崇左電商售后專員招聘
桂聘提供2025年12月崇左電商售后專員最新招聘,憑祥市2條,更多電商售后專員溝通售后客服售后客服(無銷售)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商后臺客服
3000-4000元2025-12-02
葉宏翔后臺客服
---職位詳情 ------
1、網(wǎng)上解答咨詢者對產(chǎn)品的提問,促成訂單提交。
2、完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。
3、及時(shí)有效的處理各種突發(fā)緊急情況,最大限度提高
顧客的滿意度,提高詢單轉(zhuǎn)化率。
4、積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識
◆ 有良好的普通話基礎(chǔ),無語言障礙,善于溝通,
良好的語言組織能力,能熟練地使用拼寫輸入法
◆ 思維清晰,善于溝通,反應(yīng)敏捷靈活,
具備較強(qiáng)的記憶復(fù)述能力
◆責(zé)任心強(qiáng),有耐心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,
具備良好的抗壓能力及服務(wù)意識
◆ 良好的學(xué)習(xí)能力,熟知產(chǎn)品知識,了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢及中心相關(guān)的促銷政策 -
電商售后客服專員
3000-8000元2025-11-27
陳少委崗位職責(zé):
1、響應(yīng)客戶咨詢,解決電商平臺的售后問題,包括商品質(zhì)量、物流延遲及訂單異常等;
2、通過電話、在線聊天或郵件等渠道,提供專業(yè)的售后支持,確保客戶滿意度;
3、處理客戶投訴與糾紛,積極溝通,尋求有效解決方案,維護(hù)公司形象;
4、定期匯總售后數(shù)據(jù),分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并解決客戶問題;
2、熟悉電商平臺操作,有電商售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的情緒管理能力,能夠在壓力下保持積極態(tài)度;
4、熟練使用辦公軟件,有基本的數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先。
約 2 個(gè)崗位
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