東興客服管理招聘

1、負責接待來訪患者，提供專業的咨詢服務；
2、管理患者預約，確保流程順暢，提升患者滿意度；
3、維護前臺區域的整潔與專業形象，營造舒適就診環境；
4、處理患者的基本咨詢和投訴，及時反饋給相關部門；
5、協助進行患者資料的錄入與管理，保障信息安全。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地解答患者疑問；
2、熟練使用辦公軟件，有基本的計算機操作能力；
3、形象氣質佳，具有良好的職業素養和團隊合作精神；
4、有醫療行業前臺或客服經驗者優先考慮；
5、具備較強的責任心和抗壓能力，能夠在快節奏環境中保持高效工作。