職位描述
職位描述:
1、負責通過在線服務、郵箱、自有平臺等多渠道接待用戶,并記錄相關信息;
2、負責按照流程為用戶提供服務支持,解決用戶業務相關問題;
3、負責記錄用戶抱怨、投訴、糾紛等,并做好安撫與上報,避免矛盾升級;
4、負責部分業務的信息審核、禁言等游戲環境維護工作;
5、負責用戶意見的收集、整理,提出關于公司業務與服務改進的意見、建議,并反饋給領導;
6、完成上級領導交代的其它工作。
職位要求:
1、教育水平:大專及以上學歷,沒有工作經驗也可
2、所需專業:無
3、語言水平:具有較好的文字表達能力及較強的語言表達能力
4、計算機水平:熟練使用office/WPS軟件
5、工作經驗:無,具備同崗位工作經驗優先
6、要求:
懂游戲、會玩游戲,手游、小游戲游戲體驗至少1-2款; 具備良好的溝通表達能力;
具有良好的服務意識,能適應較強的工作壓力;
熟練掌握電腦基本操作;
良好的問題理解能力和執行力
薪資試用期2500,轉正3000
上班時間9點~18點 中間一個小時休息時間 雙休
公司簡介
2018 年,是公司發展的高光時刻。憑借豐富資源、強大技術與優質服務,公司在成立短短數月內,成功發行盛大研發的 H5 游戲《傳奇世界》,以及《愛琳詩篇》《疾風大冒險》等多款熱門產品。這些項目的月流水輕松突破千萬,這不僅是對公司發行能力的高度認可,更是傳盛網絡實力的有力見證。
加入我們,共鑄輝煌
我們誠邀熱愛游戲的你加入,一同續寫游戲發行的精彩篇章!
豐厚福利,保駕護航
管理模式:實行扁平化管理,在這里,沒有繁瑣層級與虛名頭銜。只要你有能力、有才華,就能脫穎而出,獲得充分展示自我與晉升的機會。
發展平臺:公司處于高速發展階段,能為你提供海量資源與廣闊空間。與行業精英共事,參與前沿項目,讓你快速積累經驗,成為同齡人中的佼佼者。
薪酬待遇:提供行業內極具競爭力的基本工資,還有豐厚年終獎。每年不定期調薪,你的每一份努力都能得到相應的物質回報。
福利保障:為員工購買深圳一檔五險一金,給你全方位的生活保障。公司設有固定零食區,每日供應各類零食,讓你在工作之余隨時補充能量。
節日關懷:每逢節假日,公司都會精心準備禮品,從實用的生活用品到富有紀念意義的文創產品,讓你感受到節日的溫馨與公司的關懷。
培訓提升:不定期組織內部與外部技能培訓,邀請行業專家分享經驗,開展團隊交流活動。幫助你不斷提升專業技能,拓寬職業發展道路。
團隊活動:不定期組織部門團隊建設活動與旅游。或是在戶外拓展中增強團隊協作,或是在名勝古跡間放松身心,增進同事間的情誼。
辦公環境:辦公區明亮寬敞,開放式設計促進自由交流。配備微波爐、冰箱等設施,方便你自主安排用餐。公司臨近深大地鐵站,周邊交通便利,通勤輕松無憂。
上班時間:實行十點錯峰上班制,充分保障你的休息時間,讓你能以飽滿的精神投入工作。
帶薪假期:享有帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假等公司福利假,讓你在工作與生活間找到完美平衡。
上班地點
工作地址:
北海 查看上班路線
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游戲操作員3000-7000元北海-銀海區-北海萬達廣場崗位職責: 1.精通各類游戲平臺,確保玩家能夠流暢進行游戲。 2.積極參與游戲社區的日常交流,為玩家提供專業的建議和解答。 3.及時關注游戲平臺的性能變化和更新,向玩家傳達重要信息。 4.組織和參與線上或線下的游戲活動,增強游戲的吸引力和玩家之間的互動。 任職要求: 1.對游戲行業充滿熱情,愿意接受新技術和技巧。 2.具備優秀的溝通能力和良好的服務意識,能有效解決玩家遇到的問題。 3.具有強烈的責任心和良好的適應能力,能在變化的環境中高效工作。 4.對游戲操作技巧有深入的理解,能在游戲中表現優異。2025-12-08
蔣徐 -
2025-12-08
朱彩龍
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- 深圳傳盛網絡科技有限公司
- 所在行業
- 成立時間 8年(2017年1月9日)
- 企業性質 有限責任
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