職位描述
客服：
1、日常應(yīng)對(duì)客戶咨詢、投訴等，做好記錄反饋到部門(mén)負(fù)責(zé)人處，配合跟進(jìn)處理后續(xù)工作。
2、收集整理客戶資料、咨詢情況，按要求歸類(lèi)，存檔。
3、對(duì)售前、售后客戶進(jìn)行不定期的回訪，及時(shí)反饋至部門(mén)負(fù)責(zé)人處，協(xié)助處理便于提高客戶滿意度。
4、配合其他部門(mén)的工作，提供客服工作的支持。
續(xù)保：
1、負(fù)責(zé)續(xù)保客戶的保險(xiǎn)到期提醒；
2、負(fù)責(zé)階段性續(xù)保客戶的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃；
3、負(fù)責(zé)完成事故保險(xiǎn)理賠案件整理。
任職要求
1、學(xué)歷不限，年齡不限。
2、性格開(kāi)朗，具備良好的觀察能力、溝通能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能熟練操作電腦及使用辦公軟件。
3、有服務(wù)業(yè)客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)、車(chē)險(xiǎn)客戶續(xù)保經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、服從安排，長(zhǎng)期穩(wěn)定。
公司簡(jiǎn)介
北海市祥瑞汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司是一家以開(kāi)展汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)為專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。公司成立于2016年10月17日，注冊(cè)資本1160萬(wàn)元。公司坐落在北海市北部灣東路43-1號(hào)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所包括多功能銷(xiāo)售展廳、售后維修車(chē)間、停車(chē)場(chǎng)等占地面積約6000㎡。 我司是上海汽車(chē)集團(tuán)和華晨汽車(chē)集團(tuán)授權(quán)在北海地區(qū)代理和銷(xiāo)售上汽榮威、華晨中華、華晨雷諾金杯、吉利楓葉品牌汽車(chē)的唯一經(jīng)銷(xiāo)商，集汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息服務(wù)五位一體的汽車(chē)4S店。北海市二級(jí)汽車(chē)維修企業(yè)。 公司以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)“經(jīng)營(yíng)人性化，管理規(guī)范化，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)專(zhuān)業(yè)化”的工作要求，為客戶提供覆蓋汽車(chē)生命周期的一站式綜合服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海海城區(qū)東風(fēng)納米(北海祥瑞店)北部灣東路43-1號(hào) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-銀海區(qū)北海居元森房地產(chǎn)代理有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢工作，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù) 2、定期回訪客戶，幫助客戶進(jìn)行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內(nèi)辦公無(wú)需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學(xué)歷不限 2、誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神.3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪 4、普通話流利 5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 入職提供帶薪培訓(xùn)，誠(chéng)邀有夢(mèng)想敢挑戰(zhàn)的人才加入我們!6小時(shí)前
張小霞 -
科室客服4000-8000元北海-海城區(qū)崗位職責(zé)： 1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間，提供全程陪同服務(wù)，做好術(shù)前咨詢、術(shù)后關(guān)懷。 2、通過(guò)高品質(zhì)的服務(wù)，提高客戶認(rèn)可度，發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求，實(shí)現(xiàn)一次客戶向長(zhǎng)期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。 任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)。 2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、公司輪休、單休制。 上班時(shí)間：08:40-18:00（含工作午餐） 4、該崗位不招聘實(shí)習(xí)生6小時(shí)前
陳真
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網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員4000-6000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門(mén)診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位：客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過(guò)電話、微信、在線咨詢等形式，為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)及回訪客戶，邀約客戶到院，與客戶建立良好關(guān)系，對(duì)已成交客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、上班時(shí)間分早晚班，采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00，晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天，法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金； 6、公司有相關(guān)培訓(xùn)，老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌，深耕北部灣地區(qū)9年，服務(wù)于三地區(qū)，9家機(jī)構(gòu)，客戶量龐大，行業(yè)前景好!6小時(shí)前
戴常育
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電商客服4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)的售前售后工作，為客戶提供專(zhuān)業(yè)貼心的售前售后服務(wù)； 2、快速對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行響應(yīng)及解決，持續(xù)提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結(jié)客戶遇到的問(wèn)題和產(chǎn)品需求，及時(shí)進(jìn)行反饋； 4、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)退換貨審核，跟進(jìn)售后，及時(shí)處理，獨(dú)立回復(fù)小二處理工單； 5、日常發(fā)布微信私域維護(hù) 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，打字速度快，電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.熱愛(ài)電商客服崗位，工作細(xì)心、耐心，責(zé)任心強(qiáng)； 3.客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強(qiáng)； 4.接受早晚班；6小時(shí)前
莫志軍
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珍珠客服3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容： 1.售前:根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，熟悉店內(nèi)產(chǎn)品及正確有效解決客戶問(wèn)題，引導(dǎo)客戶下單。 2.售中:負(fù)責(zé)訂單的款式定制及發(fā)貨跟進(jìn)，對(duì)異常訂單及時(shí)溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務(wù)，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺(tái)發(fā)布； 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。 任職要求: 1.要求對(duì)珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優(yōu)先； 2.擁有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，有效解決客戶的疑問(wèn)； 3.為人細(xì)心耐心，有責(zé)任心，踏實(shí)肯干。 薪資構(gòu)成：底薪加提成 工作時(shí)間：9-18點(diǎn)，月休4天6小時(shí)前
鄒莉
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網(wǎng)絡(luò)客服5000-10000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件網(wǎng)絡(luò)推廣，解決客戶問(wèn)題，記錄客戶需求，對(duì)接客戶。6小時(shí)前
王哲亮
