職位描述
崗位職責
1.負責游客從預約到體驗的全流程接待,并同步收集反饋優化服務流程。
2.結合本地文化特色設計接待環節。
3.協助安全團隊檢查救生設備,游客體驗前演示安全注意事項。參與定期應急演練。
4.在接待中心引導游客簽到、發放裝備,協助完成安全培訓及保險辦理;協同運營部門處理突發情況。
5.每日整理咨詢量、預訂量、退單率等數據,分析客戶需求偏好,定期向營銷團隊反饋,輔助優化推廣策略
崗位要求
1.年齡18-35周歲,大專及以上學歷,旅游管理、公共服務管理、體育休閑等相關專業優先。
2.具有接待、禮儀引導等工作優先,有良好的服務意識和較高的安全意識及應急能力。
3.了解本地文化,有較高的服務創新意識。
4.熟練使用 Excel 進行數據統計,能通過數據分析優化接待話術。
5.具備抗壓能力與服務意識,有跨部門溝通與學習意識。
本崗位為勞務派遣崗位,與第三方簽訂勞務派遣合同,派遣至我公司工作。
公司簡介
廣西旅發南國體育投資集團有限公司(以下簡稱“廣旅南國體投集團”)于2016年8月成立,是廣西區內唯一國有專業化綜合性體育產業投資集團,由廣西壯族自治區區屬國企廣西旅游發展集團有限公司、國家體育總局上市公司中體產業集團股份有限公司共同持股經營。
廣旅南國體投集團作為自治區體育產業投融資平臺和資產管理平臺,整合全區體育資源要素,引導各類資源進入廣西體育產業領域,促進全區體育產業加快發展。公司下設廣西旅發南國體育建設投資有限公司、廣西旅發南國體育賽事有限公司、廣西旅發南國體育產業發展有限公司、廣西旅發南國教育管理有限公司和廣西旅發防城港海上運動有限公司。
廣旅南國體投集團成立以來,一直致力于為各級政府,社會各界提供國有體育產業投融資、體育資本運營、體育基礎設施建設、體育資源整合開發、重大體育賽事運營、體育產業項目運營、經營性項目和準公益性項目融資建設運營、體育產業項目孵化、教育管理等綜合服務。目前,集團已形成以體育建設投資、體育賽事、體育產業、場館運營為核心的四大戰略板塊,構建傳統體育、路跑運動、戶外運動、培訓咨詢、場館運營、體育工藝設備(系統)集成、建設咨詢管理、場館建設投資、教育管理為主體的九大業務單元。
根據業務發展需要以及新籌的公司業務推進,現面向社會公開招聘員工,期待您的加入。
上班地點
工作地址:
防城港市防城區白沙灣·國際自然醫學度假區 查看上班路線
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2025-12-09
吳俊明
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- 廣西旅發南國體育投資集團有限公司
- 所在行業 投資
- 成立時間 9年(2016年8月4日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人