職位描述
崗位職責:
1.負責保險/客戶回廠招攬電話咨詢，確保提供及時且專業的客戶服務；
2.記錄和分析客戶反饋，與團隊成員合作改進服務流程；
3.保持客戶信息數據庫的準確性，確保所有記錄符合公司標準。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務意識；
2.能夠處理各種客戶問題，并提供有效的解決方案；
3.具有團隊合作精神，能與同事協作完成任務。
公司簡介
百盛商業集團（以下簡稱“百盛”）是中國領先的提供時尚生活方式的運營服務商。自90年代初期進入北京市場以來，百盛已開設運營多種零售業態——包括百貨商店，購物中心，城市奧特萊斯，精品超市和餐飲。截止至2019年12月31日，百盛附屬子公司、合資企業和聯合經營體（以下統稱為“百盛集團”），成功開設經營38家零售門店（包括“Parkson Beauty”美妝概念店），2家百盛優客城市廣場，1家購物中心，精品超市和餐飲，涵蓋超過27個全國主要城市。
在中國零售行業逾26年的經驗，百盛已然成為中國消費者家喻戶曉的百貨品牌。我們擁有廣闊的營銷網絡以及堅實的行業基礎，與眾多國內外知名品牌建立了長期而穩定的合作伙伴關系，對市場發展趨勢和消費者行為模式有著深入了解。
上班地點
工作地址：
北海 海城區 北海大道 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服主管5000-6000元北海-海城區北海市海城區靈澤珠寶商行（個體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責：負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎金 教育背景：大專以上學 行業經驗：二年以上行業經驗。 崗位經驗：一年以上相關工作經歷。18小時前
馮秋楓 -
銷售客服助理3000-6000元北海-銀海區廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個銷售助理崗位，薪資3200，有提成，月休4天，有法定節假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責： 1. 提供客戶支持，包括產品咨詢與訂單處理； 2. 協助售前、售中及售后團隊，確保客戶滿意度； 3. 監控客戶反饋，及時解決問題并跟進服務質量。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務意識； 2. 能夠處理客戶咨詢，有效促成交易； 3. 有責任心，能夠在團隊中發揮積極作用。 上班時間： 早班：早上8點-12點，下午14點-18點 晚班：中午12點-16點，晚上18點-22點18小時前
唐榮膺
-
18小時前
田甜
-
18小時前
王哲亮
-
客服銷售3000-8000元北海-海城區北海豪宅世家網絡科技有限公司計算機硬件薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補 獎金補貼：交通補助，年終獎，績效獎金，全勤獎，工齡獎，銷售冠軍獎，開單獎，旅游獎，年終獎 客服銷售，負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關咨詢 網絡推廣，樓盤匹配，公司配車。客戶有保障，技能有培訓，收入有保底，晉升有機會。18小時前
王哲亮
-
網絡客服5000-10000元北海-銀海區北海居元森房地產代理有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責客戶的咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務 2、定期回訪客戶，幫助客戶進行房源匹配 3、完成公司工作量化，室內辦公無需外出 崗位要求: 1、年齡在18- -35周歲,學歷不限 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神.3、能承受較強的工作壓力，愿意挑戰高薪 4、普通話流利 5、有相關經驗者優先 入職提供帶薪培訓，誠邀有夢想敢挑戰的人才加入我們!18小時前
張小霞
-
珍珠客服4000-5000元北海-海城區北海市海城區儒尚珠寶店服裝/紡織/皮革崗位職責: 1. 為顧客提供專業的珍珠咨詢服務 2. 維護店鋪珍珠產品陳列，確保展示效果 3. 協助處理顧客反饋，提升顧客滿意度 任職要求： 1. 具備優秀的溝通技巧，能夠有效解答顧客疑問 2. 能夠在團隊中發揮協作精神，共同完成工作任務 3. 對工作有持續改進的熱情，能夠不斷提升服務質量18小時前
尹科儒
-
電商客服4000-9000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區崗位職責： 1、負責平臺的售前售后工作，為客戶提供專業貼心的售前售后服務； 2、快速對客戶的問題進行響應及解決，持續提高店鋪客戶滿意度； 3、收集總結客戶遇到的問題和產品需求，及時進行反饋； 4、負責店鋪后臺退換貨審核，跟進售后，及時處理，獨立回復小二處理工單； 5、日常發布微信私域維護 、朋友圈； 崗位要求： 1.大專以上學歷，打字速度快，電商客服工作經驗者優先； 2.熱愛電商客服崗位，工作細心、耐心，責任心強； 3.客戶服務意識強，良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執行力、抗壓能力強； 4.接受早晚班；18小時前
莫志軍
-
珍珠電商專員5000-8000元北海-海城區-北海高新技術創業園B區【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作，包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等； 2. 熟悉珍珠產品知識，精準解答客戶疑問，提供專業購物建議； 3. 處理客戶投訴及糾紛，維護店鋪好評率與客戶滿意度； 4. 收集客戶反饋，協助優化產品描述、服務流程及話術； 5. 定期整理客戶常見問題，匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷，有1年以上淘寶/電商客服經驗（珍珠、珠寶、飾品行業優先）； 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程，打字速度≥50字/分鐘； 3. 具備良好的溝通能力與服務意識，耐心細致，抗壓能力強； 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿（無經驗者可培訓，需熱愛珠寶行業）； 5. 能適應早晚班輪班制（早班9:00-12:00,13:30-18:00；晚班15:00-23:00）。 【薪資福利】 - 薪資：底薪+店鋪績效提成+餐補（10元/天）+全勤獎（100元/月）（綜合月薪5k-8k，具體***）； - 福利：五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金；18小時前
莫志軍
-
客服文員助理3000-4000元北海-銀海區廣西融鷹投資管理有限公司金融/投資/證券目前我們有個助理崗位，負責整理資料、統計部門銷售數據、接待招聘人員的工作，薪資3200，月休4天，有法定節假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。上班時間：早班：早上8點-12點，下午14點-18點 晚班：中午12點-17點，晚上19點-22點18小時前
唐榮膺
北海相關熱門崗位
相關企業
-
一般項目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經營服務；汽車拖車、求援、清障服務；機動車修理和維護；洗車服務；商務代理代辦服務；在保險公司授權范圍內開展專屬保險代理業務（憑授權經營）；機動車充電銷售；廣告設計、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；土地使用權租賃。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：汽車零配件批發；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；二手車鑒定評估；機動車改裝服務；機動車修理和維護；音響設備銷售（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）
-
汽車修理與維護（憑合法有效許可證在有效期內經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
一般項目：新能源汽車整車銷售;汽車銷售;機動車修理和維護;汽車零配件零售;汽車零配件批發;汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;電車銷售;新能源汽車換電設施銷售;新能源汽車電附件銷售;機動車鑒定評估;小微型客車租賃經營服務;信息技術咨詢服務;廣告設計、代理;廣告制作。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
汽車修理與維護服務(板筋噴漆除外)、汽車零配件零售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。)
-
許可項目：保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車新車銷售；機動車修理和維護；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；商務代理代辦服務；二手車鑒定評估；二手車經銷；新能源汽車整車銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目:汽車裝飾用品銷售(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
-
汽車/租賃
-
汽車配件批發及零售、電子產品銷售及安裝；保險代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
汽車/汽車銷售
- 北海建沅汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 18年（2007年2月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
