案場客服（玉林、北流、興業）

職位描述

工作內容：

1、保持儀容儀表整潔上崗，迎賓站立時保持正確站姿，真誠微笑，及時為客戶推/拉門、問候；

2、協助銷售部熱情引導客戶予銷售人員接洽，確保及時熱情地完成接待任務；

3、主動、熱情、耐心地為來賓提供迎送、引領、上茶、添水服務，遞換濕巾、煙灰缸，確保服務熱情周到；

4、認真做好每日消耗記錄臺帳、工作日志，進行每日物資盤點，確保記錄詳盡無遺漏；

5、在樣板房接待客戶看房，向客戶簡單介紹房子的基本狀況和戶型；負責樣板房內物資清點及保管；

6、完成領導安排的其他工作內容。

職位要求：

1、年齡18-30歲，身高162cm或以上，形象氣質佳；

2、 普通話標準，溝通能力強，具有良好的親和力和服務意識，懂得商務禮儀；

3、服務意識強，具較好的親和力，語言表達溝通能力強。

工作地點：玉林、北流、興業 

公司簡介

東投美城物業服務（集團）有限公司成立于2011年，注冊資金5000萬元，隸屬于江西東旭投資集團有限公司，是一家集國家一級物業管理資質、3A級信用評級、ISO9001三大管理體系認證于一體的綜合型服務企業。公司現為江西省和南昌市物業管理協會副會長單位，2019年被評選為江西省和南昌市城市物業服務市場十強，并于2020年被評為“江西3.15消費者滿意物業”、中國特色物業服務領先企業及中國教育物業管理優秀企業。

　　公司總部位于“英雄城”江西南昌，在湖北、湖南、浙江、廣西、河南等地設有60家分（子）公司。公司主營業務包括物業管理、房地產中介服務、保潔服務、會議、展覽及相關服務、室內外裝修裝飾工程、餐飲服務、學校、企業管理等，業務范圍遍及60余個城市，在管物業總建筑面積超2000萬平方米。

　　美城始終以“細微服務，真誠無價”為核心價值觀，堅持“您的微笑，我的心安”為服務宗旨，貫徹“共建同享，榮耀家園”的核心理念，致力打造“一樓一形象，一城一標桿”的運營模式，為業主提供全方位的細致服務。公司通過市場化、專業化、集團化的科學管理模式，和“安心、寬心、放心、舒心、開心”的優質服務，于2020年被中國指數研究院評定為中國物業“五心”服務創導者。

　　近年來，公司的管理和服務水平不斷攀升，在管的湖北陽新學士樓小區榮獲由中國質量認證中心評定的四星級物業服務證書。永修銅鑼灣天璽、新野一品錦繡山河、陽新太陽城學士樓、瑞金太陽城書香逸居等項目均被評為市級物業管理示范住宅小區。東投·宜春鉑瑞、東投·鄱陽太陽城更是被中指院評為2020年度“中國案場高端服務示范項目”和“中國五星物業服務項目”。

　　未來，東投美城服務將緊跟東投集團的發展方向與步伐，與時俱進、持續創新，著力開發、打造科技化、智能化的物業管理，不斷豐富美城品牌的科技含量與品牌內涵，力爭成為物業管理行業的創新者和領跑者，讓美城家園成為千萬人的桃園！