職位描述
1.負責電話解決客戶出行前后遇到的問題及航班的出、退、改等問題；
2.按照流程幫助客戶解決問題；
3.負責機票工單流程梳理與對接；
崗位要求：
1、普通話標準，溝通表達順暢，邏輯思維清晰
2、責任心強；聽指揮，執行力強
3、熟練打字及操作電腦，有客服工作經驗者優先考慮
4、上班時間8:30-17:30\\15:00-24:00
5、到崗時間：12月18日，帶薪培訓5個工作日
公司簡介
北海賽輝電子商務有限公司成立于2021年，為北海市重點招商引資項目，隸屬同程旅行旗下同程藝龍全資子公司，是業內領先的服務外包企業。
我們專注為企業用戶提供優質的一站式的售前，售后服務體系，讓企業用戶大量節省招聘和人力成本，提高辦公效率。服務具體內容覆蓋客戶呼入/呼出/在線服務外包，知識/課程輸出，基礎/智能客服模塊輸出，sop服務流程制定等一整套服務體系。
公司目前戰略合作伙伴為同程旅行&藝趣信息，合作至今獲得用戶高度青睞。
我們的使命是“讓旅行更簡單、更快樂”，我們將持續運用創新科技，為用戶創造簡單、快捷、智能的出行服務。
公司福利：假節日三薪，員工生日會，節日禮包，年假、帶薪培訓、3-5月晉升、豐富多彩團建活動等。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區北海市工業園區北海大道東延線199號中國電子北部灣信息港08-1-A塔樓5-20室 查看上班路線
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客服組長4000-6000元北海-銀海區崗位職責： 1.協助處理售前售后業務，完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監督工作 3.負責項目客服團隊的培訓，指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題，完善問題處理流程機制 6.數據復盤：做好各售前售后數據分析、客服數據報表統計 任職資格： 1. 全日制大專以上學歷， 2.一年以上電商客服管理經驗，有天貓/抖音平臺客服管理經驗優先 3. 熟悉了解個電商平臺規則，擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強，善總結和分析發現問題優化流程 5. 有較強的主觀能動性，有較強的服務意識，溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 7. 工作時間：9點-18:00，上5休2，排班制。2025-12-09
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網絡客服5000-10000元北海-銀海區北海居元森房地產代理有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪 4、普通話流利 5、有相關經驗者優先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰的人才加入我們!2025-12-09
張小霞
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珍珠客服3000-4000元北海-海城區工作內容： 1.售前:根據客戶需求推薦合適的產品，熟悉店內產品及正確有效解決客戶問題，引導客戶下單。 2.售中:負責訂單的款式定制及發貨跟進，對異常訂單及時溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺發布； 5.領導交代的其他工作事項。 任職要求: 1.要求對珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優先； 2.擁有較強的溝通能力及服務意識，有效解決客戶的疑問； 3.為人細心耐心，有責任心，踏實肯干。 薪資構成：底薪加提成 工作時間：9-18點，月休4天2025-12-09
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客服組長4000-6000元北海-銀海區職位描述： 1.負責管理投訴團隊，監督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜； 2.負責總結和復盤客訴問題，形成案例庫，并提出有效性建議； 3.優化投訴流程，確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案； 4.與其他部門合作，協調解決其他的客戶投訴問題。 職位要求： 1.專科及以上學歷，具備一定的客服/投訴管理經驗，以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升，在金融行業有相關經驗者優先考慮； 2.具備優秀的溝通和協調能力，能夠有效指導團隊成員處理投訴，并與其他部門進行良好的合作； 3.具備良好的文字功底，熟練使用辦公軟件，包括但不限于郵件、excel、ppt等； 4.具備較強的邏輯思維能力，能夠分析問題并提出解決方案； 5.能夠適應一定的工作壓力。 工作時間：朝九晚六，雙休，節假日按國家規定正常放假。2025-12-09
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網絡客服專員4000-6000元北海-海城區北海牙博士口腔門診部醫療/護理/保健/衛生崗位：客服 1、根據公司提供的優質客戶資源，通過電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預約服務; 2、負責跟進及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關系，對已成交客戶進行二次開發工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經驗，有電話銷售經驗優先; 2、要求學習能力強，溝通能力強，普通話標準; 3、上班時間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎休四天，法定節假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金； 6、公司有相關培訓，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區9年，服務于三地區，9家機構，客戶量龐大，行業前景好!2025-12-09
戴常育
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電商客服4000-9000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區崗位職責： 1、負責平臺的售前售后工作，為客戶提供專業貼心的售前售后服務； 2、快速對客戶的問題進行響應及解決，持續提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結客戶遇到的問題和產品需求，及時進行反饋； 4、負責店鋪后臺退換貨審核，跟進售后，及時處理，獨立回復小二處理工單； 5、日常發布微信私域維護 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專以上學歷，打字速度快，電商客服工作經驗者優先； 2.熱愛電商客服崗位，工作細心、耐心，責任心強； 3.客戶服務意識強，良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執行力、抗壓能力強； 4.接受早晚班；2025-12-09
