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職位描述

工作職責:
1、負責在線接待客戶咨詢、解答疑問,定期回訪與跟蹤維護;
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單;
3、配合完成領導交代的其它相關工作。
職位要求:
1、有相關客服工作經驗者優先,無經驗亦可;
2、有較強責任感和執行力,有抗壓能力;
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流;
4、能熟練使用基本辦公軟件。

上班地點

工作地址: 北海海城區發展大廈B座B座1106 查看上班路線

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北海-海城區
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2025-12-18
馮秋楓
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5000-10000元
北海-海城區
網絡推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
2025-12-18
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北海-海城區
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2025-12-18
王哲亮
珍珠客服
3000-4000元
北海-海城區
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2025-12-18
鄒莉
網絡客服
5000-10000元
北海-銀海區
崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務 2、定期回訪客戶,幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化,室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪 4、普通話流利 5、有相關經驗者優先 入職提供帶薪培訓,誠邀有夢想敢挑戰的人才加入我們!
2025-12-18
張小霞
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區
崗位職責: 1.協助處理售前售后業務,完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監督工作 3.負責項目客服團隊的培訓,指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數據復盤:做好各售前售后數據分析、客服數據報表統計 任職資格: 1. 全日制大專以上學歷, 2.一年以上電商客服管理經驗,有天貓/抖音平臺客服管理經驗優先 3. 熟悉了解個電商平臺規則,擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強,善總結和分析發現問題優化流程 5. 有較強的主觀能動性,有較強的服務意識,溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點-18:00,上5休2,排班制。
2025-12-18
梁京輝
北海-海城區
崗位職責: 1.進行語音打字聊天,與用戶進行互動交流 2.準確理解用戶需求,提供優質的聊天體驗 3.維護良好的用戶關系,確保服務質量 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧,能夠流暢地進行語音打字聊天 2.對工作認真負責,能夠按時完成上級交付的任務 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成工作
2025-12-18
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4000-6000元
北海-銀海區
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2025-12-18
尤偉
珍珠客服
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北海-海城區
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2025-12-18
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2025-12-18
田甜
北海元源網絡傳媒有限公司招聘:公司標志 logo
北海元源網絡傳媒有限公司
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成立時間 2年(2023年6月29日)
企業性質 有限責任
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