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職位描述

1.協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA按標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作任務(wù);2.檢查房態(tài)及預(yù)測開房率,制定工作計劃,分派任務(wù),協(xié)助查房,做房;3.協(xié)助公司的財務(wù)部門等做好資產(chǎn)的盤點工作;4.合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)和控制服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用;5.負責(zé)對各類物品清點、入庫登記以及保管使用等管理,檢查并保證客用品的質(zhì)量;6.做好庫房和安全消防工作,保持清潔、整齊;7.處理緊急事故、事件,客人投訴及當(dāng)天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況;8.定期對客房領(lǐng)班、服務(wù)員及新員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)安全培訓(xùn)。 

上班地點

工作地址: 防城港 港口區(qū) 北部灣大道 查看上班路線

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崗位職責(zé): 1、負責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作,確保服務(wù)流程高效順暢; 2、監(jiān)督客房清潔與維護,保證客房服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)客房部與其他部門的工作關(guān)系,提升整體協(xié)作效率; 4、處理客戶投訴與突發(fā)事件,確保酒店運營穩(wěn)定; 5、參與制定和執(zhí)行部門工作計劃和培訓(xùn),提升團隊服務(wù)水平。 任職要求: 1、具備一定的管理能力和團隊協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo); 2、注重服務(wù)細節(jié),有較強的服務(wù)意識和問題解決能力; 3、能夠冷靜處理突發(fā)事件,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力; 4、熟練使用辦公軟件,能夠準(zhǔn)備和管理各類工作報告; 5、熱愛酒店行業(yè),具有高度的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。
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工作內(nèi)容 - 負責(zé)酒店客房的日常管理和維護 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客房環(huán)境的整潔與舒適 - 監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)團隊,保證服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備良好的團隊管理能力和服務(wù)意識 - 能夠適應(yīng)高強度工作環(huán)境,具有較強的責(zé)任心 - 有客房管理經(jīng)驗,熟悉單體或連鎖酒店的運營流程
22小時前
歐陽賢兵
防城港-港口區(qū)-國貿(mào)中心廣場
1)協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù); 2)全面負責(zé)客房部各項運營成本的控制,物資管理、分發(fā)、出入庫與盤點; 3)確保酒店所有區(qū)域的衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備情況,酒店安全; 4)負責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 5)協(xié)助查房、做房;監(jiān)管所有客房伙伴在工作期間的操作流程和對客服務(wù); 6)合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品,指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量; 7)負責(zé)客房伙伴工作計劃、安排、協(xié)調(diào)工作以及培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核; 8)完成上級交付的其他工作任務(wù)。
22小時前
防城港-港口區(qū)
1、負責(zé)對客房部員工日常工作的督導(dǎo)和檢查 2、核實客房狀態(tài) 3、保證客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量 4、負責(zé)安排客房設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,對客耗品的進出庫及成本控制進行統(tǒng)籌管理
22小時前
趙申
客房主管
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梁振宇
客房主管
3000-4000元
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職位描述 工作內(nèi)容: 負責(zé)檢查客房的清潔狀況和布置規(guī)格達到酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn); 負責(zé)客房樓層的家具、設(shè)備以及清潔衛(wèi)生器具的保養(yǎng)工作; 檢查所有的VIP房,每班抽查一定數(shù)量的客房發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并向上級匯報; 負責(zé)員工的排班、考勤和休假的初審工作,安排日常工作,發(fā)現(xiàn)日常 工作中發(fā)生的問題要及時匯報與處理; 掌握客房狀態(tài),及時將變化情況,做好客人遺留物品記錄及招領(lǐng)工作; 協(xié)助部門經(jīng)理做好員工評估和考核工作:落實每月的培訓(xùn)計劃;工作時間:8小時制 職位招聘1人
22小時前
防城港-港口區(qū)
崗位職責(zé): 1. 負責(zé)酒店客房的日常管理和運營,確保客房的清潔、衛(wèi)生、安全和舒適度; 2. 管理客房部門的員工,制定工作計劃和培訓(xùn)計劃,確保員工的工作效率和工作質(zhì)量; 3. 協(xié)調(diào)客房部門與其他部門的工作,確保酒店的整體運營效率; 4. 負責(zé)客房部門的預(yù)算和成本控制,確保客房部門的經(jīng)濟效益; 5. 處理客戶投訴和問題,確保客戶的滿意度。 任職要求: 1. 具備酒店客房管理經(jīng)驗,熟悉酒店客房運營流程和管理方法; 2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力,能夠有效地管理團隊和協(xié)調(diào)各部門工作; 3. 具備較強的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,能夠處理客戶投訴和問題; 4. 具備較強的計劃和執(zhí)行能力,能夠制定并執(zhí)行有效的工作計劃和預(yù)算。
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廣西紅沙商務(wù)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西紅沙商務(wù)服務(wù)有限公司
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