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科室客服4000-8000元北海-海城區崗位職責： 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間，提供全程陪同服務，做好術前咨詢、術后關懷。 2、通過高品質的服務，提高客戶認可度，發掘潛在口腔醫療需求，實現一次客戶向長期客戶的轉化及老帶新。 任職要求： 1、大專以上學歷，具有良好的溝通能力、服務意識，親和力強。 2、有口腔、醫美、酒店、客服相關工作經驗優先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實習生2025-12-09
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2025-12-09
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客服銷售3000-8000元北海-海城區北海豪宅世家網絡科技有限公司計算機硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補 獎金補貼：交通補助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢 網絡推廣，樓盤匹配，公司配車。客戶有保障，技能有培訓，收入有保底，晉升有機會。2025-12-09
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客服工程師（plc）(北海)7000-12000元北海-海城區-惠科電子(北海)科技產業園職責內容： 1、主要負責非標自動化設備的控制系統設計，調試和維護； 2、負責設備故障分析、改進處理等工作； 3、維護客戶關系； 4、完成領導安排的其他工作事務。 任職資格： 1、25-45歲，大專及其以上學歷，工業自動化相關專業； 2、1年以上自動化設備電氣自主設計調試工作經驗； 3、熟練應用西門子系列或三菱Q系列PLC/J4伺服/串行通信等特殊模組； 4、有液晶面板生產線設備研發者優先考慮； 5、熟練使用AUTOCAD繪制電路圖。 福利待遇： 1、高薪招聘，薪資***，根據能力評定，綜合7-12k 2、完善的社會保障福利，入職繳納五險一金，雙休 3、舒心、人性化的辦公氛圍 4、各種節假日福利 5、各種外出旅游、團建、聚餐、拓展等 6、公平的晉升晉級平臺 7、接受到更專業的培訓，助你的技能迅速提升 8、提供年底獎勵十三薪2025-12-09
沈建
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一般項目：電力電子元器件制造；智能家庭消費設備制造；音響設備制造；廣播電視設備制造（不含廣播電視傳輸設備）；電子產品銷售；影視錄放設備制造；移動通信設備制造；網絡設備制造；數字視頻監控系統制造；模具制造；軟件開發；技術進出口；貨物進出口；電力電子元器件銷售；產業用紡織制成品制造；產業用紡織制成品銷售；網絡設備銷售；計算機軟硬件及外圍設備制造；數字視頻監控系統銷售；智能家庭消費設備銷售；音響設備銷售；家用電器研發；家用電器銷售；電氣信號設備裝置制造；電氣信號設備裝置銷售；數字家庭產品制造；移動通信設備銷售；電子元器件零售；模具銷售；橡膠制品制造；橡膠制品銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子元器件制造；第二類醫療器械銷售；光電子器件制造；光電子器件銷售；智能車載設備制造；智能車載設備銷售；家用電器制造；虛擬現實設備制造；數字文化創意技術裝備銷售；智能輸配電及控制設備銷售；玩具制造；玩具銷售；電池銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：第二類醫療器械生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
網絡技術研發；計算機技術開發、技術服務；電子技術及信息咨詢服務；互聯網信息服務；計算機軟件開發、安裝服務；市場調研服務；商品信息咨詢服務；企業形象策劃；公關活動策劃及服務；文化藝術交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發布；房地產中介服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）;保健食品（預包裝）銷售;個人互聯網直播服務;食品進出口;貨物進出口;國內貿易代理;日用百貨銷售;家用電器銷售;電子產品銷售;辦公設備銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;珠寶首飾零售;廣告設計、代理;廣告發布。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：貨物進出口；技術進出口；電子專用材料研發；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設備制造；電子產品銷售；其他電子器件制造；通訊設備銷售；通訊設備修理；音響設備銷售；家用電器銷售；家用電器研發；家用電器制造；移動終端設備銷售；移動通信設備銷售；專用化學產品銷售（不含危險化學品）；有色金屬合金銷售；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；土地使用權租賃；租賃服務（不含出版物出租）；機械設備租賃；停車場服務；物業服務評估；物業管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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計算機軟件開發、銷售及相關的系統集成、技術服務;電子產品、網絡設備、網絡技術的研究開發、銷售及服務(以上項目不含互聯網上網服務及信息服務);自營和代理各類商品和技術的進出口(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外);電子商用卡服務;電子卡運營技術開發(不含生產)、技術咨詢;電子讀卡機、IC卡、智能卡的銷售及技術服務;銷售日用百貨、文體用品、辦公用品、電子產品、工藝品、五金交電、電腦軟件及配件、家具、服裝鞋帽、紙制品、紙張;設計、制作、代理、發布國內各類廣告;對酒店業、餐飲業的投資;餐飲服務;住宿業;會議會展服務;商品信息咨詢服務(以上項目國家有專項規定的除外),代訂機票、船票、客房。 -
信息系統集成服務，物聯網技術服務，網絡信息技術咨詢服務，動漫、游戲數字內容服務，應用軟件開發，科技會展服務，知識產權服務，科技中介服務，三維（3D）打印技術推廣服務，珠寶首飾、工藝美術品、收藏品（不含文物）、計算機軟件及輔助設備的銷售。版權代理服務，國內專利代理服務（憑資質證經營），專業設計服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般經營項目是：通訊數碼電子產品、手機的銷售；國內貿易；貨物及技術進出口。（法律、行政法規、國務院決定規定在登記前須批準的項目除外），許可經營項目是：通訊數碼電子產品、手機的生產。
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一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告設計、代理；廣告制作（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：電子產品銷售;體驗式拓展活動及策劃;文具用品零售;辦公用品銷售;人工智能硬件銷售;計算機軟硬件及輔助設備零售;教學專用儀器銷售;量子計算技術服務;軟件銷售;互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；日用百貨銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；服裝服飾批發；化妝品批發。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 北海賽輝電子商務有限公司
- 所在行業 電子/電子商務/電信
- 成立時間 4年（2021年3月8日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
