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職位描述

崗位職責:
1.為客戶提供優質的接待服務,確保客戶滿意度;
2.負責辦理入住、退房手續,確保流程高效、準確;
3.及時響應客戶咨詢,解答客戶疑問;
4.協助解決客戶的投訴和問題;
5.維護前臺區域的整潔和專業形象。
任職要求:
1.具有良好的客戶服務意識,能夠有效處理客戶需求;
2.優秀的溝通能力和服務意識,能夠處理客戶投訴;
3.細心、有責任心,具備良好的團隊合作精神;
4.聽從領導安排!

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工作地址: 防城港 港口區 公車鎮 查看上班路線

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酒店經理工作內容主要有: 1. 全面負責酒店的經營管理,優化客 戶體驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標 2. 根據市場變化和發展,制定切實可 行的市場營銷策略,并組織實施 3. 建立、培養和管理酒店團隊,提高 服務質量和員工素質 4.圍繞公司下達的利潤指標和各項工 作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支 5.全面負責安全管理,抓好食品衛 生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身財產安全 6.維護酒店的公共關系,接待重要客 戶,塑造良好的內外部形象
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1、執行酒店財務戰略,包括預算編制、成本控制、現金流管理等。 2、財務部的團隊建設和管理日常工作,確保財務報告的準確性和及時性。 3、與各部門緊密聯系,提供財務支持,幫助做出業務決策。 4、本科以上學歷,會計、財務相關專業畢業。酒店財務管理經驗3年以上。
2025-12-23
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2025-12-23
何立剛
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2000-3000元
防城港-東興市
崗位職責: 1. 按照酒店標準,負責客房的清潔與維護,確保提供高品質住宿環境; 2. 積極響應客戶需求,提供優質服務,提升客戶滿意度; 3. 定期檢查客房設施,及時報告并跟進維修事宜; 4. 與前臺及其他部門保持良好溝通,確保信息流通和服務順暢; 5. 參與酒店組織的培訓,不斷提升個人技能和服務水平。 任職要求: 1. 具備良好的服務意識和職業素養,能夠使用禮貌語言與客人溝通; 2. 有責任心,能夠獨立完成分配的任務,保證工作質量; 3. 良好的團隊合作精神,能夠與同事協作,共同達成目標; 4. 愿意學習新技能,適應酒店行業的變化和發展; 5. 有相關客房服務經驗者優先考慮。
2025-12-23
周琴
酒店房嫂
3000-4000元
防城港-港口區
打掃客房衛生 走廊衛生
2025-12-23
古萬富
酒店房務總監
10000-15000元
防城港-防城區
一、崗位職責: 1.統籌公司三家酒店房務(前廳、客房、禮賓等)的日常經營和管理工作,確保服務質量; 2.研究分析市場狀況,指導和審定房務部門預算指標; 3.執行、落實酒店服務標準和操作規程,監督各項規章制度的執行情況; 4.定期檢查房務部門的經營情況,有效地監督和控制成本; 5.激勵和培訓部門員工,提升團隊專業技能和服務水平。 二、任職要求: 1.具備良好的領導統籌能力,能夠有效地管理團隊; 2.年齡45周歲及以下,大專及以上學歷,專業不限; 3.具有2年及以上房務總監崗位工作經驗; 4.熟悉高星級或高端度假酒店運營管理體系,具備出色的組織協調和領導能力。 5.能夠制定并實施酒店運營計劃,提高酒店服務質量和客戶滿意度。
2025-12-23
黃琦森
酒店客服
3000-4000元
防城港-東興市
崗位職責: 1. 為客戶提供周到滿意的服務,解答客戶咨詢,處理客戶反饋; 2. 及時響應客戶需求,通過電話或線上等方式為客戶提供專業支持; 3. 與團隊合作,共同優化服務流程,提高服務質量。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶問題; 2. 對客戶服務工作有高度的熱情和責任心; 3. 能夠熟練運用各種客服工具和技巧。
2025-12-23
梁振宇
酒店經理
4000-6000元
防城港-東興市
崗位職責: 1. 負責酒店日常運營管理,確保服務質量和客戶滿意度; 2. 領導和激勵團隊,提升員工工作效率和服務水平; 3. 制定并執行銷售策略,提升酒店收益; 4. 處理客戶投訴,維護酒店品牌形象; 5. 監控酒店財務狀況,優化成本結構。 任職要求: 1. 具備出色的領導能力和團隊管理經驗; 2. 優秀的溝通技巧,能夠與客戶及員工建立良好的關系; 3. 對酒店管理有深刻理解,熟悉行業標準和最佳實踐; 4. 能夠應對高壓環境,具有解決問題的能力; 5. 具有強烈的客戶服務意識,注重細節。
2025-12-23
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2025-12-23
防城港-港口區
城市便捷防城港高鐵北站店 1.跟進門店數據指標達成 2.協助店長管理內部團隊 3.落實工作及達成 4.人事管理 5.需要有酒店管理工作經驗
2025-12-23
趙云財
廣西港榮智能酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西港榮智能酒店有限公司
所在行業
成立時間 7年(2018年11月21日)
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客房服務員

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