崇左貨物運輸招聘

一、職位信息
1. 職位名稱：倉庫運營專員
2. 工作性質：全職
3. 工作地點：需頻繁出差至義烏、深圳、東莞、南寧
4. 匯報對象：總經理
二、崗位職責
1. 倉庫現場管理：出差時負責倉庫貨物出入庫，保證準確率超 98%；定期盤點庫存，確保準確率達 97% 以上；合理規劃倉庫布局，提高空間利用率。
2. 物流配送協調：熟練運用貨拉拉,運滿滿等叫車平臺，根據貨物運輸需求，高效下單叫車，安排貨物配送，控制物流成本。
3.流程優化與問題解決：調研各地區倉庫運營流程，收集實際操作中的問題與痛點，提出優化建議并推動實施，根據公司總部要求完成各項流程優化項目，提高整體運營效率；針對倉庫運營中出現的緊急問題，如貨物積壓、物流延誤等，在出差期間迅速響應并制定解決方案，確保問題在 24 小時內得到有效處理。
4.跨區域溝通協作：作為公司總部與各地區倉庫的溝通橋梁，出差期間保持與總部及當地團隊的緊密聯系，及時傳達總部政策與要求，反饋倉庫實際運營情況；協調不同地區倉庫之間的貨物調配與資源共享，根據業務需求制定合理的調配計劃，保障公司整體運營的順暢。
三、任職要求
1. 學歷專業：物流、供應鏈等相關專業，大專及以上學歷。
2. 工作經驗：2 年以上倉庫運營經驗，有出差或跨區域工作經驗優先(硬性要求）。
3. 技能要求：熟練操作 WMS 系統，能用 Excel 分析數據，熟練使用貨拉拉平臺。
4. 個人素質：適應頻繁出差，具備強問題解決和溝通協作能力，工作細致負責。
四、薪資福利
1. 薪資福利：面談，五險，單休。
2. 公司復合型人才，有晉升機制。

崗位職責：
1. 負責客戶訂單的跟進與管理，確保訂單準確無誤地執行；
2. 及時與客戶溝通，解決訂單過程中的問題，提升客戶滿意度；
3. 協調內部資源，跟進貨物運輸進度，及時反饋給客戶；
4. 維護良好的客戶關系，收集并反饋客戶需求，協助改進服務流程。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢與問題；
2. 有責任心，能夠獨立完成任務，同時具備良好的團隊合作精神；
3. 熟練使用辦公軟件，有物流或客服相關工作經驗者優先；
4. 能夠適應快節奏的工作環境，具備較強的抗壓能力。
有雙休，應屆生可考慮。