職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-32歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛(ài)房地產(chǎn)行業(yè)、有一定的開(kāi)拓精神和高薪欲望;
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí):
4、為人正直、誠(chéng)信,勤奮敬業(yè),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),愿意與企業(yè)共同發(fā)展;
5、愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神和獨(dú)立的分析、思考能力。
工作時(shí)間:8:30-12:00 14:30-18:30
公司簡(jiǎn)介
廣西房江山網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2015年05月27日成立。房江山以文化為根,培訓(xùn)為本,傳承與發(fā)展中華傳統(tǒng)文化,做“新三高人”,踐行“高興,高效,高尚”新三高主義,做到有信仰,懂感恩。“讓人人都有幸福的家”,是房江山的理念;“幫千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者幸福成功”,是房江山的目標(biāo)。
隨著未來(lái)房產(chǎn)行業(yè)的趨勢(shì)向線上化,數(shù)據(jù)化,智能化轉(zhuǎn)移,房江山推出智能云平臺(tái),百家國(guó)內(nèi)合作機(jī)構(gòu)鼎力支持,打造專注社交,內(nèi)容,搜索,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的線上服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)涵蓋國(guó)內(nèi)文旅房產(chǎn)投資,海外房產(chǎn)投資,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)等。房江山立志于攜手所有合作伙伴為全國(guó)人民找到合適的房、打造幸福的家。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)北部灣中路21號(hào) 查看上班路線
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客服組長(zhǎng)4000-6000元北海-銀海區(qū)職位描述: 1.負(fù)責(zé)管理投訴團(tuán)隊(duì),監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負(fù)責(zé)總結(jié)和復(fù)盤客訴問(wèn)題,形成案例庫(kù),并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案; 4.與其他部門合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問(wèn)題。 職位要求: 1.專科及以上學(xué)歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗(yàn),以確保投訴處理團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理投訴,并與其他部門進(jìn)行良好的合作; 3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等; 4.具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠分析問(wèn)題并提出解決方案; 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定正常放假。19小時(shí)前
尤偉 -
客服組長(zhǎng)4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負(fù)責(zé)客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),指導(dǎo)和績(jī)效考核評(píng)估工作 4.負(fù)責(zé)值班客服群答疑、客訴升級(jí)case處理 5.收集匯總客戶常見(jiàn)問(wèn)題,完善問(wèn)題處理流程機(jī)制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì) 任職資格: 1. 全日制大專以上學(xué)歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗(yàn),有天貓/抖音平臺(tái)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3. 熟悉了解個(gè)電商平臺(tái)規(guī)則,擅長(zhǎng)售后重點(diǎn)客訴問(wèn)題處理 4. 責(zé)任心強(qiáng),善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題優(yōu)化流程 5. 有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),溝通能力和抗壓能力強(qiáng) 6. 熟練使用office辦公軟件,聽(tīng)打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時(shí)間:9點(diǎn)-18:00,上5休2,排班制。19小時(shí)前
梁京輝 -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-銀海區(qū)北海居元森房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù) 2、定期回訪客戶,幫助客戶進(jìn)行房源匹配 3、完成公司工作量化,室內(nèi)辦公無(wú)需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學(xué)歷不限 2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神.3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪 4、普通話流利 5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 入職提供帶薪培訓(xùn),誠(chéng)邀有夢(mèng)想敢挑戰(zhàn)的人才加入我們!19小時(shí)前
張小霞 -
網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問(wèn)題,記錄客戶需求,對(duì)接客戶。19小時(shí)前
王哲亮 -
客服銷售3000-8000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件薪資范圍:3000-10000元/月 底薪:3000-10000元/月 社保類型:五險(xiǎn) 提成方式:銷售額提成; 全勤,車補(bǔ) 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:交通補(bǔ)助,年終獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng)金,全勤獎(jiǎng),工齡獎(jiǎng),銷售冠軍獎(jiǎng),開(kāi)單獎(jiǎng),旅游獎(jiǎng),年終獎(jiǎng) 客服銷售,負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問(wèn)及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣,樓盤匹配,公司配車。客戶有保障,技能有培訓(xùn),收入有保底,晉升有機(jī)會(huì)。19小時(shí)前
王哲亮 -
珍珠客服3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容: 1.售前:根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品,熟悉店內(nèi)產(chǎn)品及正確有效解決客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶下單。 2.售中:負(fù)責(zé)訂單的款式定制及發(fā)貨跟進(jìn),對(duì)異常訂單及時(shí)溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務(wù),提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺(tái)發(fā)布; 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。 任職要求: 1.要求對(duì)珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優(yōu)先; 2.擁有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),有效解決客戶的疑問(wèn); 3.為人細(xì)心耐心,有責(zé)任心,踏實(shí)肯干。 薪資構(gòu)成:底薪加提成 工作時(shí)間:9-18點(diǎn),月休4天19小時(shí)前
鄒莉 -
科室客服4000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé): 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間,提供全程陪同服務(wù),做好術(shù)前咨詢、術(shù)后關(guān)懷。 2、通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù),提高客戶認(rèn)可度,發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求,實(shí)現(xiàn)一次客戶向長(zhǎng)期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時(shí)間:08:40-18:00(含工作午餐) 4、該崗位不招聘實(shí)習(xí)生19小時(shí)前
陳真 -
網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-6000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位:客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)電話、微信、在線咨詢等形式,為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)及回訪客戶,邀約客戶到院,與客戶建立良好關(guān)系,對(duì)已成交客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、上班時(shí)間分早晚班,采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天,法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金; 6、公司有相關(guān)培訓(xùn),老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌,深耕北部灣地區(qū)9年,服務(wù)于三地區(qū),9家機(jī)構(gòu),客戶量龐大,行業(yè)前景好!19小時(shí)前
戴常育 -
電商客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務(wù); 2、快速對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求,及時(shí)進(jìn)行反饋; 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核,跟進(jìn)售后,及時(shí)處理,獨(dú)立回復(fù)小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學(xué)歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.熱愛(ài)電商客服崗位,工作細(xì)心、耐心,責(zé)任心強(qiáng); 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng); 4.接受早晚班;19小時(shí)前
莫志軍 -
19小時(shí)前
郭云亮
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- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/辦公設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 10年(2015年5月27日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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