職位描述
1、包括前廳部所有工作內容;
2、協助店長工作,店長不在時,根據店長的授權對酒店進行管理,客房主管休息頂替客房主管工作崗位;
3、指導前臺員工工作,監控酒店安全;
4、主動收集賓客意見,控制成本,處理客人投訴;
5、定時開展員工培訓工作,處理各項應急方案;
6、店長交代的其他事情;
公司簡介
城市便捷酒店集團,是中國精品快捷連鎖酒店的開創者,也是中國首家成功進軍海外市場的連鎖酒店企業。
從2006年第一家酒店在深圳誕生開始,城市便捷酒店集團就一直秉承“簡約、精致、時尚、綠色”的產品理念和“潔凈、舒適、友好、便捷”的服務理念,通過精準的目標客群定位,獨具特色的鐵網式垂直深耕市場開發策略,以精品定位的品牌差異化價值主張,不斷在國內目標市場上快速地形成品牌特有的影響力和市場占有率優勢。目前,集團旗下已擁有城市便捷酒店(精品快捷)和怡程酒店(精品商務)2大酒店品牌。截止2013年9月,集團已在中國和馬來西亞兩國12省68座城市,擁有300多家連鎖酒店,有效會員數達到500多萬。
在集團第二個五年戰略規劃中,集團將繼續以“品牌形象領先、產品服務領先、盈利能力領先”的企業發展目標,以更高效和更專業的現代連鎖標準化運作體系和復合型管理人才培養建設體系,實現“百城千店”的集團發展戰略目標。同時,集團還將積極向國際市場拓展與接軌,打造具有國際化的多品牌酒店產業集團,并成為現代酒店產品和服務的新標桿企業!
上班地點
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王進良
- 蒼梧縣南城便捷酒店
- 所在行業 酒店
- 成立時間 12年(2013年11月28日)
- 企業性質 私營企業
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