北流汽車售后服務(wù)招聘
桂聘提供2025年12月北流汽車售后服務(wù)最新招聘，平均工資約為3705元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多汽車售后服務(wù)汽車服務(wù)顧問sa汽車售后服務(wù)招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
服務(wù)顧問SA
2000-6000元
2025-12-04
樊鷹豪工作職責(zé)描述
1、 負(fù)責(zé)來店車輛的接待、維修工單制作、故障初步診斷，協(xié)調(diào)售后前臺(tái)與車間、配件、索賠的工作銜接
2?、通過聆聽客戶描述，準(zhǔn)確理解和開發(fā)客戶的需求，確定維修保養(yǎng)項(xiàng)目/費(fèi)用/維修時(shí)間，制定維修派工單
3、 完整準(zhǔn)確填寫工單，認(rèn)真核對(duì)送修人及車主信息等資料，及時(shí)錄入電腦更新，確保車輛信息的完整和準(zhǔn)確
4、 熟記常用備件價(jià)格和維修工時(shí)費(fèi)用,把維修估價(jià)偏差控制在合理范圍內(nèi)，避免客戶發(fā)生異議
5、 安排客戶客休區(qū)休息、工作餐，并在車輛維修期間及時(shí)向客戶告知維修進(jìn)度和預(yù)計(jì)完工時(shí)間
6、 保持與車間的良好溝通，掌握車輛維修進(jìn)程，完工時(shí)間，確保準(zhǔn)時(shí)交車給客戶
7、 依據(jù)客戶需求及維修工單做交車前檢查，確保維修項(xiàng)目完成，無遺漏
8、 依據(jù)維修工單維修記錄內(nèi)容，須在DMS內(nèi)錄入建議維修項(xiàng)目及原因，并在陪同客戶驗(yàn)車時(shí)向客戶告知
9、 完工交車時(shí)，須向客戶展示維修舊件和維修成果，并逐一解釋維修項(xiàng)目，費(fèi)用構(gòu)成，取得客戶認(rèn)同
10、 在環(huán)車檢查和完工交車環(huán)節(jié)中須告知客戶下次保養(yǎng)時(shí)間/維修項(xiàng)目/費(fèi)用及維修時(shí)間，開發(fā)客戶需求和購買力
11、 須告知客戶車輛出險(xiǎn)操作常識(shí)，培養(yǎng)客戶保險(xiǎn)保障意識(shí)，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信心和信賴
12、 嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)流程，認(rèn)真聽取客戶的合理建議，提高服務(wù)意識(shí)，建立并延續(xù)客戶對(duì)我們信心
13、 負(fù)責(zé)來店車輛的下次保養(yǎng)提醒，延續(xù)本次服務(wù)的熱情，增強(qiáng)客戶下次來店的信心，減少客戶流失率
14?、處理好客戶投訴，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)解釋，盡量最大限度的減小客戶投訴
15、 協(xié)助客戶部歸并維修工單，積極進(jìn)行弱項(xiàng)改進(jìn)；協(xié)同銷售部進(jìn)行新車交付，增強(qiáng)客戶信心，提高首保率
16、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，信息反饋等報(bào)表的制作和上報(bào)
17、 積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，新政策，努力提高自身業(yè)務(wù)水平；按時(shí)參加公司安排的培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)測試
18、 保持維修接待大廳/工作區(qū)域5S管理，并達(dá)到要求
19、 愿意并能夠完成工作任務(wù)目標(biāo)
20、 服從管理，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作指標(biāo)達(dá)成情況
職位招聘1-3人
約 1 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊，入職快
玉林汽車服務(wù)顧問招聘工資
￥
3705
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 6K，最多人拿：2K
-
17.2%2K
-
10.3%3K
-
10.3%4K
-
13.8%5K
-
6.9%6K-8K
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
玉林汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)100%
玉林汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
相關(guān)企業(yè)
-
汽車、汽車零配件、汽車用品的銷售；汽車維修、汽車美容服務(wù)；二手車經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)及信息咨詢服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
汽車配件零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
汽車銷售；汽車信息服務(wù)；汽車飾品、數(shù)碼影音、空調(diào)系統(tǒng)、汽車用品、汽車輪胎、汽車配件、五金交電銷售；清洗車輛；真皮上光、劃痕處理、打臘封釉、漆面鍍膜、無塵貼膜、機(jī)械補(bǔ)胎服務(wù)；投資信息咨詢服務(wù)（金融、基金、證券、保險(xiǎn)、期貨除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車零部件研發(fā)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；電池銷售；輪胎銷售；潤滑油銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；日用雜品銷售；日用品銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；軟件開發(fā)；日用品批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù);區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;會(huì)議及展覽服務(wù);品牌管理;電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營;二手車經(jīng)紀(jì);汽車銷售;新能源汽車整車銷售;充電樁銷售;新能源汽車電附件銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);洗車服務(wù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;新能源汽車整車銷售;汽車新車銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;機(jī)動(dòng)車充電銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
三類機(jī)動(dòng)車維修（輪胎動(dòng)平衡及修補(bǔ)）、輪胎、汽車精品批發(fā)零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
汽車維修、汽車美容、汽車保養(yǎng)服務(wù)；汽車、汽車配件、輪胎、潤滑油的銷售；二手車信息咨詢服務(wù)，二手車交易，汽車租賃服務(wù)；代辦機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)手續(xù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
二手汽車信息咨詢、駕駛員中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
汽車美容服務(wù),汽車配件零售,汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
