
1 別克作為桂林汽車界的領軍企業,有什么秘訣嗎?
答:別克在桂林汽車界的成功源于以下三大秘訣:
(1)尊重消費者。生產符合不同社會層次的,滿足不同功能需求的,符合不同群種消費者的個性需求的汽車。
(2)優質的購車服務。桂通別克不僅僅是普通的產品銷售,我們還為客戶提供上牌幫助及貸款等一條龍服務,解決了消費者上牌和貸款的困難,的確吸引了不少消費者。
(3)廣泛的社會活動。桂通別克十分關心社會,桂通汽車心系汶川、榮耀百年奧運,激情揮灑的高爾夫挑戰賽,宏揚音樂文化——彰顯品牌特質等
2 別克員工相對綜合素質較高,公司內部有什么特別培訓嗎?
答:桂通別克員工基本都具備大專以上學歷,具備豐富的從業經驗,是一個積極進取,勇于奉獻的團隊。幫助員工規劃職業生涯是公司的責任,公司定期會對員工組織相關專業的培訓,還會派相關人員到全國各個地方進行專業培訓和比賽,不管是銷售還是售后,每個員工都能體會到公司對他們的培養, 這種機制也在公司內部形成了員工之間相互學習,良性競爭的氛圍。
3 別克員工隊伍發展穩定,公司對員工的職業生涯規劃有具體的計劃嗎?
答:公司的經營目的是利潤最大化,而其實現的條件在于企業中每位員工工作效率的最大化,影響員工工作效率最大化的最主要因素,就是員工的職業愛好與身體特質,而這兩個因素恰恰就是影響和決定員工職業生涯的兩大因素。桂通的企業理念就是積極地協助員工,與其共同發現他們的愛好和特長,而不能簡單地運用激勵理論,一味地對員工進行物質、精神上的激勵,因為在眾多條件具備的情況下,興趣愛好以及身體特質對員工的工作效率起著決定性的作用。孤立的物質和精神激勵,固然能夠起到一定的作用,但是企業還應當以發現員工的特質作為提高勞動效率的首要工作。在發現和確定員工特質方面,可以采用與員工正式和非正式交流的形式,予以了解,同時也可以注意從員工在工作中處理不同工作內容的態度、工作結果中發現,最主要的還是要誘導員工積極主動地發現自己興趣愛好和生理心理特長。
4 別克對別克員工是怎么定義的?
答:對于別克員工的定義,特別是對于一名好員工的定義,我認為有如下幾點是可以值得借鑒的:
(1)可以為公司創造業績利潤。
(2)人在公司,心也在公司。
(3)端正心態,盡職盡責,品德良好。
(4)視自己的工作如生命般重要。
(5)適應公司文化,團隊協作意識強。
5 目前別克緊缺的人才具備哪些基本特點?
