職位描述
1.工作內容
在淘寶后臺對接客人，負責答疑解問
跟主播搭檔，主播接待客人在直播間挑選好珍珠后，客服助手負責跟進幫客人挑選鑲嵌珍珠的首飾款式。
挑選好款式后，進行手工鑲嵌（就是給珍珠打孔，然后鑲嵌到配件上）
2.任務要求
準時準點上班
3.特別說明
需要心靈手巧的，且要有耐心，性格不能急躁
公司簡介
公司成立于2021年
主要經(jīng)營珠寶產(chǎn)品，比如：珍珠，k金，銀飾等
我們公司團隊都是90后，工作氛圍非常歡樂融洽，沒有傳統(tǒng)劣質的階級觀念。
目前公司正常穩(wěn)步提升中，之前已經(jīng)有一個直播間運行一年多了，現(xiàn)在需要新增第二個直播間，您如果正好對主播行業(yè)有興趣，或者愛好是珠寶品類的話，可以跟我們聯(lián)系，我們一起學習一起攀登2023年的高峰
上班地點
工作地址：
北海市云南北路6號水產(chǎn)市場三樓B14-3 查看上班路線
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客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監(jiān)督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜； 2.負責總結和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優(yōu)化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協(xié)調解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.?？萍耙陨蠈W歷，具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業(yè)有相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。17小時前
尤偉 -
客服組長4000-6000元北海-銀海區(qū)崗位職責： 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務，完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復盤：做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗，有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。17小時前
梁京輝
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網(wǎng)絡客服5000-10000元北海-銀海區(qū)北海居元森房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪 4、普通話流利 5、有相關經(jīng)驗者優(yōu)先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰(zhàn)的人才加入我們!17小時前
張小霞
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17小時前
王哲亮
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客服銷售3000-8000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補 獎金補貼：交通補助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢 網(wǎng)絡推廣，樓盤匹配，公司配車?？蛻粲斜Ｕ希寄苡信嘤?，收入有保底，晉升有機會。17小時前
王哲亮
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珍珠客服3000-4000元北海-海城區(qū)工作內容： 1.售前:根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，熟悉店內產(chǎn)品及正確有效解決客戶問題，引導客戶下單。 2.售中:負責訂單的款式定制及發(fā)貨跟進，對異常訂單及時溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺發(fā)布； 5.領導交代的其他工作事項。 任職要求: 1.要求對珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優(yōu)先； 2.擁有較強的溝通能力及服務意識，有效解決客戶的疑問； 3.為人細心耐心，有責任心，踏實肯干。 薪資構成：底薪加提成 工作時間：9-18點，月休4天17小時前
鄒莉
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北海-海城區(qū)崗位職責： 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間，提供全程陪同服務，做好術前咨詢、術后關懷。 2、通過高品質的服務，提高客戶認可度，發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求，實現(xiàn)一次客戶向長期客戶的轉化及老帶新。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有良好的溝通能力、服務意識，親和力強。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實習生
17小時前
陳真
網(wǎng)絡客服專員
4000-6000元
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門診部
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位：客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預約服務; 2、負責跟進及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關系，對已成交客戶進行二次開發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、要求學習能力強，溝通能力強，普通話標準; 3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎休四天，法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金； 6、公司有相關培訓，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區(qū)9年，服務于三地區(qū)，9家機構，客戶量龐大，行業(yè)前景好!
17小時前
戴常育
電商客服
4000-9000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責： 1、負責平臺的售前售后工作，為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務； 2、快速對客戶的問題進行響應及解決，持續(xù)提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進行反饋； 4、負責店鋪后臺退換貨審核，跟進售后，及時處理，獨立回復小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專以上學歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.熱愛電商客服崗位，工作細心、耐心，責任心強； 3.客戶服務意識強，良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強； 4.接受早晚班；
17小時前
莫志軍
17小時前
郭云亮
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珠寶首飾設計、加工、批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目:珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；藝（美）術品、收藏品鑒定評估服務；珠寶首飾回收修理服務；工藝美術品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；文藝創(chuàng)作；圖文設計制作；專業(yè)設計服務；市場營銷策劃；廣告設計、代理；組織文化藝術交流活動；租賃服務（不含許可類租賃服務）；日用陶瓷制品制造；日用陶瓷制品銷售；茶具銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；水產(chǎn)養(yǎng)殖珍珠購銷；金銀制品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；日用百貨銷售；日用品銷售；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；企業(yè)管理咨詢；財務咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務；融資咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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珠寶首飾、工藝美術品、海產(chǎn)品批發(fā)零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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黃金制品零售;黃金制品批發(fā);白銀制品批發(fā);白銀制品零售;水晶首飾批發(fā);其他人造首飾、飾品批發(fā);其他人造首飾、飾品零售;鉆石首飾零售;鉆石飾品批發(fā);珠寶首飾設計服務;鉆石銷售;玉石飾品批發(fā);玉石飾品零售;寶石飾品批發(fā);珍珠飾品批發(fā);珍珠飾品零售;寶石飾品零售;租賃業(yè)務;貴金屬租賃;企業(yè)管理咨詢服務
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許可項目：出版物零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：圖書管理服務；組織文化藝術交流活動；文藝創(chuàng)作；玩具、動漫及游藝用品銷售；玩具銷售；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；圖文設計制作；圖書出租；數(shù)字內容制作服務（不含出版發(fā)行）；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：新鮮水果零售；新鮮水果批發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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金銀首飾、珠寶玉器、旅游工藝品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 北海市海城區(qū)淋沐晨珍珠店
- 所在行業(yè) 首飾/珠寶/零售
- 成立時間 3年（2022年10月17日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
