職位描述
1.微笑接待賓客,負責為客人辦理住店及離店手續,及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄。
2.負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項服務要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認真做好交接班。
5.保持接待柜臺干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協助保安部維護會酒店內安全。
9 .完成上級交給的各項任務。
公司簡介
科榕大酒店成立以2019年10月1日,位于防城港市港口區企沙鎮赤沙村秧地嶺組9號,主要經營住宿、餐飲、廣告傳媒。
上班地點
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- 所在行業 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 6年(2019年9月3日)
- 企業性質
- 公司規模 --