重工行業優先; 3、熟練操作office,對數據敏感,有責任心;
12小時前
北海-海城區
招聘說明 我們是一家服務外國人來中國留學的機構公司成立于2019年,目前和國內大部分的大學都已經有合作,公司的業務是幫助外國留學生獲得中國的錄取,現在招聘業務助理2名(也可叫客服) 崗位職責: 1.和中國的大學對接,了解大學的招生需求,并制作出簡明扼要的招生詳情頁。和大學的溝通方式是電話和微信。2.歸納整理各個項目,并且發布朋友圈和公眾號。3. 提交學生的材料到大學的系統,并且跟蹤直到拿到通知書。 能力要求: a、溝通能力:很好的電話溝通能力;和大學溝通是中文,英語能力,4級以上的英文能力,我們的文檔都是英文,學生材料都是英文,英文太差搞不了,和客戶溝通,比如要材料也是英文,提交材料的時候需要和外國客戶線上溝通索要材料。d、電腦能力、熟練使用電腦。e.能很好的融入團隊。 希望性格: 開朗大氣,善于溝通,耐心仔細,麻利專注,性格怪異者、特別自我的人免談。 任職要求:我們希望能長期合作,所以公司的各方面管理都很人性。 工作時間:平時工作,是早8點到12點,下午 1:30 到6點,周六下午加班,周日全天休息。 工作經驗:公司希望能有3年左右的工作經驗。 工資待遇:月薪加年終獎的方式 根據個人的工作能力,學歷、公司進行綜合評定。 入職薪資:本科沒經驗2500/月,本科3年以上工作經驗3000/月, 年終有年終獎,具體根據面試情況來定。 評定:根據聯系學校,整理項目,朋友圈公眾號發布,提交材料并錄取跟蹤這幾方面的綜合能力和獨立承擔的責任來設定。 教育背景:原則上要本科以上學歷的。喜歡英語和喜歡和外國人打交道的都行。
12小時前
楊青科
客服專員
2000-7000元
北海-合浦縣
客服專員 工作內容簡單上手,有一對一培訓,不需要有法律知識及相關的經驗。1、通過多元化方式跟進廣西中小企業、個體戶及個人、以北海合浦主。2、維護老客戶,做好客情及服務,以便轉介紹及客戶續費工作氛圍簡單輕松 都是90、00后團隊,年輕活力上班時間:9:00-12:00,14:00-18:30福利:月休 6-8天、節假日放假、節日禮品、五險晉升:客服專員-儲備主管-主管-初級經理-中級經理-高級經理-見習總監-總監合伙人-分公司分總當月完成目標考核次月馬上晉升,晉升渠道直觀明朗,可享受團隊提成薪資:底薪+提成+獎金形式,無責底薪 2000-3500有浮動,獎金和提成也一樣多勞多得,能接受打電話 有銷售經驗的優先
12小時前
鄧學華
廣西菲越健身服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西菲越健身服務有限公司
所在行業 包裝/餐飲/健身
成立時間 2年(2023年2月28日)
企業性質 有限責任
公司規模 30-50人
企業服務
費用標準
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