職位描述
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)售后進(jìn)廠維修保養(yǎng)客戶的預(yù)約、接待、出工單、跟進(jìn)維修進(jìn)度及完工后質(zhì)檢、交車等一系列工作;
2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務(wù) ;
3、能處理客戶投訴,善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認(rèn)識;
4、向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,2023屆應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、善于溝通,服務(wù)意識強,學(xué)習(xí)能力強;
公司簡介
北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于大昌行集團(tuán)有限公司,是廣西北海市唯一一家一汽大眾奧迪廠家授權(quán)的奧迪4S店。
上班地點
工作地址:
北海市北部灣東路75號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車索賠員3000-5000元北海-銀海區(qū)北海鑫廣達(dá)博鑫汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、掌握索賠政策,按照索賠流程受理客戶的索賠申請; 2、負(fù)責(zé)索賠件和備件訂購管理,并做好索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理; 3、負(fù)責(zé)索賠車輛的招攬、預(yù)約和接待; 4、負(fù)責(zé)進(jìn)行索賠結(jié)算及財務(wù)對賬; 5、兼?zhèn)浼芾恚瞻l(fā)備件。13小時前
-
汽車服務(wù)經(jīng)理6000-10000元北海-合浦縣合浦雙誠汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口崗位職責(zé): 1.為客戶提供全面的汽車服務(wù)解決方案,確保客戶車輛的性能和安全。 2.分析客戶需求,提供個性化的車輛保養(yǎng)和維修建議。 3.監(jiān)督服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 4.維護(hù)客戶關(guān)系,通過有效溝通提升客戶滿意度。 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和服務(wù)意識,能夠理解客戶需求。 2.對汽車行業(yè)有深入了解,能夠獨立處理車輛維護(hù)相關(guān)事宜。 3.具有團(tuán)隊合作精神,能與團(tuán)隊成員有效溝通。 4.具備問題解決能力,能夠迅速應(yīng)對和處理突發(fā)狀況。2025-11-30
羅世強 -
汽車服務(wù)顧問2000-5000元北海-海城區(qū)北海卓鈴車業(yè)有限公司批發(fā)/零售(1)管理售后服務(wù)業(yè)務(wù),保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行; (2)對重大、特殊問題進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和處理解決處理,達(dá)成客戶滿意; (5)技術(shù)資料的收集和整理。 (6)策劃和組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。 (7)協(xié)調(diào)售后相關(guān)部門及時處理服務(wù)市場反饋的問題及建議。2025-11-30
龔積秀
北海相關(guān)熱門崗位
- 北海合奧汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 7年(2018年9月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人