大新電話客戶招聘

崗位職責：
1. 負責酒店前臺接待工作，確保客人入住和退房流程的準確性。
2. 處理客人咨詢，解答客人關于住宿、餐飲、交通等方面的問題。
3. 協助解決客人投訴和問題，確保客人滿意度。
4. 維護前臺區域的整潔和專業形象。
5. 負責日常前臺工作，包括電話接聽、郵件處理等。
6. 工作時間為夜班，需要適應輪班工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理客戶咨詢和投訴。
2. 有責任心，能夠準確、高效地完成工作任務。
3. 能夠適應輪班工作，包括夜班。
4. 有團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作。