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職位描述

崗位職責:
1、電話提醒客戶就診。客戶就診期間,提供全程陪同服務(wù),做好術(shù)前咨詢、術(shù)后關(guān)懷。
2、通過高品質(zhì)的服務(wù),提高客戶認可度,發(fā)掘潛在口腔醫(yī)療需求,實現(xiàn)一次客戶向長期客戶的轉(zhuǎn)化及老帶新。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有良好的溝通能力、服務(wù)意識,親和力強。
2、有口腔、醫(yī)美、酒店、客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、公司輪休、單休制。
上班時間:08:40-18:00(含工作午餐)
4、該崗位不招聘實習生

公司簡介

柏樂口腔是率先引進先進醫(yī)療技術(shù)的民營口腔醫(yī)療機構(gòu),秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,以嚴謹、專業(yè)、品質(zhì)的學術(shù)態(tài)度,為精英人士及其家庭提供專屬的口腔健康服務(wù)。

上班地點

工作地址: 北海 海城區(qū) 云南路 查看上班路線

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北海-銀海區(qū)
1.會使用微信打字聊天。 2.有足夠時間看微信。 3.有上進心,學習欲望。 *公司有廣告部提供客源,客服負責線上接待。 *公司有專業(yè)培訓,新手可以快速上手。 *公司長期發(fā)展,員工有上升空間。 *實習客服-客服-客服領(lǐng)班-客服主管-客服經(jīng)理-分公司合伙人 條件:有銷售及客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-12-06
向明波
北海-海城區(qū)
熟悉使用電腦系統(tǒng) 回復(fù)客戶問題 線上解決客戶問題
2025-12-04
祁海
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責: 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓,指導(dǎo)和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復(fù)盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格: 1. 全日制大專以上學歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗,有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強,善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性,有較強的服務(wù)意識,溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點-18:00,上5休2,排班制。
2025-12-01
梁京輝
北海-海城區(qū)
與客人溝通后期修圖細節(jié)。有較好的溝通應(yīng)變能力
2025-12-01
陳亮
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
職位描述: 1.負責管理投訴團隊,監(jiān)督和指導(dǎo)投訴專員處理金融貸后相關(guān)的投訴事宜; 2.負責總結(jié)和復(fù)盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議; 3.優(yōu)化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案; 4.與其他部門合作,協(xié)調(diào)解決其他的客戶投訴問題。 職位要求: 1.專科及以上學歷,具備一定的客服/投訴管理經(jīng)驗,以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升,在金融行業(yè)有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效指導(dǎo)團隊成員處理投訴,并與其他部門進行良好的合作; 3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等; 4.具備較強的邏輯思維能力,能夠分析問題并提出解決方案; 5.能夠適應(yīng)一定的工作壓力。 工作時間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。
2025-12-01
尤偉
北海-海城區(qū)
北海牙博士口腔門診部
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
崗位:客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話、微信、在線咨詢等形式,為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負責跟進及回訪客戶,邀約客戶到院,與客戶建立良好關(guān)系,對已成交客戶進行二次開發(fā)工作; 任職要求: 1、具備一年以上銷售經(jīng)驗,有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先; 2、要求學習能力強,溝通能力強,普通話標準; 3、上班時間分早晚班,采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天,法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金; 6、公司有相關(guān)培訓,老帶新上崗。 本地口腔連鎖品牌,深耕北部灣地區(qū)9年,服務(wù)于三地區(qū),9家機構(gòu),客戶量龐大,行業(yè)前景好!
2025-12-01
戴常育
北海-海城區(qū)
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2025-11-30
馮秋楓
北海-海城區(qū)
廣西珍星鮮食品有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責: 1. 主導(dǎo)并優(yōu)化電商平臺的客戶服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 2. 監(jiān)控并分析客服團隊的績效指標,制定提升服務(wù)效率和質(zhì)量的措施; 3. 協(xié)調(diào)處理復(fù)雜客戶問題及突發(fā)事件,確保問題及時有效解決; 4. 推動使用先進的客戶服務(wù)工具和方法,提升團隊工作效率; 5. 定期與團隊成員溝通,收集反饋,推動服務(wù)流程和工具的持續(xù)改進。 任職要求: 1. 具備強烈的服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通技巧和團隊協(xié)作精神; 2. 對電商行業(yè)規(guī)則和客戶服務(wù)流程有深入理解; 3. 能夠熟練使用相關(guān)客服工具和數(shù)據(jù)分析工具; 4. 富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)客戶反饋提出有效的改進措施; 5. 有較強的抗壓能力和問題解決能力,能在快節(jié)奏環(huán)境中工作。
2025-11-30
徐國強
北海-海城區(qū)
? 確保所安排適當?shù)厍鍧嵥峙涞膮^(qū)域。 ? 了解各主要的出口的位置和其它設(shè)施, 以便在需要時正確地引導(dǎo)客人。 ? 確保公共區(qū)域衛(wèi)生間內(nèi)充足的客用品。 ? 恰當?shù)貑柡蛩械目腿瞬⒚鎺θ荨?? 盡可能地為客人提供幫助,回答客人的問題。 ? 維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。 ? 維持工作間整潔,井井有條。 ? 要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 ? 及時匯報并跟進急修事宜。 ? 提供高品質(zhì)的對客服務(wù)。 ? 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序。 ? 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔。 ? 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ? 如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 ? 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
2025-11-30
初曉龍
北海-海城區(qū)
網(wǎng)絡(luò)推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
2025-11-30
王哲亮
北海柏樂口腔門診部有限公司招聘:公司標志 logo
北海柏樂口腔門診部有限公司
所在行業(yè)
成立時間 2025年3月6日
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

口腔技師

¥5000-10000元

北海-海城區(qū)

口腔椅旁技師

¥5000-10000元

北海-海城區(qū)

銷售專員

¥6000-11000元

北海-海城區(qū)

電話邀約專員

¥6000-11000元

北海-海城區(qū)

電話銷售

¥6000-11000元

北海-海城區(qū)
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