職位描述
崗位職責：
1.客房預定：負責日常各平臺的訂房咨詢和記錄，并在客人支付訂單后和客人提前聯系、溝通入住的相關事宜；
2.客房工作：輔助并檢查客房阿姨的整潔工作，客前檢查/客中清潔/退房查房/客后清潔；
3.入住工作：為客人辦理入住；退房、用餐服務、店內活動、旅行咨詢等，隨時保持和客人的聯系，解決客人入住期間正常的在店所需直至退房；
4.妥善處理客戶投訴，配合老板處理門店突發事件；
5.參與線上OTA運營，維護，熟練使用電腦辦公軟件及OTA平臺系統，維護并定期檢查各平臺的房態和房價及點評等；
6.參與民宿內部日常工作，堅守安全原則，管理布草與其他物料，檢查公區和客房的衛生、設施設備和布置情況。
任職要求：
男女不限，年齡20～38歲之間，最好有民宿從業經驗，能熟練使用電腦，學習能力強，有親和力，性格開朗，工作踏實穩定，能盡快到崗優先。
上班地點
工作地址：
北海銀海區北海悠見民宿(銀灘店)15棟 查看上班路線
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- 北海市銀海區悠見民宿店
- 所在行業
- 成立時間 2年（2023年2月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
