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職位描述

崗位職責:
1.熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用。
2.對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
3.負責接待業主和來訪客人,對業主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%,投訴回訪率達100%。
4.建立與業主密切友好的關系,熟悉小區業主情況,積極與業主交流、溝通,定期訪問業主。
5.及時向項目經理反映業主的意見和建議,定期提交小區業主提案。
6.熟悉小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足業主合理要求。
7.做好業主(用戶)進住工作,建立業主(用戶)檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,裝修結束,組織驗收,建立業主(用戶)工程檔案。
8做好物業費收繳工作,妥當解釋業主提出的相關問題。
崗位要求:
1.大專以上學歷,物業管理管專業或建筑相關專業,有2年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理條例,法規知識。
2.持有物業管理員上崗證優先。
3.工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。
4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。
5.有協調控制、計劃組織等能力;敬業、情緒穩定、能夠抗壓

公司簡介

  北海中信國安實業發展有限公司成立于1992年,注冊資金人民幣壹億元。北海中信國安實業發展有限公司為中信國安投資有限公司全資子公司,主營房地產開發與經營業務。
  公司在建項目位于北海市中心區東南側,銀灘旅游度假區以東,規劃中的文化教育旅游新城區內。屬于一線海景項目,海岸線約9公里。項目整區占地6676畝,規劃建筑面積約261.24萬平米。項目計劃投資300億,將項目打造成北海“金融、文化、旅游”三大產業的中心。項目以“海上絲綢之路”文化為靈魂,提出“海洋產業與旅游度假融合”、“文化產業與主題娛樂融合”、“金融產業與高端商務融合”、“民俗風情與現代休閑融合”四大融合策劃理念。
  目前,項目整體策劃定位已基本落定,目前規劃設計、營銷推廣工作已全面鋪開,一個更新、更靚的國際文旅生態城在不久的未來即將亮相全國。
  公司致力于打造世界級旅游目的地!
  于北海,是北海城市經濟騰飛新引擎;
  于廣西,是廣西國際級濱海旅游新標桿;
  于中國,是中國國家海洋戰略新起點;
  于東南亞,是東南亞經貿文化中國新樞紐;
  于全球,是全球海洋文化旅游度假新坐標。

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北海-銀海區
崗位職責: 1、統籌整個客服部物流跟蹤,開單情況; 2、統籌協調處理運營過程中出現的異常、對接各部門及分公司相關事項。 3、協助財務回收款項。 任職資格: 1、年齡25-45歲(能力強條件可放寬),要1人,學歷不限。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩、普通話標準、流利,反應靈敏。 4、有相關工作管理經驗優先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00,優秀者待遇可***,能吃苦耐勞,有一定抗壓能力,放假主要集中在春節,我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K (面試優異者待遇可議),客服試用期1-3個月,試用期工資按談好的轉正工資的80%,公司不包吃住,同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
2025-12-18
陳正華
客服主管
6000-8000元
北海-海城區
崗位職責: 1、 負責組織協調各項目的房屋交付工作; 2、 負責處理顧客投訴,并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作; 3、 負責協調相關部門開展工程維保工作,建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄; 4、 負責督促物業公司項目管理品質、提升客戶滿意度; 5、 負責做好各項目網絡信息的監控工作; 6、 完成中心領導交辦的其他任務。 任職要求: 1、大專或以上學歷,工程、法律、公共關系、房地產管理專業優先; 2、了解房地產開發全過程概念; 3、3年以上大型房地產開發公司客服工作經驗,有較豐富的客戶投訴處理經驗; 4、良好的組織協調能力,性格穩重、耐心,具備良好的客戶服務意識。
2025-12-18
劉先生
客服主管
4000-5000元
北海-銀海區
1、負責客戶關系維護工作,客戶預約招攬; 2、負責進行客戶滿意度統計分析,定期向上級匯報; 3、負責客戶信息的組織收集、維護、更新、管理、分析工作,建立客戶信息數據庫,保證客戶信息的準確性; 4、負責受理客戶投訴及相關業務咨詢。 5、具有2年以上客服工作經驗,有汽車從業經歷者優先; 6、具有較強的客戶管理能力,熟練掌握客戶服務技能與投訴應對技巧。
2025-12-09
北海中信國安實業發展有限公司招聘:公司標志 logo
北海中信國安實業發展有限公司
所在行業 包裝/餐飲/電器
成立時間 33年(1992年12月14日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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