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客服銷(xiāo)售3000-8000元北海-海城區(qū)北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類(lèi)型：五險(xiǎn) 提成方式：銷(xiāo)售額提成； 全勤，車(chē)補(bǔ) 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：交通補(bǔ)助，年終獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)金，全勤獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，開(kāi)單獎(jiǎng)，旅游獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng) 客服銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問(wèn)及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣，樓盤(pán)匹配，公司配車(chē)。客戶有保障，技能有培訓(xùn)，收入有保底，晉升有機(jī)會(huì)。6小時(shí)前
王哲亮
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6小時(shí)前
郭云亮
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6小時(shí)前
黃月英
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客服工程師（plc）(北海)7000-12000元北海-海城區(qū)-惠科電子(北海)科技產(chǎn)業(yè)園職責(zé)內(nèi)容： 1、主要負(fù)責(zé)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)，調(diào)試和維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)設(shè)備故障分析、改進(jìn)處理等工作； 3、維護(hù)客戶關(guān)系； 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事務(wù)。 任職資格： 1、25-45歲，大專(zhuān)及其以上學(xué)歷，工業(yè)自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、1年以上自動(dòng)化設(shè)備電氣自主設(shè)計(jì)調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練應(yīng)用西門(mén)子系列或三菱Q系列PLC/J4伺服/串行通信等特殊模組； 4、有液晶面板生產(chǎn)線設(shè)備研發(fā)者優(yōu)先考慮； 5、熟練使用AUTOCAD繪制電路圖。 福利待遇： 1、高薪招聘，薪資***，根據(jù)能力評(píng)定，綜合7-12k 2、完善的社會(huì)保障福利，入職繳納五險(xiǎn)一金，雙休 3、舒心、人性化的辦公氛圍 4、各種節(jié)假日福利 5、各種外出旅游、團(tuán)建、聚餐、拓展等 6、公平的晉升晉級(jí)平臺(tái) 7、接受到更專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，助你的技能迅速提升 8、提供年底獎(jiǎng)勵(lì)十三薪6小時(shí)前
沈建
北海相關(guān)熱門(mén)崗位
客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/客服專(zhuān)員電商客服/網(wǎng)絡(luò)客服專(zhuān)員網(wǎng)絡(luò)客服線上淘寶打單網(wǎng)絡(luò)客服售前售后電商客服打字網(wǎng)店客服售前售后咨詢線上客服網(wǎng)絡(luò)咨詢客服售前售后打字客服在線咨詢電商平臺(tái)客服線上客服銷(xiāo)售線上銷(xiāo)售客服在線咨詢客服晚班客服電商銷(xiāo)售客服微信客服電商打字客服居家辦公淘寶客服銷(xiāo)售在線客服銷(xiāo)售無(wú)銷(xiāo)售在線客服線上平臺(tái)客服淘寶銷(xiāo)售客服文字客服售前打字客服天貓售前售后直播客服售前在線客服居家客服電商在線客服電商平臺(tái)在線客服
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件及配件制造；模具制造；建筑工程用機(jī)械制造；汽車(chē)裝飾用品制造；機(jī)械零件、零部件加工；汽車(chē)零部件研發(fā)；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；電車(chē)銷(xiāo)售；集裝箱銷(xiāo)售；建筑工程用機(jī)械銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)械零件、零部件銷(xiāo)售；模具銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備租賃；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)零配件批發(fā)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；金屬加工機(jī)械制造（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
汽車(chē)、汽車(chē)配件、汽車(chē)飾品、日用百貨的銷(xiāo)售，汽車(chē)信息咨詢，代辦汽車(chē)入戶手續(xù)，汽車(chē)會(huì)展服務(wù)，汽車(chē)租賃（不含出租車(chē)客運(yùn)及道路貨物運(yùn)輸），二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)，小型汽車(chē)維修，汽車(chē)美容服務(wù)。
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；機(jī)動(dòng)車(chē)充電銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；日用百貨銷(xiāo)售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；日用百貨銷(xiāo)售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;汽車(chē)銷(xiāo)售;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)零配件批發(fā);汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;充電樁銷(xiāo)售;電車(chē)銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售;機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估;小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車(chē)銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車(chē)經(jīng)紀(jì);二手車(chē)鑒定評(píng)估;汽車(chē)零配件零售;汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)租賃；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；二手車(chē)鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；音響設(shè)備銷(xiāo)售（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）
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一般項(xiàng)目:汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售;新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售;機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù);汽車(chē)舊車(chē)銷(xiāo)售;二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo);二手車(chē)鑒定評(píng)估;汽車(chē)租賃;汽車(chē)拖車(chē)、求援、清障服務(wù);新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售;汽車(chē)零配件零售;機(jī)動(dòng)車(chē)改裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù);家用電器銷(xiāo)售;金屬材料銷(xiāo)售;充電樁銷(xiāo)售;電氣設(shè)備銷(xiāo)售;金屬制品銷(xiāo)售;助動(dòng)自行車(chē)、代步車(chē)及零配件銷(xiāo)售;電車(chē)銷(xiāo)售;潤(rùn)滑油銷(xiāo)售;智能車(chē)載設(shè)備銷(xiāo)售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷(xiāo)售;機(jī)械電氣設(shè)備銷(xiāo)售;新能源原動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售;租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)租賃；汽車(chē)零配件零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；五金產(chǎn)品零售；電力電子元器件銷(xiāo)售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷(xiāo)售；音響設(shè)備銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；通訊設(shè)備銷(xiāo)售；電氣設(shè)備銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 北海市祥瑞汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 9年（2016年10月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
