物業管理人員

崗位職責： 1、業務標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監督各項業務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉； 2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等； 3、品質管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的提升； 4、危機處理：負責組織項目緊急突發事件的預防和處理； 5、品牌運營：對外負責與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系。及時掌握物業管理外部資源信息，及項目區域內的行業信息。對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系； 6、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等； 任職要求： 1、年齡45歲以下，大專及以上學歷； 2、物業管理工作5年以上； 3、熟悉物業管理相關法律法規，熟練掌握物業管理基礎知識，具有先進的物業管理理念和思路； 4、精通住宅類物業服務前、中、后期各項工作，具備獨立處理及跟進日常管理事物的能力。

招聘物業經理。 工作地點：南丹縣城。 要求：具有物業相關經驗優先 待遇：工資6500元+五險 月休4天，包吃住。 崗位職責: 1、負責服務職責范圍內管轄區域的全面管理; 2、根據公司和客戶對本區域的要求和目標，制定小組工作計劃，并組織實施與評估; 3、負責轄區服務作業的監督、檢查、指導和考核工作,確保作業規范展開; 4、掌握中心工作進度，協調與其它部]的配合，處理影響進度的困難和問題; 5、管控中心各項成本、設施設備等; 6、推行安全生產工作，確保.工作安全; 7、與客戶單位溝通、協調，配合其開展工作; 8、完成公司領導安排的其他工作任務。 任職要求: 1、大專及以上學歷，兩年以上物業項目-線管理經驗,了解項目運營體系; 2、熟練掌握行業質量標準，熟悉項目現場作業流程; 3、具有良好的溝通應變能力，能應對各類突發事件。 4、組織協調收取物業費相關工作，并接受考核。

崗位職責： 1、制定并執行物業管理制度的年度、月度工作計劃及財務預算，完成公司下達的經營指標（如收費率、成本控制、利潤等）。 2、建立并維護良好的客戶關系，定期拜訪重要客戶，組織社區文化活動。 3、處理業主/租戶的咨詢、投訴、保修等事宜，監督處理過程直至完畢，確保高滿意度。 4、定期進行客戶滿意度調查，分析數據并制定改進措施。 5、負責與業主委員會、街道社區等相關方的日常溝通與協調。 6、全面監督物業的日常運行，包括保安、保潔、綠化、維修、客服等各業務板塊。 7、監督外包服務商（如清潔、綠化、安保）的工作質量，對其履約情況進行評估和管理。 8、負責物業轄區內的安全管理，制定應急預案（如消防，防汛、突發事件），并組織演練與處理。 9、負責物業團隊的組建、培訓、考核與激勵，營造積極向上的的工作氛圍；明確各崗位職責，監督工作執行情況，提升團隊專業素養和服務意識；負責下屬員工日常管理，包括排班、考勤、績效評估等。 10、確保物業管理服務符合國家、地方相關法律法規及行業標準；貫徹執行公司的管理體系和質量標準，定期進行內部審計。 11、負責物業管理相關的文書、檔案、合同的管理工作；保持與政府相關部門（如房管局、派出所、消防局）的良好關系，配合各項檢查工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，物業管理、房地產經營管理、工程管理、工商管理等相關專業優先；具有3-5年以上住宅、寫字樓或商業綜合體物業管理的經驗；至少2年以上同崗位（項目經理、物業經理）管理經驗，能獨立負責一個項目的全面管理。 2、2、持有《全國物業管理企業項目經理崗位證書》或《物業管理師》證書者優先，必須熟悉消防、安全生產等相關法規。 3、擁有卓越的領導與管理能力、出色的溝通協調能力、較強的經營與財務意識、扎實的專業知識、應急處理與解決問題的能力、熟練的辦公軟件技能。 4、擁有高度的責任心和敬業精神、良好的職業形象與親和力、原則性與靈活性并存、學習與創新的能力。