防城港車輛管理經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年12月防城港車輛管理經(jīng)理最新招聘，防城區(qū)1條，更多車輛管理經(jīng)理線下業(yè)務(wù)推廣招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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服務(wù)顧問SA
4000-6000元
2025-12-04
覃芳4S店服務(wù)顧問SA招聘啟事
一、工作內(nèi)容
1. 客戶接待與溝通：熱情接待進店客戶，了解客戶車輛使用情況及需求，耐心解答客戶關(guān)于車輛保養(yǎng)、維修等方面的疑問，建立良好的客戶關(guān)系。
2. 車輛問題診斷與記錄：陪同客戶進行車輛故障診斷，準確記錄車輛故障現(xiàn)象及客戶反饋信息，及時與維修技師溝通，確定維修方案和預計維修時間。
3. 維修保養(yǎng)安排與跟進：根據(jù)維修方案，合理安排車輛維修保養(yǎng)工作，協(xié)調(diào)維修技師、配件部門等相關(guān)人員，確保維修保養(yǎng)工作按時、高質(zhì)量完成。在維修保養(yǎng)過程中，及時向客戶反饋維修進度和問題。
4. 費用結(jié)算與解釋：維修保養(yǎng)完成后，準確核算維修保養(yǎng)費用，向客戶詳細解釋費用構(gòu)成，確保客戶清楚明白。協(xié)助客戶辦理結(jié)算手續(xù)，提供多種支付方式，處理客戶對費用的疑問和投訴。
5. 客戶回訪與關(guān)懷：在維修保養(yǎng)后的規(guī)定時間內(nèi)對客戶進行回訪，了解客戶對服務(wù)的滿意度，收集客戶意見和建議，及時處理客戶的投訴和問題，不斷提升客戶滿意度。定期對客戶進行關(guān)懷，如節(jié)日問候、生日祝福等，增強客戶粘性。
二、任職要求
1. 學歷與專業(yè)：中專及以上學歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，具備扎實的汽車理論知識。
2. 工作經(jīng)驗：有1 - 3年汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉汽車維修保養(yǎng)流程和售后服務(wù)工作規(guī)范。
3. 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠清晰、準確地與客戶及內(nèi)部團隊進行溝通交流，善于傾聽客戶需求，解決客戶問題。
4. 應(yīng)變能力：具備較強的應(yīng)變能力和問題解決能力，能夠在面對突發(fā)情況和客戶投訴時保持冷靜，迅速做出合理的應(yīng)對措施。
5. 計算機技能：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠操作汽車維修管理系統(tǒng)。
6. 職業(yè)素養(yǎng)：工作認真負責，有較強的責任心和團隊合作精神，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，注重細節(jié)，誠實守信。
三、特別說明
1. 工作時間：9-17：00月休4天
2. 薪資福利：提供具有競爭力的薪資待遇，包括基本工資、績效獎金、提成等，完善的福利體系，如五險節(jié)日福利、員工培訓等。
3. 職業(yè)發(fā)展：公司為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機會，表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)顧問有機會晉升為服務(wù)主管、服務(wù)經(jīng)理等管理崗位，也可在汽車售后服務(wù)領(lǐng)域深入發(fā)展，成為技術(shù)專家。
約 1 個崗位
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大中型、小型車輛二類維修；汽車維護、清洗、美容、保養(yǎng)、汽車噴漆、輪胎修理、汽車道路救援、拖車服務(wù)*（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車及其零配件、汽車用品、潤滑油（除國家專控）、輪胎的銷售；汽車保養(yǎng)服務(wù)；機動車登記代理服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；道路普通貨物運輸及代理；國內(nèi)道路普通貨物包裝、裝卸、搬運服務(wù)；機動車維修。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車零配件零售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;汽車舊車銷售;電車銷售;機動車修理和維護;洗車服務(wù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);充電樁銷售;電池銷售;新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售;潤滑油銷售;電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營;輪胎銷售;機動車充電銷售;集中式快速充電站;涂料銷售（不含危險化學品）;集成電路銷售;電力電子元器件銷售;電子元器件零售;集成電路芯片及產(chǎn)品銷售;新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）;二手車經(jīng)紀;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評估;采購代理服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);物料搬運裝備銷售;小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù);電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）;特種設(shè)備銷售;代駕服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：貨物進出口（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：汽車新車銷售；電車銷售；電氣機械設(shè)備銷售；新能源汽車整車銷售；智能車載設(shè)備銷售；電池銷售；汽車舊車銷售；輪胎銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機械零件、零部件銷售；商務(wù)代理代辦服務(wù)；二手車經(jīng)紀；二手車經(jīng)銷；二手車交易市場經(jīng)營；寄賣服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機動車改裝服務(wù)；日用木制品銷售；木材銷售；家具制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；充電樁銷售；機動車修理和維護；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；二手車經(jīng)紀；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；會議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：機動車修理和維護；洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；輪胎銷售；潤滑油銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：新材料技術(shù)推廣服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車零部件及配件制造；汽輪機及輔機制造；汽輪機及輔機銷售；摩托車零配件制造；摩托車及零配件零售；摩托車及零配件批發(fā)；電動自行車銷售；自行車及零配件零售；助動自行車、代步車及零配件銷售；電動機制造；助動車制造；電池零配件生產(chǎn)；電池零配件銷售；蓄電池租賃；電池制造；電池銷售；輸配電及控制設(shè)備制造；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；輪胎制造；輪胎銷售；橡膠加工專用設(shè)備制造；石墨烯材料銷售；高性能有色金屬及合金材料銷售；電子專用設(shè)備制造；電子專用設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；二手車經(jīng)銷；汽車租賃；汽車新車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電氣設(shè)備銷售；塑料制品銷售；金屬制品銷售；建筑材料銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。
